數(shù)據(jù)中心最佳實(shí)踐和安全準(zhǔn)則經(jīng)常被忽視，得不到有效的執(zhí)行。
雖然讓現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心遵從設(shè)計(jì)和運(yùn)維最佳實(shí)踐指導(dǎo)已經(jīng)夠讓人頭疼了，但為了維護(hù)服務(wù)的可靠性，各種設(shè)備都必須受到妥善的保養(yǎng)才行。堅(jiān)持良好的操作規(guī)范和數(shù)據(jù)中心養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，才能更好地實(shí)現(xiàn)投資的全部?jī)r(jià)值，如果數(shù)據(jù)中心通過(guò)了類(lèi)似 Uptime Institute或者TIA的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，則這種價(jià)值更加顯著。
數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的設(shè)備和工作人員都會(huì)面臨潛在的風(fēng)險(xiǎn)。良好的維護(hù)、編寫(xiě)操作規(guī)程、定期培訓(xùn)，嚴(yán)格遵從規(guī)則，這些措施能防止工作人員受到傷害，避免服務(wù)中斷，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和可靠性。例如，培訓(xùn)課程應(yīng)包括滅火設(shè)備的地點(diǎn)和正確使用方法；維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括檢驗(yàn)滅火器壓力指示是否正常。
我們采訪了一些SearchDataCenter的讀者，詢(xún)問(wèn)他們?cè)诙嗄甑慕?jīng)歷中遇到過(guò)哪些不安全的數(shù)據(jù)中心操作行為。這篇文章記錄了他們的回答，您也可以在最后跟帖分享您的想法。
數(shù)據(jù)中心不是自助餐廳
食品和飲料應(yīng)該禁止帶入數(shù)據(jù)中心。這項(xiàng)禁令應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，違反者直接開(kāi)除！
數(shù)據(jù)中心不是跨欄訓(xùn)練場(chǎng)
美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局規(guī)定，在地板磚上的孔必須妥善遮蓋，或者在開(kāi)口周?chē)褂冒踩F或者臨時(shí)警戒護(hù)欄進(jìn)行保護(hù)。任何時(shí)候地面上被拆除的相鄰地板磚不得超過(guò)4個(gè)。這些最佳實(shí)踐原則可以防止人員落入孔洞而受傷，減少冷卻空氣通過(guò)開(kāi)口的損失量，并確保地板結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。
地板磚的移動(dòng)操作必須使用穩(wěn)固的地板吸盤(pán)工具，同時(shí)小心地板的堆碼，防止絆倒別人。進(jìn)行任何操作時(shí)務(wù)必使用正確的工具，安全第一，以合適的手段加工材料；工作人員還能讓工作完成得更有效率。
數(shù)據(jù)中心不是衣柜
將設(shè)備放入計(jì)算區(qū)域內(nèi)的操作過(guò)程會(huì)帶來(lái)微粒污染，特別是設(shè)備包裝箱。打開(kāi)盒子或拆箱設(shè)備會(huì)釋放嚴(yán)重的污染，污染顆粒會(huì)堵塞過(guò)濾器和散熱片，使計(jì)算機(jī)硬件的工作溫度升高，導(dǎo)致設(shè)備加速和提前報(bào)廢。包裝紙和紙板也是火災(zāi)的主要燃料。
“數(shù)據(jù)中心里面最大的麻煩來(lái)自哪里？機(jī)架內(nèi)凌亂的電纜。如果有一條線被門(mén)夾了，恐怕你很難找到故障的原因。”
電纜安裝時(shí)在地板繃緊后也有絆倒人的危險(xiǎn)。在這些電纜跨樓層拉動(dòng)時(shí)，它們也會(huì)攪動(dòng)灰塵或堆積污垢。也有人會(huì)用濕布握持電纜來(lái)擦除表面的一些污垢。電纜穿過(guò)的孔洞應(yīng)該封死。地面上的剩余電纜長(zhǎng)度永遠(yuǎn)不要超過(guò)實(shí)際需要，在放假和過(guò)夜前必須予以整理糾正。
經(jīng)常用濕布清潔數(shù)據(jù)中心地板表面。入口處的擦腳踏墊應(yīng)定期更換。良好的維護(hù)習(xí)慣也應(yīng)該包括每年請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)中心的清潔公司進(jìn)行大掃除。如果你的數(shù)據(jù)中心有地板松動(dòng)了，正好借此機(jī)會(huì)把它重新擺平；不平整的地板會(huì)泄露寶貴的制冷空氣，并增加絆倒行人的危險(xiǎn)。
