老鼠愛上“線”
數據中心什么最多?那一定是各種各樣的線,包括網線、電源線、光纖、跳線等等,這些可都是老鼠喜歡的玩意。老鼠若發現這些線,也許是好奇心在做崇,總會情不自禁地上去啃上兩口。若不幸老鼠還將這些線啃壞了,自然會造成部分業務運行異常,所以數據中心一定不要忽略老鼠的闖入。現在很多數據中心建在遠離城市的郊區,這些地方老鼠不少,萬一闖進了數據中心就可能帶來危險。有些數據中心在進入機房門口放置了遮擋板,這對于善于攀爬的老鼠們來說就是小菜一碟,根本就攔不住,最好的方式還是關閉機房門窗,保持數據中心機房內部與外部保持隔離,保持數據中心機房的密封性,不給老鼠可乘之機。在機房內部通風道附近放置防鼠的蟲藥,將老鼠可能進入到數據中心的通道都堵死,禁止鼠蟲進入。
設備會帶“電”
數據中心里有成千上萬的電子設備,不可避免要產生靜電。靜電本身并不會帶來危險,但若靜電發生了放電,就可以造成危險。靜電放電主要是在瞬間放電電流對電路的感應所產生的噪聲,以及放電電流使基準地電位如機殼地、信號地的電位發生偏移移動,從而導致對電路正常工作的干擾,這種電磁脈沖干擾有可能引起電子產品的誤動作以及信息的丟失,使設備程序出錯或數據丟失。很多時候,我們觸碰帶有靜電的設備時,經常會感到一陣觸麻,這就是靜電發生了放電,如果電量大的話甚至可以將人擊暈,對人體造成損害。還有些技術人員在對設備進行操作時,將筆記本電腦的串口線接到設備上,同時筆記本電腦的電源線插到插排上,當設備和插排之間形成壓差,很可能會擊穿筆記本,造成筆記本損壞。數據中心里的靜電是不可能完全消除的,只能盡量減少產生高壓差的靜電,接觸設備時要帶防靜電衣帽,避免產生靜電放電過程。靜電雖然存在,只要不發生放電,就不會造成危險。數據中心里所有的設備都要接地完好,與大地的壓差為零,不形成壓差,就可避免產生靜電。
人為操作會出“錯”
數據中心發生的故障中,其中80%的都是人為操作故障。本來人最不希望出現故障的,而故障卻大部分是自己帶來的,這個邏輯多少讓人顯得尷尬,天天喊捉賊,而最大的賊卻是自己。絕大部分的人為操作故障起因都是無意的,也許是經驗不足,也許是誤操作,也許考慮不完善等等,人為事故絕大部分都不是人的本意,操作的人不曾想到如此操作會帶來嚴重后果。人為操作是數據中心里最平常、最頻繁使用的,要加強對人員的管理,不同級別的人,不同技能水平的人,可以操作的命令和權限是不同的,要精細化管理,規范操作,對任何設備配置變更都要提交組織評審,得到明確確認后再去執行,避免誤操作給數據中心帶來無法挽回的損失。
拔插線小心“亂”
其實,這部分也應該算是人為操作故障,只不過這類更為低級。比如在拔插網線的時候,拔插錯端口,拔插設備供電電源線時,本來想拔插一臺服務器的,結果拔錯了,將一臺接入交換機的電源線拔了。如此操作帶來的后果是嚴重的,將互連光纖交叉連錯,往往會造成聚合無法聚合成功,當然直連也無法互通。這樣錯誤的連接還可能出環路,形成廣播風暴,這些錯誤的操作都會對業務造成嚴重影響。可悲的是,這類故障出現并不少見。為避免出現這類錯誤,就需要對設備和網線做好標注,標注標簽放置到最明顯的位置,讓人容易看懂。在進行這些拔插操作時,要仔細對比標簽,確認操作的正確性。
窗門莫要隨意“開”
數據中心是一個封閉的自循環環境,出了通風口,數據中心內外是隔離的,數據中心內部常年保持恒溫恒濕。有時技術人員為了節省空調能耗,比如在冬天,數據中心外面溫度較低,打開一會兒門窗,就可以快速將內部溫度降低下來,這比空調要快得多。不過外面的空氣含量復雜,經常隨意打開門窗,容易將外面的霧霾、粉塵、冰露等都帶入數據中心中來。這些對數據中心里運行著的電子設備有嚴重影響,長此以往,往往會造成設備過早出現故障,設備的可靠性降低。
數據中心里危險無處不在,在此就不再逐一述說了。這些最容易被人所忽視的危險,若不加以重視,一旦危險變成了故障,必然給數據中心帶來嚴重損失。這說起來絕不是聳人聽聞,已經有太多的故障事實證明,千萬不要因小失大。我們要將這些危險找出來,逐一消滅,給數據中心一個安全運行環境。