為了降低一系列的商業風險,包括那些數據中心的風險,許多組織建立了業務連續性(BC)計劃和災難恢復(DR)計劃。這些計劃一般側重于特定的威脅,企業將持續實施這些計劃,并對它們進行測試。為確保計劃成功,企業需要做的更好。而確保數據中心正確工作是填補這些空白的一種方法。
企業有計劃嗎?計劃具體嗎?
盡管許多企業有業務連續性計劃或災難恢復計劃,但有些企業卻沒有,或者他們就算是有計劃但也過于籠統。通過對數據中心決策者的廣泛調查,商業分析企業451研究公司發現,82%受訪者表示擁有某種形式的災難恢復(DR)計劃,這意味著將近五分之一的企業的災難恢復(DR)計劃沒有到位。隨著數據中心越來越面臨著風險,如今的企業目前廣泛使用災難恢復解決方案,沒有什么理由和借口不制定這些計劃。
由ForresterResearch和災難恢復雜志(DRJ)進行的另一項調查顯示,表明業務連續性計劃達到了一個更高的水平。研究發現,93%的組織擁有業務連續性計劃(BCPs)。然而,本次調查揭示了另一個缺點:有一半的受訪者沒有感受到業務連續性發展的威脅。
然而,一個具體的業務失敗將會降低計劃的有用性。“不同的情況需要制定不同的響應,”Forrester Research的主管斯蒂芬妮·巴拉羅斯表示。
人們會積極更新嗎?
一些組織有明確參與計劃。而451公司的研究表明,有40%的受訪者正在評估一個新的災難恢復架構。盡管新的數據中心建設是相對平坦,在那些計劃中,在未來兩年內建立一個災難恢復站點是比較常見的。但是,這些努力都只是問題的一部分。
而企業制定一個計劃,然后將其擱置似乎是一種自然的趨勢。在Forrester和DRJ調查中,只有14%的的受訪者表示他們不斷更新其業務連續性計劃(BCPs),Forrester在2008年建議企業要加快其連續性計劃的更新速度。而現在,大多數的企業更新他們的計劃一般是一年一次,或不經常更新。
多久進行一次測試?
擁有計劃并更新是很重要的,但也需要對計劃進行測試。在這方面,許多企業都暴露了自己很少測試的現狀。
毫不奇怪,更廣泛的測試不經常進行的。雖然在Forrester/DRJ調查中,67%受訪者簡單回顧了布局和規劃內容,而每年進行全面模擬的只有32%。專家建議每年至少有一次測試,而一年兩次測試是更理想的。
而被曝光的另一個領域是業務伙伴。由第三方參與測試從2008年的47%提高到2014年的59%,但巴拉羅斯說,“合作伙伴的關系將會更加依賴,尤其是在云服務中,參與測試的這一水平應該更接近100%。”
數據中心解決方案的實施
在實施數據中心的業務連續性(BC)和災難恢復(DR)解決方案時,首先確保前期分析是正確的。哪些應用程序為業務的操作必須啟動和運行?他們需要的服務水平是什么?這有助于確定恢復時間目標(RTO)。而其相關的指標是恢復點目標(RPO),是指在這一點上復制一個生產數據庫的備份服務。
組織轉向數據中心的解決方案。在第一種情況下,企業提供服務和應用程序,并為用戶確保其最小的零容忍停機時間。
其他公司也可能會選擇采用虛擬服務器運行災難恢復(DR)解決方案,其恢復時間目標(RTO)很長,以便實施災難恢復即服務(DRaaS)模型的某些應用。在這兩種情況下,將使用基于英特爾X86或IBMAS400iSeries服務器,而DR/BC計劃應該包括具體的方案,以其解決方案滿足特定的技術。
測試和恢復能力
災難恢復和保持業務連續性已經成為組織和核心業務功能,但目前多數情況下仍然被少部分組織忽視。
然而,并不是每個企業都在積極實施業務連續性(BC)和災難恢復(DR)解決方案,許多企業疏于更新和測試他們的計劃。而商業合作伙伴可能會承擔一定的責任。任何第三方數據中心都希望發揮DR/BC解決方案的作用,成為一個負責任的角色,例如,應該強制檢測,甚至每年進行多次測試,這將有助于降低威脅,并促進解決方案的發展。
數據中心需要高度的彈性。而這樣做的話,數據中心需要配置多個冗余電源,多樣的連接路由,并在規劃和設計時提高其安全性。