思科于近日在年度協作峰會上宣布了下一階段的協作愿景，將側重于提供卓越創新，幫助打造現代工作空間，使用戶能夠隨時隨地更加靈活、高效地開展工作。為此，思科精心設計了全新解決方案，旨在使團隊能夠更輕松地即時進行聯接、通信和協作，讓人們可以更快地做出響應和決策。這些創新專為數量日益增多、分布日趨分散的移動員工量身定制，簡單易用，可幫助不同規模的企業輕松實現協作。
現代工作場所將同時包含員工在辦公室和家中使用的各種工具，并能夠支持移動辦公趨勢，讓員工能夠通過之前無法實現的方式，使用自己的設備獲取信息和進行通信。此外，它還將能夠在確保安全性的同時，為員工和IT人員簡化流程。
- 支持移動員工和分布式團隊更高效地開展工作
當今的企業需要為移動員工提供專為移動辦公而設計的協作技術，幫助他們高效完成工作。思科致力于提供卓越技術，消除障礙，推動實現即時協作，同時不斷改善技術使用體驗。為了讓企業能夠快速實現安全通信，思科宣布推出Cisco Expressway®，這是一款先進的網關產品，無需在設備上進行注冊，提供賬戶和密碼，即可保證安全性。這意味著無論用戶身處何處，他們都能夠即時使用各種協作工具，更加快速高效地進行通信。Cisco Expressway是思科Collaboration Edge Architecture（協作邊緣架構）的一個重要組成部分，能夠支持用戶使用具備傳輸層安全協議的Jabber®和網真®終端進行實時協作，同時保證語音、即時通訊（IM）和視頻通信的安全。此外，值得一提的是，傳輸層安全技術還被廣泛用于為電子商務交易保駕護航。
- 借助無處不在的協作使得溝通更加簡化
此外，思科還宣布推出了Jabber Guest®，這一解決方案采用了Expressway的安全功能，用于為企業外部的人員（例如需要幫助的業務合作伙伴、顧問或消費者）提供“訪客權限”，支持他們通過網絡瀏覽器或移動設備，使用高清語音和視頻與企業內部的員工進行通信。員工也可與這些企業外部的人員分享數據，只需用手指輕觸設備或輕點鼠標，即可輕松實現。借助這一解決方案，訪客只需簡單點擊通過IM或在公司網站上提供的鏈接，即可在幾秒鐘內與另一方建立雙向視頻通話。如果訪客是消費者，他或她可以使用其智能手機或平板電腦中的攝像頭來向聯絡中心坐席顯示他們遇到的產品問題，并得到即時的反饋。
通過支持企業在網站、電子郵件通信和移動應用中添加實時語音、視頻和數據共享能力，Jabber Guest將能夠幫助企業顯著提升銷量，加速解決問題，大幅提高客戶滿意度。Jabber Guest支持即將實施的WebRTC標準，可與Cisco Contact Center Enterprise解決方案組合使用。其中后者能夠幫助確保將呼叫路由至合適的坐席，推動更快速地解決問題。
- 推出簡單易用、可擴展的終端
為了使員工在工作場所也能體驗到一流個人技術產品所具備的精美外形和簡單易用性，思科全面革新了其協作產品組合的功能、工業設計和用戶體驗，并于近日宣布推出多款基于這一設計和易用性承諾打造的創新產品。作為第二代產品，面向團隊或會議室的思科網真MX300終端采用了更加現代、時尚、美觀的設計，將卓越的功能與簡潔的線條完美結合，提供了精致外形和出色易用性。
該終端可在約15分鐘內快速完成安裝和自動配置，并具備全新的“雙顯示屏”功能，能夠支持用戶輕松連接額外的屏幕或顯示器，以增強內容共享功能。此外，可選的多方會議現在也比以往更容易實現，用戶將能夠同時連接最多四個終端，而無需使用多點控制單元（MCU）。MX300將于12月份上市，并將支持H.264 SVC，能夠與第三方系統實現更廣泛的互操作性。
思科同時還推出了思科7800系列IP電話。這些電話現已上市，專為中型市場客戶而設計，采用了全新的人體工程學設計，并在所有路徑上配備了直觀的導航功能和寬帶音頻支持。作為PoE class-1設備，這些電話具備出色的節能和智能特性，能夠在下班時間自動關閉電源，可幫助將能源成本降低達60%。
- 完美結合移動和現場環境，更快完成工作
思科宣布推出一系列功能，進一步淡化了移動環境（包括許多最終用戶傾向于在家中使用的設備）與固定/現場協作環境之間的界限。其中名為Intelligent Proximity的創新功能可支持用戶將其個人移動設備與辦公室中的產品聯接起來，獲得更佳體驗。
思科首款采用了Intelligent Proximity創新的終端產品為基于安卓的思科DX650智能桌面電話。從11月起，DX650客戶將能夠無線同步其桌面電話與蘋果和安卓手機。屆時，用戶將可以輕松地在DX650上導入手機中的聯系人和通話記錄，并將正在進行的通話從移動設備轉至DX650，以充分利用可用桌面電話的出色音質；或者，他們也可以在需要移動時，將通話從DX650轉至移動設備。
- 基礎設施增強功能幫助簡化IT對協作工具的管理
隨著協作技術的應用規模和對企業的重要性不斷增長，IT人員也需要采用新的工作方式，借助簡化的方法來管理這些不斷擴張的環境。Cisco Prime Collaboration®為IT人員提供了一個單一的統一管理控制臺，可用于管理絕大部分思科協作產品。借助該控制臺，IT人員可以部署服務器、配置各種設備（包括用戶桌面上的電話和其筆記本電腦中的Jabber客戶端等），同時輕松管理常用特性，確保提供出色服務。此外，隨著自帶設備（BYOD）的興起，IT人員還可使用Prime Collaboration允許用戶輕松向系統增添他們自己的設備，包括電話、平板電腦等，以幫助員工更快建立聯接，進行更重要的通信。
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