在移動(dòng)或新裝機(jī)架機(jī)柜時(shí)，管理者應(yīng)落實(shí)安全檢查，確保設(shè)備安裝穩(wěn)固。這對(duì)于處于地震帶區(qū)域的任何數(shù)據(jù)中心尤為關(guān)鍵。在活動(dòng)地板上墊放幾層0.25英寸厚的絕緣纖維板可以防止地板被擦傷壓壞，特別是當(dāng)機(jī)柜裝滿設(shè)備時(shí)。機(jī)柜內(nèi)安裝的設(shè)備重量不得超出其技術(shù)規(guī)定。請(qǐng)記住，裝有設(shè)備的機(jī)柜在搬動(dòng)中可能會(huì)因?yàn)轭^重腳輕而翻倒——尤其是在傾斜失控的情況下。帶孔的透氣地板更容易被帶輪子的負(fù)荷壓壞，有時(shí)這些負(fù)荷甚至還沒(méi)有輪子保護(hù)。
數(shù)據(jù)中心既不是健身房也不是桑拿室
搬動(dòng)和安裝服務(wù)器時(shí)，請(qǐng)記得使用服務(wù)器升降工具。工具可以防止你不小心摔壞一臺(tái)昂貴的服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，還能減少員工受傷的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于設(shè)備安裝工作，機(jī)械挺桿也更快，更高效。
Robert McFarlane 表示：“女性工作人員的長(zhǎng)頭發(fā)很可能會(huì)被卷入運(yùn)行中的服務(wù)器風(fēng)扇，導(dǎo)致服務(wù)器停機(jī)，同時(shí)也讓她自己受傷。在操作后及時(shí)將設(shè)備的蓋子蓋回去就可以簡(jiǎn)單地避免這類(lèi)意外的發(fā)生。”
良好的散熱是維持設(shè)備可靠性的必要條件，與專(zhuān)業(yè)維護(hù)公司簽訂維保合同也僅是個(gè)開(kāi)端。在數(shù)據(jù)中心的維護(hù)檢查中，管理者們應(yīng)該四處巡視確認(rèn)機(jī)柜內(nèi)未使用的空間是否正確裝上了盲板。您的維保單位也應(yīng)該檢查空調(diào)的過(guò)濾器是否被灰塵堵塞，而不只是檢查計(jì)算設(shè)備中的過(guò)濾器和散熱器。要經(jīng)常對(duì)這些過(guò)濾器進(jìn)行例行的清潔或更換。溫度和濕度指示設(shè)備每年都要至少校準(zhǔn)一次。對(duì)于使用冷廊氣流遏制系統(tǒng)的設(shè)施，一定要校準(zhǔn)氣差壓傳感器。同時(shí)也別忘了定期測(cè)試所有的空調(diào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以確保警報(bào)功能工作正常。
在寒冷的氣候條件下，重要的是要檢查冷卻塔里的除霜加熱器和輔助加熱管。冷卻塔的視頻監(jiān)控畫(huà)面可以讓設(shè)備維護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)凍結(jié)警報(bào)，防止出現(xiàn)進(jìn)一步的嚴(yán)重后果。
數(shù)據(jù)中心不是黨委會(huì)
別忘了讓你的工作人員遠(yuǎn)離受到噪聲的傷害。冷卻設(shè)備和服務(wù)器的風(fēng)扇都會(huì)發(fā)出巨大的噪音。提醒、甚至要求員工使用聽(tīng)力保護(hù)裝置，并讓這些裝備存放在大家都易于取用的地方，同時(shí)指示裝備的存放位置以及使用方法。
在數(shù)據(jù)中心用電方面，最重要的最佳實(shí)踐是維持負(fù)載均衡。負(fù)載不平衡不僅會(huì)降低能源利用率，還會(huì)導(dǎo)致不間斷電源（UPS）錯(cuò)誤地發(fā)出超載警報(bào)，引起不必要的設(shè)備更換。大型UPS系統(tǒng)都會(huì)提供三相電源輸出，今天的許多機(jī)架和機(jī)柜會(huì)利用到其中兩相或者所有三相回路。應(yīng)該定期檢查供電鏈路上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的用電量：機(jī)架和機(jī)柜，電源分配單元，最后匯聚在UPS。保持負(fù)載均衡將使UPS能在最高效率條件下輸出最大功率。
監(jiān)視和優(yōu)化電源平衡的最好方法是在每個(gè)機(jī)柜使用帶功率測(cè)量的插座，最好是再加上遠(yuǎn)程讀取功能，以及采用數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理工具軟件來(lái)跟蹤電力消耗情況。所有電源面板和線路都應(yīng)加上明確的標(biāo)識(shí)來(lái)避免錯(cuò)誤的開(kāi)關(guān)操作。記得使用大字體，彩色編碼標(biāo)簽！
電池老化是UPS的故障的最常見(jiàn)原因。應(yīng)該花錢(qián)買(mǎi)一套靠譜的電池監(jiān)控系統(tǒng)。電池通常容易在發(fā)生停電和負(fù)載需求突然增長(zhǎng)的時(shí)候爆發(fā)故障——讓你雪上加霜。通常的首選電池是用閥控鉛酸（VRLA）類(lèi)型，因?yàn)樗鼈儾幌褡畛Ｒ?jiàn)的浸沒(méi)型鉛酸電池那樣需要專(zhuān)門(mén)的電池房間。但如果外部電源不穩(wěn)定導(dǎo)致電池頻繁放電，閥控式密封鉛酸蓄電池的10年預(yù)期壽命可能變成三年——甚至更短。良好的監(jiān)控管理可以發(fā)現(xiàn)即將失效的電池組，讓你有機(jī)會(huì)及時(shí)補(bǔ)救。由于能夠識(shí)別出需要更換的電池個(gè)體，防止它壞掉一鍋粥，整個(gè)電池串聯(lián)組的壽命也總體上延長(zhǎng)了。
