2018年10月16日晚上，美國、南美和歐洲許多網友像往常一樣打開YouTube，本想著像往常一樣刷上幾個視頻，可輸入了賬號和密碼之后，發現怎么也登陸不上去，仔細核對賬號密碼后，依然登陸不上。

過后才發現，原來YouTube當時發生了宕機事故。事故當天，許多用戶出現網頁無法打開、用戶無法登陸、視頻播放中斷的情況。網頁端和移動端均出現類似情況，整個中斷時間超過2個小時。

宕機事故導致損失大

對于數據中心而言，宕機是十分難以承受的事件。宕機會造成數據中心的業務中斷，導致用戶無法正常訪問應用程序。在嚴重的情況下，會給企業業務方面造成巨大損失。據相關行業專家表示，數據中心停機在美國每分鐘造成的平均損失約為8000美元。

隨著互聯網行業的快速崛起，在數據存儲和處理上都有了更高的要求。巨頭們紛紛搭建數據中心以支撐日常業務的開展，并以此搶占更大的市場份額。本文針對國內外發生的十次具有代表性的宕機事故進行講解，其中不乏微軟、騰訊、阿里巴巴等互聯網巨頭。

T-Mobile Sidekick手機故障

早在2009年秋季，微軟的一次云服務故障給T-Mobile Sidekick的手機用戶們帶來了巨大麻煩。一時間，電子郵箱無法登陸、日歷信息無法查看、也無法同他人進行聯系，所有個人數據被鎖在云端中長達一周時間。

雅虎郵箱故障

2013年10月，雅虎郵箱進行了一次重大升級。當時，部分雅虎郵箱用戶發現賬戶中的部分郵件居然憑空消失了。一直到當年12月份，雅虎才正式對外承認有1%的雅虎郵箱賬號出現了故障。這起事故直接影響了大約100萬人的郵件通訊。其中，部分郵件在過了數周、數月之后，仍處于未發送狀態，給使用者們帶來了許多麻煩。

颶風桑迪

2012年，一場發生在美國的颶風桑迪造成了大范圍電力中斷。不久之后，這一情況蔓延到了紐約地區，使得布置在該地區的大量服務器都停止了工作，進而使得包括《赫芬頓郵報》、“嗡嗡喂”和摑客網在內的眾多大型知名網站都癱瘓了，給居民的工作和生活造成了嚴重影響。

亞馬遜云服務宕機

2015年9月，亞馬遜的云服務器因收到來自新上線的DynamoDB功能帶來的大量數據請求，導致其因過載而宕機。于是，包括Reddit、Tinder、Netflix和IMDB在內的眾多流行應用和網址直接罷工了數小時。

除了Netflix，絕大多數亞馬遜云服務的客戶在此次“突擊檢查”中，都被發現毫無準備。而Netflix此前已經使用過一種名為“混沌工程”的技術來模擬類似服務中斷事件的發生，使得這起事故對其影響降到了最小。

GoDaddy

域名注冊服務供應商GoDaddy在2012年遭遇到了一次大規模的故障沖擊，起初業內人士認為只是一些匿名黑客的搗亂。而后GoDaddy經調查發現，出現故障的原因是路由數據處理表出錯。GoDaddy的服務在此事件中罷工了近6個小時，使得無數的網站和郵件收信箱都發生了癱瘓。

在此事件中，GoDaddy因為其破舊的基礎設施、糟糕的技術支持和不及時的溝通，遭到了外界廣泛的批評。所以，如果你想將你至關重要的商業核心數據上傳到云端，那么找一個好的隊友是必須的。

納斯達克停擺

2013年8月22日，由于納斯達克交易所的備用服務器中出現了一個嚴重的bug，直接導致納斯達克停擺了3個多小時。當其恢復運作時，已經引起了市場恐慌，大量交易員涌向交易窗口，出售交易所運營商納斯達克OMX集團的股票，導致OMX集團的股價當日一度大跌逾5%。

在這一事件過后沒多久，納斯達克立馬升級了它的證券信息處理器，改進了包括架構、信息安全、故障后恢復方案和性能參數在內的多項設計。