對于現代數據中心來說,網絡管理變得越來越像一個笨重的巨獸。畢竟每個新的裝置和硬件以及虛擬機,似乎都會帶來其獨有的核心管理應用,既難用又難以理解和整合。本文將和大家探討統一網絡管理軟件,以及在選購過程中,我們要注意的各個方面。
為何需要網絡管理工具包
看看現在典型的數據中心,你會發現一堆控制臺和服務器的圖形用戶界面,還有基礎設施的命令行界面、應用控制器等等等等。雖然這可能是大勢所趨,但沒有哪個管理員真正想面對這些控制器,況且每個控制器還只管一小部分操作。
當然更好的方法肯定有,那就是統一網絡管理軟件,它能保證只用一個屏幕就一覽網絡全局。但是,如果這個更好的方法確實可行,但為什么大家沒有蜂擁而至呢?答案很簡單:成本和性能。
是什么抑制了統一網絡管理軟件的使用?
大部分管理軟件產品都非常貴,特別是相比那些免費的捆綁軟件和國產管理軟件。而且市場上大部分管理軟件并不能管理所有東西,至少它們缺乏擴展功能,這種情況提高了成本和學習周期。
好在現在的軟件商也越來越注重成本控制和性能提高了。首先,我們看看成本這一塊,統一網絡管理軟件的高昂定價抑制了人們購買。一開始的報價太高,掩蓋了其實際價值,嚇退消費者。好在供應商們現在準備幫助潛在客戶證明其投資回報率,來證明花費的價值。
舉例說明,德國軟件商PaesslerAG的PRTGV9產品是個大型統一解決方案,負責一切與網絡管理有關的事務。該公司發布了幾項大型研究,考查統一網絡管理系統能夠節省多少時間,以及如何預防宕機、增強服務。一個公司的IT經理可以通過它獲得投資回報,以此證明統一網絡管理軟件是低成本的,同時通過橫向對比,證明軟件的技術對得起投資。Paessler不是唯一一個這樣做的,還有SolarWinds、ManageEngine、QuestSoftware等等許多公司。
簡單來說,成本并不是阻礙采購統一網絡管理軟件的首要因素,畢竟還是有價格低的選項。這里我要講的是托管服務(在云中的)。那些實行軟件即服務(SaaS)的幾家公司比如Nimsoft和N-able,已經以其統一管理平臺進入了市場,實行按月計費。這種情況下SaaS的供應商按月收費,基于管理設備的數量和管理員的數量。成本能夠很快算出來。從管理費用中算出來的每月費用比起一次性交大筆資金來說,似乎更加吸引人。
關于費用方面,有了多種不同選項,所以剩下的決定性問題就是技術是否能與你的數據中心契合的問題。管理者希望用一個產品管理全部,這恐怕不可能,但是很多產品以此為目標。所以真正的挑戰是如何找到最適合你的軟件。
如何評比網絡管理軟件?
首先你要準備一個詳細的硬件和軟件清單。諷刺的是這通常是網絡管理工具所做的工作,但是,你還是需要一個初始清單,對于核實異構支持來說十分重要。
如果清單不好弄,有一些免費的開源軟件以及試用軟件可以幫你收集信息。HemocoSoftware、Spiceworks還有GFISoftware提供免費或者試用版的工具。
手中有了清單,就可以開始調查了。管理者必須觀察每個可用的產品,確保它支持硬件和軟件的矩陣,包括任何虛擬機。這會是一個更難的步驟。
工作站觀念應該靈活
統一網絡管理軟件是可以為用戶定制的,大部分使用一個客戶端服務器來管理和監控網絡中的設備。換句話說,管理者傾向用一個服務器運行管理應用程序,然后配置傳感器、客戶端、分隔片和簡單網絡管理協議(SNMP)。這里的理念是擁有大部分傳感器套裝和客戶端,這樣管理者就可以監控和管理所有的網絡部件。
也就是說,仍然有一套軟件的強勁生態系統來選擇。而且大部分供應商提供了試用版,能夠在一定時間內使用全部功能。這樣的話,你就可以在充分使用后再購買。不過試用期過了之后,你得仔細卸載,因為有的卸載程序比較混亂。
采購網絡管理軟件,需要檢查什么?
如果考慮購買網絡管理軟件,你需要檢查這些內容:
定價多少?價格得包括產品、傳感器、設備數量和支持。
它能管理什么東西?思考一下設備(包括硬件、軟件和虛擬機)的數量和種類。再考慮一下有沒有硬件或軟件的限制會影響未來技術更新。
規模多大?如果你要增加硬件和虛擬機,產品的性能和穩定性能否繼續支撐?
這有什么要求沒有?這是一件裝置,還是得安裝到一個分離的服務器?你需要沒數據庫嗎?在你數據中心里的多種系統中,代理和其他元素的足跡是什么?
能否進行客戶定制?能否創建自己的傳感器、監控器和分隔片?
這個系統能一開始就能支持什么設備?還需要擴展什么?
這個系統是否提供一個單獨的玻璃窗(一個有警報的統一管理控制器)?
是否有基于角色管理的功能?能否控制別人的動作?
能否對審計、計劃、故障排查、趨向做一個報告?
安裝和卸載是否困難(特別是在使用試用版的時候)?
升級方面有什么政策?軟件維護和支持的情況是怎么樣?
能否提供自動化功能,比如腳本、升級、補丁等等。
仔細考慮以上的問題,有利于縮小選擇范圍,幫你找到最適合的統一網絡管理軟件。最后要注意,使用網絡管理的目的是讓你的工作更輕松,而且更容易察覺到網絡中的問題。