如果您使用淹沒(méi)鉛酸蓄電池，那么一定要定期檢查所有安全設(shè)備，包括氫氣探測(cè)器、眼睛沖洗劑、噴淋裝置和報(bào)警器。安全系統(tǒng)內(nèi)任何設(shè)備的動(dòng)作都會(huì)自動(dòng)向安全管理點(diǎn)發(fā)送提醒。
數(shù)據(jù)中心不是玩泥巴
電氣工作必須由持有執(zhí)照的電工來(lái)完成，但至關(guān)重要的是，在數(shù)據(jù)中心工作的任何人都應(yīng)該懂得電腦操作應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，并了解操作正在運(yùn)行中的生產(chǎn)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)中心中的電氣系統(tǒng)每年都應(yīng)該用紅外熱感應(yīng)設(shè)備（IR）掃描一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除由于連接松動(dòng)導(dǎo)致的過(guò)熱和故障。對(duì)于新的電氣設(shè)備，要求設(shè)置供紅外掃描檢查用的窗口，這樣就可以不用打開(kāi)面板進(jìn)行檢查。還應(yīng)對(duì)需防止電弧閃光危險(xiǎn)的電氣系統(tǒng)進(jìn)行明確標(biāo)記。如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保護(hù)措施就打開(kāi)大電流設(shè)備的外殼是非常危險(xiǎn)的。數(shù)據(jù)中心內(nèi)熟悉這方面的工作的人應(yīng)該知道這些注意事項(xiàng)；小風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于具有預(yù)防火災(zāi)或意外關(guān)閉。
對(duì)于既重要又可怕的緊急斷電（EPO）開(kāi)關(guān)，一定要做好標(biāo)識(shí)，并使用蓋子保護(hù)起來(lái)，最好加上警報(bào)喇叭。這些警報(bào)裝置通常需要電池供電，所以及時(shí)應(yīng)更換電池，同時(shí)——千萬(wàn)小心別激活EPO關(guān)掉整個(gè)數(shù)據(jù)中心！
良好的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)很重要。發(fā)電機(jī)故障的兩種最常見(jiàn)的原因是啟動(dòng)電池掉電和燃料污染。在天氣冷的時(shí)候應(yīng)檢查缸體加熱器的功能是否正常。
凡是和水有關(guān)的地方都應(yīng)定期檢查，我指的可不只是噴淋管。地面排水溝可能會(huì)干裂或者會(huì)堵塞。位于風(fēng)暴和洪水多發(fā)區(qū)域的數(shù)據(jù)中心的排水系統(tǒng)應(yīng)該有后備冗余。空調(diào)冷凝水排水管應(yīng)該和液位檢測(cè)器一起檢測(cè)。尋找屋頂漏水的裂縫和任何其它在數(shù)據(jù)中心高處的漏水隱患。如果你有預(yù)作用或氣基滅火系統(tǒng)，它應(yīng)該由具備完全資質(zhì)的供應(yīng)商執(zhí)行定期維護(hù)計(jì)劃，確保不會(huì)在檢查過(guò)程中誤將滅火功能關(guān)掉。
以上這些都是有關(guān)數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)計(jì)劃應(yīng)該留意哪些問(wèn)題的一個(gè)范例——建議和你自己的維護(hù)計(jì)劃對(duì)比一下，進(jìn)行必要的改進(jìn)。如果你的數(shù)據(jù)中心還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的維護(hù)制度來(lái)指導(dǎo)操作，那就參照這些清單編一個(gè)，然后安排解決清單上的每一項(xiàng)問(wèn)題。
關(guān)于作者：Robert McFarlane是Shen Milsom和Wilke公司數(shù)據(jù)中心的主要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，擁有超過(guò)35年的經(jīng)驗(yàn)。他是數(shù)據(jù)中心電力和冷卻方面的資深專(zhuān)家，曾協(xié)助pioneer進(jìn)行線路設(shè)計(jì)，是ASHRAE TC9.9的通訊會(huì)員。McFarlane同時(shí)也在Marist學(xué)院為數(shù)據(jù)中心專(zhuān)業(yè)人員授課。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)