企業網D1Net（全球IP通信聯盟旗下媒體）6月26日訊（上海）在未來幾年，如虛擬化，內部和外部云計算等新科技帶來的靈活性、成本替代方案和不同類型的云計算解決方案，將為IT基礎設施和操作專業團隊（I&O）提供運行應用程序或業務服務平臺的選擇。這將更改容量規劃的范圍，因而也會更改規劃的過程。容量規劃不再只是一個目的在于預測硬件需求的過程 ；它是通過選擇平臺了解和優化運行業務服務成本的關鍵。
傳統的容量規劃過程分四個階段。步驟 1： 創建一個基線，通過捕獲輔助指標，如 CPU 負載或全球網絡通信量，以了解服務器、 存儲或網絡基礎結構如何使用。步驟 2 和步驟 3： 評估在基礎設施和"漂移"或在給定的業務服務活動中增加的負擔上運行的應用程序中所作的更改。第 4 步： 分析前面步驟中的數據，以預測未來的基礎設施需求，并決定如何滿足這些要求。傳統的做法不再被接受，因為它是組件，不是面向服務的業務，并沒有考慮成本和價值，并不足夠重視新興數據中心成本和約束。一個簡單的事實，選擇現有的、給定的業務服務意味著，在作出決定前，我們必須考慮特定的服務應該運行的位置等所有元素，特別是從成本與價值的角度看。
未來的產能規劃支持內部以及外部的選擇，虛擬以及物理的替代方案。此外，新的容量規劃組織已不再是I&O 部門的一部分--它已是報告給首席信息官的整體管理組的一部分。據Forrester 介紹，I&O專業團隊用三個新步驟更新現在的容量規劃過程：成本價值分析、 管理和全球規劃的未來，以提供未來的IT服務競爭。
1.成本價值分析添加到評估服務應在位置
這是基于作業成本核算 （ABC），在分析時，將所有真正的成本列入考慮范圍。例如，業務流程可能有一個臨界值，總資本和運營成本，通常運營成本遠遠超過預計的，應考慮用戶或所使用的頻率的數目。這樣一種服務，對于日常開銷中低成本的交替布置是鐵定的候選方案。往前看，這是I&O專業人員了解業務服務成本價值的關鍵，特別是設施及能源成本占了IT運營費用的大部分。
2．與企業總體政策保持一致的治理步驟
這是一種可以綜合考慮與分析所有成本價值的調整方式。需要有一種治理方式，在作任何決定時，能夠讓有關安全、 外包，或審計和保密性的企業政策都保持一致。因此，當低成本的解決方案，比方說公有云計算，對于一些低容量應用，如私人文件，可能會更加有利可圖，因此，I&O專業人員不得不將安全以及數據私密性的要求納入他們平臺和云的選擇。
2.一種全球、 ITIL 定義的能力計劃成為了最終結果
與舊的方法不同，新的容量規劃過程涉及整個數據中心的所有技術，而且與關鍵業務服務和技術類型的交叉引用。新的容量規劃過程仍然包含網絡計劃、 存儲計劃以及計算計劃等，但這也表現出了技術信息庫、 設施和關鍵業務服務在全球范圍內所存在的關系。因此，在ITIL中所產生的業務能力管理、 服務能力管理和技術能力管理方式被大家所普遍認可。
IT 領導人把更多的精力放在云計算的資本節約上，但他們缺乏關鍵點。云計算中的關鍵的是它給IT提供了以前所沒有的關于交付平臺的一個新的選擇。軟件扮演服務、 基礎設施扮演服務、 內部云和虛擬化基礎架構提供各種功能和成本開銷。當我們面對這些選擇時，我們需要適當的理由迫使自己選擇它--這是關于容量規劃的所有。容量規劃將讓IT領導人或多或少的了解他們要保證業務客戶獲得優質服務所需投入的最大資源。
Jean-Pierre Garbani是Forrester 研究公司的副總裁兼首席分析師，他服務于基礎設施和操作專業團隊中的預測及量化IT中斷。（By Jean-pierre Garbani,Eva編譯）
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