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談數據中心網絡全景式精細化的運維管理

責任編輯:cres

作者:harbor

2017-02-24 09:27:40

來源:企業網D1Net

原創

數據中心網絡的建設規模越來越大,采用傳統網管式的管理根本行不通,人力、物力都面臨很大問題,所以這幾年經常有人提及要提升數據中心的網絡運維的管理水平,希望通過提升網絡運維水平,來降低數據中心的整體運維成本。

數據中心網絡的建設規模越來越大,采用傳統網管式的管理根本行不通,人力、物力都面臨很大問題,所以這幾年經常有人提及要提升數據中心的網絡運維的管理水平,希望通過提升網絡運維水平,來降低數據中心的整體運維成本。俗話說“創業容易,守業難”,將一座規模龐大的數據中心建設起來并不難,難在日后長年累月的運維,要保證全生命周期不出故障或少出故障,需要付出極大的人力成本。所以數據中心建設得規模再大,如果運維成本也跟著上去,將很難獲得運營利潤,數據中心也得不到長期穩定的發展。網絡運維面臨的難題,與生產管理,物流管理,銷售管理等企業管理行為的實質是一樣的,所以可以將現代管理學中的一些手段引入進來,從而解決網絡運維管理上遇到的各種問題。新的數據中心技術發展也給運維管理帶來了改革的契機,在網絡運維的管理上,數據中心必須做出改變、大膽創新,引入全新的全景式精細化的管理方式。
 
全景式是一種管理方式,即管理本身就應該是整體的,聚焦于任何一點的優化,都只是管理前進中的一步而已,真正需要的都是完整的管理提升。這個概念猶如我們一個個盲人在摸大象,各自都以為獲得了大象的全貌,事實上只是一角而已。全景式管理要做的是聯合所有的盲人,彼此溝通對象的感覺,組成真正的整體,換來大象的完整圖畫。做網絡運維同樣如此,要引入全景式的管理,從全局的角度去審視數據中心的整張網絡,而不拘泥于細節,新一代的數據中心網絡SDN技術為這種實現提供了可能。首先通過網絡控制器采集所有網絡設備的日志和各種事件信息,同時部署可視化的流量跟蹤視圖(對所有轉發路徑的可達情況進行檢測),周期性自動獲取網絡路徑質量狀態,并跟隨網絡動態調整而變化,業務層故障時可自動關聯物理設備。由網絡運維的人員提前制定事件響應策略。然后,通過大數據分析算法,100%網絡路徑探測,將所有的運維數據進行計算和監控,當出現異常事件自動觸發發出告警,并啟動預先設置號的策略,進入修復流程,整個修復過程業務層面無感知。整個全景式采集數據、監測數據、執行動作形成一個完整的良性循環,通過人工智能和神經網絡等先進計算技術,進行事件分析。針對某一事件可以按照該事件的發生時間前后、所在設備、嚴重級別、類別,與所在設備直連或鄰近的其它組件,與所在設備存在訪問關系的關聯事件分析,提供快捷、準確、一致的分析結果。大數據通過不斷地進行自我調整和修改,讓運行逐漸達到一種穩定狀態,由機器完成網絡運維的自我管理。這時,運維的人員從工作中解放出來,將數據中心網絡交給控制器軟件進行自我學習和管理,這將極大地將人力從繁瑣運維的工作中解放出來,節約網絡運維的人力成本。管理的目的就是為了提升生產力,而全景式的運維管理不僅可以提升網絡管理水平,還可以大幅節約人力成本。
 
精細化也是一種管理方式,源于發達國家的一種企業管理理念。精細化基本的特征就是重細節、重過程、重基礎、重落實、重質量和效果,通過對管理目標的層層分解和細化、量化、規范化,確保目標可靠實現。網絡運維也需要精細化管理,針對運維管理中的難點和薄弱環節,分步驟實現運行信息獲取、運行狀態分析和運行問題處置的精細化管理。所謂“精”是指對網絡技術的理解和掌握的程度,要清楚的了解網絡應用的瓶頸在什么地方,用何種的方式去優化。所謂“細”是指在大量的信息和數據面前找到對自己有用的信息,這點在平常的故障排除和網絡優化上是非常有用的。也就是精細化管理要深入骨髓,對數據中心網絡的每個細節都有所掌握、面面俱到,獲得網絡中所有設備的運行狀態和參數、運行指標、運行日志,動態獲取設備拓撲、設備配置的變化,并通過計算軟件對這些信息整合、篩選和關聯形成全景化的數據。精細化管理干的經常是運維工作中的臟活累活,有時還一時看不到亮點,但將整個數據中心的數據積累起來,將非常有意義。通過對這些數據進行分析、計算和管理可以做到管理的精準和高效,給數據中心帶來獲益。
 
經過以上的介紹不難發現,全景式和精細化兩種管理方式在表面上看似乎是對立的。全景式強調的是整體,從全局宏觀的角度去做運維管理;而精細化強調的是局部,從局部微觀的角度去做運維管理。在一個數據中心里,可以將兩種對立的管理方式同時應用起來嗎?答案是當然可以!而且兩者并不沖突,都可以給數據中心網絡運維帶來好處。全景式的管理依仗的是精細化的數據,如果收集的各類數據不完整,就無法看清網絡全貌,全景式的管理就會有偏頗,效果會大大折扣;精細化的管理依仗的是全景式的指導,如果缺少全局的視野來指導,精細化所獲得的數據絕大部分可能是無用的,對網絡運維毫無好處,甚至會帶來災難。精細化需要全景式的指引才能獲得最有意義的數據。所以全景式和精細化兩種管理方式相輔相成、互為促進,在運維工作中要將兩者有機結合起來,要膽大心細,即掌控全局,又注重細節,這才是新一代數據中心網絡運維的管理需要努力的方向。在數據中心網絡運維中,采用全景式精細化管理模式,將達到1+1大于2的效果。

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