近期電信詐騙頻發,詐騙團伙接連犯案,湛江蔗農被騙近100萬,清華教授被騙1700多萬,不僅如此,詐騙團伙已經從“謀財”變成“害命”,臨沂大學生徐玉玉因被騙學費而引發猝死,此后又有多名大學生被騙后自殺身亡,這些案件不斷撕裂著社會信任,引起全社會關注思考。
據統計,近年來全國電信詐騙平均年損失達100億元左右;近一年,國內6.88億網民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經濟損失約915億元。為了治理電信詐騙,工信部開展了為期一年的防范打擊通訊信息詐騙專項行動,強制要求電話實名制,并指導中國互聯網協會和電話邦成立了“可信號碼數據中心”,旨在通過建立官方的、可信的企事業單位基礎號碼信息數據庫,推進企事業單位信用體系的建立,減少電信詐騙。
電信詐騙由來已久,但是近幾年越發猖獗,已經變成一個嚴重困擾全社會的問題。據電話邦《2015年度騷擾詐騙電話報告》顯示,僅2015年就有290億個騷擾詐騙電話呼出,其中59%來自手機端,34%來自固話,北京、上海、廣州、江蘇、浙江等城市屬于詐騙重災區。
在這種惡劣的情況下,工信部在網安函〔2015〕601號文中要求“中國互聯網協會牽頭,組織開發與推廣手機客戶端來電安全防護類應用,提升客戶端來電安全防護能力,整合手機安全廠商相關數據資源,實現資源共享與防控聯動。”而中國互聯網協會與電話邦牽頭成立并由電話邦運營管理的可信號碼數據中心正是為手機用戶提供來電安全防護,預防電信詐騙的重要舉措。
可信號碼數據中心目前擁有中國最大最全的號碼數據庫,號碼數據總量已超12億,每日已300萬的速度及時更新號碼數據。并直接與各大手機廠商及安全軟件方合作,優化號碼標記流程,為手機用戶自動識別陌生來去電,當陌生號碼打來時,手機用戶的來去電頁面就會顯示可信號碼數據中心識別的來電類型等相關信息,例如:騷擾電話、疑似詐騙、廣告推銷等,加強終端防詐騙功能的推廣和落實,降低電信詐騙發案率。
同時,可信號碼數據中心從數據源頭進行監控,通過實時數據分析,監測出電話號碼實際被使用的情況,從而判斷出號碼是否被用做詐騙或騷擾電話,統計各時段詐騙號碼的區域占比,分析不同運營商詐騙號碼變化趨勢,尤其重點監管虛擬運營商,從這些源頭控制住電信詐騙。
但是,治理電信詐騙僅靠這一條腿走路是遠遠不夠的, 陌生號碼識別幫助用戶躲開了騷擾、詐騙的坑,但是出于對陌生號碼的恐慌,很多人只要看到陌生號碼來電,要么不接,要么直接掛斷。對于公檢法的電話更是采取一律掛掉的方式,這嚴重影響了政府、企業等正規單位的正常工作,曾經有人因為誤把醫院電話當成詐騙電話,錯過救人性命的機會。因為害怕“假電話”,所以“真電話”也不敢接,加劇了社會的不信任。
所以,可信號碼數據中心邁出了第二條腿:企業號碼實名認證。通過對企業信息的嚴格審查,核發可信號碼實名認證電子證書查詢及信用評價等級,把這些真實可信的政府、企業電話與一般陌生號碼區別開來,提高了號碼及經營主體的可信度,也避免被詐騙團伙冒充利用。這些認證過的號碼在撥打時可以直接顯示企業信息,讓用戶不會錯過重要電話,也便于企業品牌推廣,可謂是一舉兩得。
在工信部印發的《電話用戶真實身份信息登記規定》中,要求全面執行號碼實名制消滅“黑卡”,嚴格規范語音專線出租業務,切實規范“一號通”、“400”、商務總機業務,加強電話用戶實名登記打擊通訊信息詐騙,其中,可信號碼數據中心的號碼實名認證就是號碼實名制發展的必然趨勢,利用技術手段為防詐騙提供了新思路,主動出擊,積極干預防控。利用“兩條腿”走路,打出組合拳,不斷探索科技防騙新模式新方法,打擊電信詐騙,維護互聯網信息安全。