摘要：當您的數據中心接近達到其使用壽命的終點時，其功率或冷卻緊張，而且必須努力的保持與不斷增長的容量需求同步，此時您或許會開始考慮采用托管或管理服務解決方案。但其實這不僅僅只是購買一些托管空間那么簡單。您如何定義您數據中心的業務需求，尋找到合適的供應商，與之進行談判，并將相關的數據遷移到該空間？

今年春天四月份，Bick Group的高級副總裁泰德·戴維斯將在拉斯維加斯召開的數據中心業界全球大會上，為我們介紹遷移到外包服務供應商的整個過程中將涉及到的相關元素，其演講題為《遷移到托管或管理服務的注意事項》。為了幫助廣大與會者提前預熱，Datacenterknowledge.com網站為此進行了一系列的提前采訪，采訪對象涵蓋了參會的相關業界專家，內容則包括諸如成本，容量和云計算等等問題。

Bick Group在從事該行業已超過50年，專門為客戶提供咨詢服務，以及提供相關的基礎設施配套服務。戴維斯在公司負責客戶咨詢業務。

為什么要選擇主機托管?

“容量能力是企業選擇遷移到托管服務供應商的其中一大推動因素。”戴維斯說， “通常，企業選擇托管或管理服務的主要驅動因素是企業自身的資產功能不好。其已經到了使用壽命周期的盡頭，如電力或冷卻能力不足，或者是容量能力不足。”

這種情況是企業自己的數據中心已不能滿足其業務需求的一個信號，而主機托管服務則可能提供幫助。然而，從戴維斯的角度來看，這并不是一套可以一刀切的做法。需要進行篩選和考慮的因素很多。

“從我的角度來看，一切都是情境因素。您企業需要基于事實進行決策。”他說。企業的數據中心戰略必須解決企業的特定需要。

需求評估

當您企業在服務提供商市場尋求合適的服務供應商時，更重要的是需要提前做好一些準備調查工作。“敲定您企業的具體業務需求是什么是至關重要的一步。”據戴維斯介紹說。

他建議企業用戶應考慮諸如這樣的問題：“您是否在找主機托管服務?”“您是否在尋找管理服務，如果是的，您企業需要怎樣的管理服務?”“企業具體業務需求是什么?”“企業目前是屬于業務增長或擴張模式嗎?”“這些業務增長問題已經迫在眉睫了嗎，如潛被收購?”

不同的財務角度

從企業自身的財務角度來看，托管和管理服務的方法是與“構建自己的”數據中心完全不同的。如果您企業建立了自己的數據中心的資產，其投資是屬于一個較長的時間框架，如15年以上，而資金來自于資產負債表的資產方。 “企業需要查看自己業務最重要的第一需求，提前規劃未來五六年的業務需求，并針對這些未來的業務需求規劃提前申請資助，因為您肯定不想到時再向企業的董事會臨時申請更多的資金。”戴維斯說。而對于另一些企業而言，避免資本支出的方案是可取的。

當然，這方面的金融需求取決于個別企業。但是，認識到購買托管服務空間的方式是不同的這一點是很好的，他說，因為相對而言，托管服務供應商可以在“瞬間”部署更多的容量能力。“這種‘按需購買’空間的方式對于企業用戶而言是非常有幫助的”。然而，他也指出，雖然這很容易實現規模化擴展，“但其規模化‘縮小’則并不簡單。這就是為什么企業用戶需要進行準確的業務需求評估的原因了。

供應商的商業模式問題

此外，在選擇托管服務供應商時需要重要考慮的一大因素是“理解供應商的商業模式。”戴維斯說。“企業用戶除了需要了解哪些因素對于自身是重要的之外，還需要了解哪些因素對于供應商而言是重要的。如果您知道服務提供商的商業模式，您就會在與之進行合同談判的過程中有的放矢。” 他說。

警惕供應商的技術競賽

當您基于企業自身的財務狀況來確定您的業務需求，并評估了您將要選取的方案后，您企業將開始尋求滿足您的基礎設施和靈活性水平的服務供應商。“今天的大多數托管和管理服務供應商都有很好的基礎設施。”戴維斯說。 “在服務提供商的領域有點模仿軍備競賽的樣子。”但他警告說，您的公司的具體架構可能并不需要針對所有的需求都采用該供應商的頂級服務。基礎設施的選擇范圍最好遵循最高彈性，或容錯性，以及那些能夠簡單的提供數據中心并發維護的服務。

另一個需要考慮的因素是了解IT企業的應用程序及其依賴性。雖然大多數企業對于他們的資產和基礎設施，甚至應用程序的庫存都是了解的，但其較弱的領域是應用程序所依賴的相關知識。這可能需要一定的努力，才能確定這些應用程序會涉及到的知識，在遷移階段需要進行大量的規劃，而這可能被證明是對遷移至托管服務商的最具挑戰性的方面之一。

遷移

從一個具有有限的地理位置的企業自有數據中心遷移到托管服務供應商的一個優點是，托管服務提供商通常具有訪問多處不同地 理位置的數據中心的能力。這可以通過運行主要和次要站點運行來提高企業用戶的備份和災難恢復能力。

然而，戴維斯也指出，遷移到托管服務供應商的難易程度可能會減少企業用戶選擇遷移到服務托管商的選項個數。地理環境因素可能會影響企業用戶如何選擇一家供應商，以及最終如何遷移到該供應商。畢竟，遷移過程是非常復雜的，他說。