6月11-12日,第六屆DCD Converged企業級數據中心與云計算發展論壇于上海召開。萬國數據(GDS)高級副總裁、全國數據中心運營總經理梁艷于本次論壇上分享了對于數據中心運營管理的跨界思考,并指出:“數據中心資源正在實現全球范圍內的整合,在向海外市場拓展的過程中,萬國數據以符合國際標準的數據中心運營服務,支撐業務拓展與云計算產業鏈增值”。
以跨界思想提升數據中心運營管理
在互聯網經濟的推動下,數據中心的規模得到迅速擴張。數據中心經理手中緊握著“場地、電力、制冷、網絡”這四張牌,但若想取勝則缺少關鍵“王牌”,而這張牌就是運營管理。能否像麥當勞、沃爾瑪“開店”一樣讓新建數據中心、能否和順豐、DHL一樣讓服務過程透明化?能否采用5星級酒店的模式提供標準化服務體驗?能否像空中管中心一樣掌控全局?如何才能獲得軍隊一樣紀律嚴明?能否擁有一個人工智能機器人巡檢機房?
這一切的想法來自于數據中心管理者積極進取的創新,同時也為了解決運維管理原地踏步的現狀。對此,梁艷指出:“要想在根本上提升數據中心運營管理水平,就需要狹隘的行業視角跳脫出來,借鑒餐飲、快消、物流等行業的成功經驗,提供標準化、透明化的服務,實現高度自動化、統一管理、快速擴張。但這種跨界融合的創新不能只是基于思考,勇于實踐才是踢開絆腳石的出路,這就要求數據中心運營實現標準化、自動化、集中化、移動化。”
在萬國數據“跨界式”數據中心運營思創新“四化”中,標準化是第一步,是指能夠標準嚴格的工程轉運維交接,大到設計規劃,小到文檔管理和巡檢記錄,確保全過程驗收無誤,而這正是數據中心開店的基礎保障。第二,自動化是指借助虛擬數據中心門戶,智能且極具彈性的平臺可商議部署、變更作業實現集中調度,以及在災備演練等工作中打通流程和執行環節的關聯,讓流程自動執行、自動優化。第三,集中化是指分級的數據中心布局,通過對昆山衛星級數據中心、北京深圳香港區域級中心分布集中管控,加強上海外高橋骨干級數據中心的全局監控、請求服務和事件處理的能力,利用集中式的指揮中心、監控中心、服務中心、支持中心,達到降本增效的目標。最后,移動化主要是指通過GDS移動處理平臺的應用,將客戶門戶(VDC)將公共事件、查詢服務請求,工時間性能數據、管理通知、系統管理報表、一線操作視頻圖像等實時的發布、推送、回傳給管理人員與客戶。
梁艷表示:“萬國數據已經建設了覆蓋全面、輻射亞太的高等級數據中心集群網絡,并在上海外高橋等骨干級數據中心中建立了CSC中心,集中處理全國范圍內服務請求和事件,實現了標準化、自動化、集中化、移動化運營管理。這套跨界式數據中心運營理論也應用到以服務為核心的云服務中,以萬國數據高等級的數據中心為基礎,采用了國際先進的云計算技術平臺,具備高可用的網絡架構與系統架構,集成了安全管理與災備架構,并擁有萬國數據專業的客戶支持中心與技術團隊,可以為用戶提供高可用的云服務。”
國際標準助GDS高速布局海外市場
在數據中心資源實現全球化配置的今天,萬國數據正在以具備國際標準的數據中心服務來拓展海外市場。萬國數據不但擁有延伸至海外的高等級數據中心網絡,還具備國際化的運營和管理水準,這吸引了大量的跨國企業入駐。除了以自身的資源與經驗支撐中資企業向海外發展,為更多中資企業走出去提供專業的服務之外,萬國數據還與美國電信巨頭CenturyLink等海外客戶實現了深入的戰略合作,推動數據中心資源在全球化范圍內的高效配置。
在與CenturyLink的合作中,萬國數據為其提供中國區的數據中心,通過國際化的運營和管理服務,幫助CenturyLink將全球管理主機服務將拓展至中國市場。在合作達成之后,CenturyLink的客戶可在中國獲得其全方位的管理主機、安全、云和網絡解決方案,CenturyLink在全球網絡服務市場的領導地位也將得到進一步的夯實。
為了拓展海外市場、傾聽用戶需求、在全球范圍內尋找合作伙伴,為國際業務提供增長“支點”,萬國數據還在近期出席Interop2015、國際電信周(ITW) ,向海外用戶介紹了在數據中心和云計算方面的資源優勢與發展潛力,并展示了混合基礎架構服務,以加強國際交流與合作,實現數據中心與云計算資源在全球范圍內的融合,推動數據在不同地域、不同國家之間的高效流動,打造全球數據中心與云計算產業生態鏈。