如今,網絡犯罪正迅速崛起,成為造成數據中心停機的主要原因之一。
根據研究機構PonemonInstitute最近的一項調查報告,數據中心業務中斷的概率從2010年的2%上升至2013的18%。而網絡犯罪所造成的數據中心停電占業務中斷的22%。而該報告的作者在聲明中說,網絡犯罪是目前造成數據中心停電的主要因素之一,而其增長率最高。
這個兩年一度的報告的主要重點是調查數據中心停機的運營成本,而成本正在快速上升。在接受調查的60多個數據中心的運營商中,每個企業計劃外停機時間平均總成本中,2013年約為8000美元,2015年的平均總成本約為9000美元。
一個數據中心中斷的平均成本從2013年的69萬美元上升到2015年的74萬美元。
在數據中心停電造成企業虧損的多種方式中,最昂貴的是業務中斷。其他的損失包括員工的費用和IT業務生產,中斷后檢測和恢復的費用,中斷后的設備應用和第三方服務的費用。
研究人員對各行業的數據中心運營商進行了調查,其中包括主機托管、通信、消費品、電子商務、教育、金融服務、醫療、工業、政府等行業領域。
由于各種因素的影響,停機時間的成本有很大的不同,這主要取決于數據中心的功能和業務的性質。這里要說明的是,在2015年調查的參與者的數據中心停機的最大成本大約為2.4萬美元,超過平均值的三倍。根據該報告,而自從2010年以來,一次停電的最高成本上漲了80%左右。
金融服務行業公司在數據中心停電事故中損失最大,其順序依次是通訊、醫療保健、電子商務和數據中心托管等行業。
停機時間成本也取決于中斷時間(較長的停機時間則更加昂貴的)和數據中心的規模大小。規模較小的數據中心運營商每平方英尺的費用損失,一般要比大型數據中心運營商要更大一些。
雖然數據中心故障發生的頻率隨著網絡犯罪的上升而增長。不過設備故障仍然是數據中心停機時間的主要原因,其中包括UPS系統和蓄電池。根據調查參與者的報告,這些類型的故障造成2015年的數據中心中斷的百分比為25%,2010年為29%,2013年為24%。
數據中心停機第三個最常見的原因是人為錯誤,占去年同期的22%。第四個原因是機械系統故障,第五個原因是惡劣天氣原因,第六個原因是電機故障,第七個原因是設備故障。