事實上，如今在醫療保健行業的數字化轉型分支中出現了越來越多的機會。醫療保健數字化的增長受到政策舉措、成本節約和技術創新的刺激。提高臨床結果和效率以及改善醫療保健提供者、患者和支付方之間溝通的需求也推動了這一進程。云計算支持的數據管理平臺、遠程醫療、人工智能輔助醫療設備和用于電子健康記錄的區塊鏈是醫療保健數字化轉型的一些例子。
醫療保健提供商加速數字化投資，以提高運營效率和患者體驗
根據調研機構Frost&Sullivan公司最近發布的一項分析報告，醫療保健行業越來越注重實現“四重目標”，即增強患者體驗、改善健康結果、降低成本和改善臨床醫生體驗，這促進了醫療保健提供商在數字醫療解決方案上進行大量投資。
根據最近的這項調查，50%以上的醫院正在加大IT支出以應對新冠疫情帶來的挑戰。共有349名來自醫院、醫療實踐和住宿護理機構的IT決策者參與了調查。調查表明，提高運營效率和客戶體驗是醫療保健組織的首要任務，他們希望通過使用數字醫療技術來實現這一目標。
使用基于云計算的IT已經成為醫療保健提供商的優先事項，以利用整個醫療保健生態系統產生的、由連接的醫療設備、電子健康記錄(EHR)、智能手機和可穿戴設備捕獲的臨床、社會經濟、財務和其他數據的大量新資源。醫療保健機構可以使用大量數據集來生成新的見解，從而提高醫療保健交付的有效性和質量，并產生吸引客戶的創造性的IT解決方案。
目前使用的頂級顛覆性技術以及未來兩年投資優先級最高的技術是數據可視化工具。同樣，企業內部的通信和聯絡中心能力也將通過人工智能顯著提高。相比之下，處理安全問題仍然是IT部門的首要障礙，這使得它成為未來幾年采用任何解決方案時必須考慮的重要問題。
鑒于數字醫療解決方案投資的蓬勃發展，市場參與者應該關注以下增長可能性:
·每家醫院都必須在人工智能與人類之間實現最佳平衡：投資人工智能技術將幫助企業實現增強客戶體驗和提高運營效率的關鍵目標。
·在未來兩年中，監測醫療人員和患者的數字技術將獲得關注：患者將通過虛擬訪問和遠程患者監測(RPM)進行評估、治療和監測，幫助他們早日恢復健康。
·醫院對醫療技術的需求將會增加：慢性病病例和積壓的選擇性手術將允許原始設備制造商(OEM)與醫療保健提供商合作開發創新的患者管理模式。
·對遠程醫療的空前需求是由按需獲得護理所驅動的：隨著對“整體健康”的強調，對行為健康的重視將會增加。
醫療保健的數字化轉型將加速邁向全民健康覆蓋的進程，并為相關各方創造大量商業機會。所有參與者必須走到一起，做出一致的改變，使之成為現實，以便從中獲益。
新冠疫情增加了數字化在醫療保健中的重要性，盡管許多人希望看到醫療保健行業恢復到疫情發生之前的狀態，但隨著從數字醫療保健(數據收集)到數據驅動的醫療保健(基于數據的行動)的轉變在未來幾年變得更加明顯，新常態將繼續存在。醫療保健機構必須展示這將如何提高服務質量、可及性和效率。醫療保健的數字化轉型將是實現這些目標的關鍵。
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