摘要：一切即服務世界中的數(shù)據(jù)中心管理人員將成為內(nèi)部業(yè)務用戶和云計算提供商之間的分析師和聯(lián)絡人。例如，為了提高更大的分析能力，數(shù)據(jù)中心管理人員將根據(jù)云計算提供商的要求和成本進行調整，以將業(yè)務需求轉化為技術能力。在許多方面，數(shù)據(jù)中心管理人員就像一名指揮管弦樂隊的指揮，需要進行井然有序的指揮，否則樂隊將很快地陷入混亂和嘈雜之中。

想象一下，印第安納·瓊斯主演的“奪寶奇兵”電影中，在標志性的最后一幕，播放著令人毛骨悚然的音樂，鏡頭跟隨著一個用推車裝著“法柜”木條箱的職員緩緩前行。而在21世紀的新版電影中，龐大的倉庫不再包含無盡的貨架和箱子。除了一張桌子，一臺電腦，一個箱子以外，空空如也，而一輛卡車將箱子帶到未知的目的地。

而其IT版本將是坐在計算機控制臺前的數(shù)據(jù)中心管理人員，其他設備空空如也。而以往在數(shù)據(jù)中心內(nèi)排列齊整的所有硬件和軟件現(xiàn)在都在云端運行。如果一切即服務everything-as-a-service（XaaS）發(fā)展到這樣的邏輯結論，那么這可能是我們所等待著的命運嗎？

企業(yè)戰(zhàn)略集團(Enterprise Strategy Group,ESG)的高級分析師Colm Keegan表示：“這些在空曠的數(shù)據(jù)中心工作的管理人員的愿景最終可能適用于一些企業(yè)。在這些情況下，數(shù)據(jù)中心管理人員的工作將是外部供應商的監(jiān)督者，以確保企業(yè)獲得所需的性能和能力。”

然而，這并不是一個被動的角色。數(shù)據(jù)中心管理員必須與所有提供商合作，監(jiān)控其服務水平，并不斷尋求提高性能和降低成本。

“你要了解運營情況，監(jiān)督應用程序的健康狀況，以及跟蹤這些服務使用情況的能力，了解為什么成本可能會高漲的原因。”Keegan說，“你總是需要經(jīng)驗豐富的工作人員嗎？他們將找出導致低效率的原因，例如在云計算中運行卻從未退役的孤立系統(tǒng)。”

因此，一切即服務世界中的數(shù)據(jù)中心管理人員將成為內(nèi)部業(yè)務用戶和云計算提供商之間的分析師和聯(lián)絡人。例如，為了提高更大的分析能力，數(shù)據(jù)中心管理人員將根據(jù)云計算提供商的要求和成本進行調整，以將業(yè)務需求轉化為技術能力。在許多方面，數(shù)據(jù)中心管理人員就像一名指揮管弦樂隊的指揮，需要進行井然有序的指揮，否則樂隊將很快地陷入混亂和嘈雜之中。

控制的另一個方面是將IT驅動和企業(yè)安全。如果有官方的云計算提供商為公司服務，那么還有其他的選擇，試圖誘惑業(yè)務經(jīng)理人流氓而不是使用他們的服務。防止這種情況發(fā)生，并向企業(yè)開放不安全的渠道，這要求數(shù)據(jù)中心管理人員保持官方服務渠道達到業(yè)務目標。

“你的內(nèi)部客戶關心的是與你開展業(yè)務合作容易，”Keegan說，“如果服務不好，緩慢，復雜或昂貴，他們將與別人開展業(yè)務合作。”

混合數(shù)據(jù)中心

當然，以上描繪的愿景未必一定會過去。肯定會有服務提供商和IT巨頭會實現(xiàn)這樣的愿景（如Google，Yahoo和Facebook公司經(jīng)營著規(guī)模非常大的數(shù)據(jù)中心），他們將會發(fā)現(xiàn)建立自己的數(shù)據(jù)中心和隔離中間人的好處。同樣，一些規(guī)模較大的企業(yè)可能會因為合規(guī)/安全要求，企業(yè)偏好，應用成本或較差的云服務而選擇保留數(shù)據(jù)中心基礎設施。

在許多其他情況下，混合模式可能會導致部分業(yè)務運行在云端，另一部分業(yè)務運行在內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。以擁有兩個數(shù)據(jù)中心的Acorda Therapeutics公司為例。該公司在紐約市附近的一個數(shù)據(jù)中心擁有20臺物理服務器，其中17臺是由360臺虛擬機（VM）組成的虛擬基礎設施的主機服務器。它還包括兩個存儲區(qū)域網(wǎng)絡（SAN）和冗余水冷空調單元。冗余UPS單元可以為數(shù)據(jù)中心供電30分鐘，其足夠的后備時間讓柴油機備用發(fā)電機啟動運行，這可以為數(shù)據(jù)中心供電36小時。其第二個數(shù)據(jù)中心為馬薩諸塞州，主要為其制造，實驗和業(yè)務運營提供專門的應用服務，這個數(shù)據(jù)中心部署了30個物理服務器和12個虛擬服務器。

該公司在云端運行一些應用程序和其他應用程序。云計算其應用包括項目管理，費用報告，工資單和銷售報告。內(nèi)部部署應用程序包括文件共享（EMC Syncplicity可以同步云端和內(nèi)部部署數(shù)據(jù)），制造系統(tǒng)，實驗室操作，文檔管理，臨床試驗管理和藥物安全。

Acorda Therapeutics公司網(wǎng)絡運營副總裁Joshua Bauer說：“由于數(shù)據(jù)敏感性和合規(guī)性要求的性質，我們的許多應用可能在可預見的將來保持在其內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心。其任何連接物理組件的服務器（如運行實驗室或制造業(yè)務）都必須保持內(nèi)部部署的狀態(tài)。其他一切業(yè)務都可能會遷移到公共云端。”

他認為一切即服務的空間將會持續(xù)增長，直到其80％的托管數(shù)據(jù)達到平衡。他認為，其余20％的運行環(huán)境將受到嚴格監(jiān)管和/或與定制硬件（例如制造操作或任何適用于定制過程的系統(tǒng)）的限制。