數(shù)據(jù)中心市場這些年一直是投資界的寵兒，帶來了一片欣欣向榮的景象，數(shù)據(jù)中心成為IT行業(yè)之后最為火熱的一個(gè)科技市場，無論是傳統(tǒng)的IT巨頭，還是互聯(lián)網(wǎng)新貴，都大舉進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，期望趕上數(shù)據(jù)中心高速發(fā)展的列車，競爭當(dāng)然是激烈的，但是創(chuàng)造的市場機(jī)會(huì)更是數(shù)不勝數(shù)。在如此大好的發(fā)展形式下，卻很少有人關(guān)心那些從事數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的工作狀況，一方面是數(shù)據(jù)中心大張旗鼓建設(shè)，大賺特賺，數(shù)據(jù)中心依然是一個(gè)利潤頗高的市場；而另一方面數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維人員卻過得比較苦逼，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維人員拿著行業(yè)平均以下水平的工資，卻要承擔(dān)數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的重大責(zé)任。不僅如此，運(yùn)維人員長期工作在數(shù)據(jù)中心里，極易患上一些職業(yè)病。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，要保障數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)不中斷，又要及時(shí)完成新業(yè)務(wù)的部署，擴(kuò)容，巡檢等一系列工作。運(yùn)維人員屬于數(shù)據(jù)中心技術(shù)崗，要求對(duì)數(shù)據(jù)中心技術(shù)比較熟悉，尤其是自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)中心組網(wǎng)，業(yè)務(wù)模型，布線系統(tǒng)等都要了如指掌。但是對(duì)于運(yùn)維人員，即使平時(shí)工作做得再好，一旦出現(xiàn)了故障，并且故障給業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)重的損失，那么一切工作成績歸零。很多時(shí)候數(shù)據(jù)中心的故障是突然爆發(fā)的，靠平時(shí)怎樣仔細(xì)的檢查也無濟(jì)于事，所以有的時(shí)候真的是要靠拼人品，看自己運(yùn)氣怎樣了。數(shù)據(jù)中心里的設(shè)備成千上萬，任何一臺(tái)設(shè)備都有故障的可能性，而并不是在出現(xiàn)故障時(shí)，都能自動(dòng)順利啟用備用設(shè)備，一旦切換失敗，意味著業(yè)務(wù)的中斷，要靠人工方式來恢復(fù)。為何很多重要的數(shù)據(jù)中心都要安排人24小時(shí)全年無休地職守，不管這些人技術(shù)水平如何，在出現(xiàn)故障時(shí)至少可以第一時(shí)間去更換設(shè)備或者調(diào)整配置，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)中心的流量就意味著收入，多中斷一分鐘就減少一分收入，所以運(yùn)維人員長期承受著巨大的精神壓力，長此以往，就容易形成一種職業(yè)病：焦慮癥。職業(yè)焦慮癥往往就是在一種長期緊張不安的環(huán)境中產(chǎn)生的，使人帶有恐懼的情緒狀態(tài)，坐立不安。焦慮癥是對(duì)威脅性事件或情況的預(yù)料而產(chǎn)生的一種高度憂慮不安的狀態(tài)，精神過敏，高度緊張。嚴(yán)重的焦慮癥可能會(huì)轉(zhuǎn)換為抑郁癥，還容易引發(fā)心臟病，所以人不要長期工作在一種高壓的環(huán)境中，否則焦慮癥會(huì)悄然而來，將你纏身，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員也是焦慮癥的易得人群。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員經(jīng)常做的工作就是業(yè)務(wù)割接、設(shè)備升級(jí)、擴(kuò)容。這些工作由于可能對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，通常要安排在凌晨2~3點(diǎn)業(yè)務(wù)量最小的時(shí)候進(jìn)行，所以熬夜干活成了運(yùn)維人員的家常便飯，有時(shí)一周連續(xù)熬上三、四個(gè)晚上都很正常，這種黑白顛倒的工作極易引起神經(jīng)方面的疾病。熬夜傷身這個(gè)誰都清楚，熬夜不僅要消耗大量身體能量，還對(duì)精神方面有刺激，長期熬夜容易患上神經(jīng)方面的疾病。比如神經(jīng)衰弱、神經(jīng)紊亂、植物神經(jīng)紊亂等疾病，這些疾病最明顯的表現(xiàn)癥狀就是失眠、消化不良和緊張性頭痛，運(yùn)維人員是神經(jīng)疾病的易發(fā)人群。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員常年累月工作面對(duì)的是數(shù)百臺(tái)的設(shè)備，終日和這些設(shè)備打交道，缺少了與人交流的機(jī)會(huì)。如此封閉的工作環(huán)境使得這些技術(shù)人員容易產(chǎn)生自閉心態(tài)，不愿意與人交流，有交流障礙。很多的運(yùn)維人員其實(shí)并不都是很內(nèi)向的性格，但是平日工作接觸的人實(shí)在太少，慢慢地就逐漸將自己封閉在了獨(dú)立的空間里，不再愿意和外面的人打交道。人是社會(huì)型的高級(jí)動(dòng)物，沒有人與人的交流，那么生活將變得無趣。喜歡獨(dú)處、少言寡語、喜歡一個(gè)人待在房間里，這些異常的行為都要引起注意，這些都是自閉心理在作怪，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員也是容易患上自閉心理的人群。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員常年累月地面對(duì)著電腦，長期處于數(shù)據(jù)中心內(nèi)部。在這個(gè)全是電子設(shè)備的環(huán)境里，電磁輻射量可想而知。一個(gè)長期長時(shí)間使用電腦的人，最容易出現(xiàn)的就是記憶力下降的問題。除了記憶力，還可能會(huì)有頭暈、頭痛、耳鳴、失眠、眼睛干澀、視力下降、食欲不振、疲倦無力等并發(fā)癥狀，這些都是電磁輻射帶來的危害。對(duì)于電磁輻射，在數(shù)據(jù)中心里工作的運(yùn)維人員也是非常無奈，因?yàn)槌菙?shù)據(jù)中心是全面無人值守的，可以在數(shù)據(jù)中心外部遠(yuǎn)程控制、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)，否則就只能乖乖地整天呆在電磁輻射環(huán)繞的數(shù)據(jù)中心里。如果一定要在數(shù)據(jù)中心高輻射的環(huán)境中工作，那么就盡量將工作間與設(shè)備間隔開，減少進(jìn)入機(jī)房的時(shí)間和次數(shù)，在面對(duì)電腦時(shí)，穿防輻射衣服，多喝水，減少電磁輻射對(duì)身體帶來的危害。
焦慮、神經(jīng)、自閉、輻射是數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員最容易患上的職業(yè)病。國家在2013年曾頒布了《職業(yè)病分類和目錄》，定義了10類132種職業(yè)病，仔細(xì)看這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)本文所說的四種病在標(biāo)準(zhǔn)都沒有提及，這說明數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的職業(yè)危害并沒有引起人們過多的關(guān)注，還沒有形成統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的職業(yè)病界定也沒有明確說法。更多人覺得在數(shù)據(jù)中心里工作應(yīng)該算是白領(lǐng)階層，其實(shí)這個(gè)職業(yè)暗藏危害。通過此文也是希望呼吁全社會(huì)關(guān)注這樣的一類人群，他們?yōu)榱松鐣?huì)的發(fā)展，人們生活的便利，在默默無聞地奉獻(xiàn)著，而他們卻長期工作在惡劣的環(huán)境中，四大職業(yè)病威脅著他們的身體健康，急需改善數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的工作環(huán)境，避免這些職業(yè)病悄悄上身。
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