全球知名調研公司德勤(Deloitte)日前發布報告稱,人口、場所、支付和目的性是能最大限度發揮移動醫療潛力的四大要素。
德勤高級顧問亨利·格林斯潘(Henry Greenspun)稱:“這四大要素必須要面面俱到,這關系到移動醫療的成功和投資回報。如果一項移動醫療計劃失敗,通常是因為這四大要素中的某一個被忽略。”
具體而言,確保移動醫療成功的這四大要素分別為:
1.人口(People,即人口特征):了解人口特征,如年齡、性別和收入等,這有助于了解其技術喜好,從而提供個性化、有針對性的移動醫療體驗。
2.場所(Places,即本地基礎設施):基礎設施(本地網絡、下載速度和帶寬容量等)必須要到位,此外科技的高速發展對于移動醫療的普及也至關重要。
3.支付(Payment):基于價值的改革正推動醫療保健企業在提高服務質量的同時尋找更多更有效的改善護理的方式。
4.目的性(Purpose):健身、健康、護理、疾病管理和復雜病例管理都是移動健康所能解決的問題,但方式需與實際情況相符。
格林斯潘稱,在這四大要素中,支付方面的挑戰最大。他說:“許多能夠給我們帶來價值的技術卻未能廣泛普及,這是因為沒有與支付系統很好地結合。”
格林斯潘還以遠程醫療為例稱:“遠程醫療早在上世紀20年代就已經存在,雖然其益處顯而易見,而普及卻很慢,主要因為醫生無法從中獲得補償。”
積極的一面是,當前基于價值的補償計劃為該領域當前和未來的創新奠定了基礎。