在數據中心多年的發展進程中,發展已經不可避免地來到拐點(轉折點),是購買數據中心還是租賃數據中心?該如何選擇呢?業界人士不得不審慎思考、分析利弊,考慮是自建數據中心,自己維護,還是將其外包。
(備注:拐點(轉折點),又稱反曲點,在數學上指改變曲線向上或向下方向的點,直觀地說拐點是使切線穿越曲線的點(即曲線的凹凸分界點)。若該曲線圖形的函數在拐點有二階導數,則二階導數在拐點處異號(由正變負或由負變正)或不存在。)
說到數據中心,要么是在自建數據中心,并維護,要么是從某IDC那里租用空間。IDC的優勢在于,可以在不同地區擁有不同的數據中心,能夠為數據中心提供備份容災數據中心。
即使已經得出結論,IDC是個不錯的選擇,只是簡租賃或購買空間并沒有看起來那么簡單。事實上,IDC的選擇過程將圍繞最適合環境的變量展開。如何定義需求、選擇合適的IDC提供商及協商實際遷移到新空間的細節等因素,都需要進行嚴格地評估。要清楚,一旦合同簽署,如果發現需要再次進行遷移,那將是非常耗時且復雜的,更何況還會產生高額費用并對業務造成破壞性影響。
從預置的數據中心遷移到IDC數據中心,以下列出7個關鍵的DCIM注意事項。
1. 位置(物理位置和IT人員的位置)
就像在房地產市場選房一樣,選址永遠都是最重要的。就IDC提供商而言,選址意味著該地區能夠提供的資源。
位置對數據中心資產的安全性及良好的可用性有很大的影響。應該考慮到當地氣候 (洪水、極端溫度波動、風暴頻率及強度)、地震歷史和關鍵基礎設施(如線路、道路及機場)的可用性。對于必須更嚴格遵守法規(如金融行業)的行業,可能會禁止在國際甚至國家邊界地區為客戶提供存儲數據的業務。
同樣的原則也適用于支持員工。無論是否保留自己的員工,還是讓IDC提供商提供人員維護,都需要了解IDC對人員安排。雖然一些IDC租戶仍然可以保留現場的IT人員,其他租戶則完全將其作為合同的一部分進行外包。
在進行下一步計劃前,根據自身情況制定一個檢測程序的計分卡,目的在于盡可能減少潛在供應商,這對于租賃IDC空間的客戶而言是個中肯的建議。
2.電力供應情況
電力既是一個廣義的問題,也是一個狹義的問題。在宏觀層面上,需要考慮區域電網基礎設施的穩定性及冗余能力。尋找發電站、變電站、電纜到數據中心的距離、位置以及對于整個配電系統的冗余的考慮。確保沒有電力限制會IDC區域的運行。這聽起來覺得有些遠,但是如果你經歷過拉閘限電,或者用電高峰期或季節性供應而停電,就不會如此認為。不要忘記對當地最近電力中斷和維修記錄進行了解,以便制定對應的應急計劃。
在微觀層面上,需要考慮在IDC空間內進行電力監測。他們是否能精確量化計量功率,是否具有隨著時間的推移增加或降低功耗的靈活性,從而清楚目前使用電力的情況?他們是否有辦法檢測、監測并緩解電力激增和其他異常?當電力中斷發生在與外部電源無關的托管設施中時,他們的備份和災難恢復計劃是什么?所有這些都需要仔細考慮。
3.冷卻系統運行情況
獲得固定電力來源之后,IDC空間中冷卻系統是必不可少的。在優化冷卻成本和效率方面,電源使用效率(PUE)是至關重要的。PUE可以顯示與機架交付電力有關的支出費用是多少。理想情況下,租戶只需將功耗(計量的)乘以PUE系數,以表明冷卻所需的額外功率。尋找使用混合冷卻技術(例如,利用自然冷卻)IDC,保障制冷系統的冗余
4.擁有DCIM軟件
盡管DCIM 軟件已成為管理數據中心的標準,但并不是所有的IDC提供商都能提供完整的技術支持。因為數據中心歷來有很多專用設備,這些設備具有很多復雜的技術,而管理這些技術可能會出現問題。通常情況下,設備都有管理軟件,但是個別軟件系統可能無法兼容或集成。這將導致數據中心內的混亂情況。所以要確保IDC提供商要具有DCIM軟件。了解數據中心所有的系統是否互聯?所有的傳感器都連接到軟件并由這些軟件監控嗎?它們能夠動態地生成儀表板及報告并快速移動到場地、機柜及機架級嗎?他們具有端到端的資產管理能力嗎?他們已經集成到其它 ITSM系統(IT服務管理系統)并使您可以利用最需要的功能嗎?
5.物理安全狀況
如果沒有嚴密的金融資產安全保證,任何銀行都別妄想正常運營。數據中心資產也同樣如此,這可能只包含人力資本之外的最有價值的資產。對于真正需要安全的設施,請堅持任用內部安全團隊。在分析安全模式時,一定要評估內部安全人員、分層的安全區、攝像頭及安全系統,這些系統可以360度覆蓋,且具有高級安全認證,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。
6.工作負載和工作流管理情況
在檢查完所有物理因素之后,現在應該關注工作負載的傳送方式以及工作流程的管理方式。
關于組織通過數據中心嘗試提供的數據或應用程序的類型,有幾個關鍵的考慮因素。 云和大數據將繼續發展和改變組織如何分配數據,特別是當信息在多個位置之間分配時,現在可以比以往任何時候都更有效和快速地傳送信息。 IT視野正在由“數據點播”,BYOD(自帶設備)和物聯網(物聯網)等重要轉變塑造,因此您希望確保您的托管服務提供商不僅在 - 但是,也能夠保持這樣做,因此它不會使您的數據中心管理過時的速度比應用程序更快。
同樣,平衡工作負載,連續性和災難恢復對于可持續性至關重要。 數據必須移動的距離和托管提供商提供的帶寬量可能意味著偉大的用戶體驗與失敗的托管部署之間的差異。 他們的工作流管理系統是否或者他們有多好,可以幫助確定某些數據和基礎設施組件的交付優先級。 此外,它將有助于確定哪些需要具有較高的正常運行時間要求與優先級較低的應用程序相比,在瓶頸或緊急情況下,您將能夠首先訪問最重要的信息。
7.服務等級協議(SLA)
通過明確的SLA可以為租戶提供可見性和管理工具,這是建立良好持續關系的基石,可以主動避免沖突。 選擇正確的托管服務提供商時,創建或擁有良好的SLA并建立明確的劃界線至關重要。 通常,SLA可以根據具體的租戶需求和正在托管的資產進行調整。 這意味著識別關鍵工作負載,應用程序,服務器等。它強調的是,當您為數據中心IDC付費時,您購買的是關鍵的基礎設施和正在進行的維護。您要確保SLA包括維護和測試。尋找備有證明文件的MOPs(程序法)和SOPs(標準操作程序),不斷地使用并改進。還要確保他們包括良好的管理工具來監測電源、冷卻、機架情況、具有常規的正常運行時間及狀態報告的環境,并提供日志聚合工具,用于收集各種服務器、系統和安全日志進行分析。這樣,寶貴的時間可以花在識別和解決潛在問題上,而不是互相推諉責任。
將數據中心遷移到IDC中可能對業務來說是至關重要的。三思而后行,一定要考慮以上列出的7個主要的DCIM因素。記住,所有的托管提供商都是不一樣的,你越能選擇最好的托管提供商,就越能從遷移中得到更多的價值和更加平和的心態。