美國著名科技評論人士約翰·克魯伯(JohnCruber)今天發表博文，通過對微軟發展歷史的回顧和未來前景的展望，評價了微軟所處的地位，并認為新任CEO納德拉可能會帶領微軟找到適合自己的定位，開創一番新天地。

以下為文章全文：

曾經野心勃勃

趁著今天微軟宣布新CEO的機會，我簡要評論一下微軟的歷史。

從一開始，比爾·蓋茨(BillGates)就闡述了這家公司的目標：“讓每個人桌子上都有一臺電腦。”在當時看來，這句話簡直是瘋狂至極。彼時，PC革命雖已如火如荼，但按照今天的標準來看，蓋茨發表這番豪言壯語時的PC銷量幾乎等同于零。當時的PC只是極少數人的奢侈品，所有參與其中的人都朦朦朧朧地意識到這種設備并不簡單，但蓋茨卻從一開始就認定它必將成就偉業。

那時的PC銷量只能用“千”做單位，而蓋茨心中的單位早已變成了“億”。以下是蓋茨2010年接受采訪時的一段話：

“早在我和保羅·艾倫(PaulAllen)為微軟編寫BASIC程序之前，我們就開始這么說。

大概是在1977年，我們第一次把它落實到紙面上。我們當時說：“讓每個人桌子上都有一臺電腦……”但后面還跟了一句：“(這些電腦)都要運行微軟的軟件。”如果我們要闡述夢想，就會把后面那一句去掉。如果我們在公司內部討論問題，則會把那一句加上。

現在已經很難想象當時那句話有多么瘋狂，你知道，‘讓每個人桌子上都有一臺電腦。’當時有很多聰明絕頂的人都問我們：‘人們為什么需要電腦？’就連肯·奧爾森(KenOlsen)都認為，所有人都需要電腦的想法愚蠢透頂。要知道，他的DigitalEquipment公司開發的電腦曾經伴隨我一路成長，我十分敬重他和他的公司。”

蓋茨說的沒錯。但他還是成功了。事實上，不僅前半句成為了現實，“(這些電腦)都要運行微軟的軟件。”這后半句同樣得償所愿。從90年代中期開始，這個夢想在之后的十年逐步實現：每個人的桌子上真的都有了一臺電腦，而且都運行微軟的軟件。其中至少有95%采用微軟Windows操作系統，剩余的雖然都是Mac，但也幾乎無一例外都會安裝IE和Office。

Windows幾乎無處不在，微軟幾乎無處不在。

巔峰時期的微軟不可一世，他們贏得如此徹底，就連史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)都不得不認輸，他在1996年2月對《連線》雜志說：

“臺式機行業已經死了，創新基本停滯了。微軟統治下的行業幾乎沒有創新可言。結束了，蘋果輸了。桌面市場進入了黑暗時代，下一個十年都將是一片漆黑，這個十年剩下的時間同樣如此。”

要知道，這話可是出自一項嘴硬的喬布斯之口。他說的沒錯。倘若喬布斯和他的Next沒有在第二年重歸于好，誰能想象今天的科技行業是何景象？

后來固步自封

以1977年的角度來看，“讓每個人桌子上都有一臺電腦”實在是高瞻遠矚、深謀遠慮。正是這句話，給微軟帶來了長達25年的持續增長。然而，一旦目標達成，他們似乎就迷失了方向，不知該向何處發展。他們就像跟在汽車后面不停奔跑的狗一樣。他們在電視上花了大把的時間和精力：不僅推出了Xbox——盡管尚未給微軟貢獻太多利潤，但起碼它至今仍然表現不俗——還包括其他一些未能成功的項目，例如“媒體中心PC”和MSNBC，后者原本希望將有線電視網、網站和多種形態都整合到一起。

他們錯過了新的浪潮：在“讓每個人桌子上都有一臺電腦”之后，應該“讓每個人口袋里都有一臺電腦”。更糟糕的是，他們其實預見了這一趨勢，而且曾經努力引領潮流。PocketPC、Windows CE、Windows Mobile都曾經險些抓住趨勢，但卻都與時代潮流失之交臂。

更糟糕的是，史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)完全沒有意識到這個問題。如果你看過他當年嘲笑第一代iPhone的視頻，肯定會覺得他是個混蛋。每當我提到那段視頻，總會有一些人站出來反對，他們認為，嘲笑他當初的反應有失公允，而且他說的沒錯——第一代iPhone確實太貴了。

然而，真正應該讓微軟感到恐懼的并不是2007年的iPhone，而是2008、2009和2010年的iPhone，這不需要什么先見之明，一切都不言自明。價格降低、速度加快、軟件進步，所有的發展都是順理成章的。蘋果向世界展示的不是一部手機，而是一臺可以放到口袋里的個人電腦。這太神奇了。第一代iPhone留下了那么大的改進空間，但所有的革命性產品似乎都是以同樣的方式亮相于世。

微軟終于還是因為缺乏品味而自食惡果。正當鮑爾默一邊嘲笑iPhone，一邊在口袋里裝著搭載WindowsMobile的垃圾產品四處亂逛時，拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(SergeyBrin)卻都用上了iPhone。谷歌從未嘲笑iPhone，他們通過為iPhone提供網絡搜索和地圖賺了不少錢。谷歌很快成了iOS應用市場的一流開發商，至今仍然保持著這一地位。

不僅如此，谷歌還很快模仿iPhone開發出了Android，在放眼高端的蘋果忽略的大眾市場取得了成功。誠然，以微軟以往的表現來看，它絕不可能做出iPhone這樣的產品，但倘若它能更早預見趨勢，肯定能做出Android這樣的成功跟隨者。

1984年的微軟還要再等10年才能成為行業霸主，但他們卻很有遠見，為第一代Mac編寫了軟件，還從中學到了經驗。當蓋茨看到第一代Mac時，他沒有嘲笑，而是靜靜地思考它的運行模式，觀察它的所有細節，例如鼠標指針的流暢動畫。

當今世界沒有一家公司的影響力能夠媲美PC黃金時代的微軟，蘋果不能，谷歌不能，就連微軟自己也不能。但鮑爾默似乎從來都沒有珍惜這種來之不易的地位。當微軟主導了整個行業后，鮑爾默對微軟的觀點就固定下來，此后從未改變。

于是便有了Windows8。之所以要針對傳統PC和平板電腦推出這樣一款統一的操作系統，是因為這是唯一能讓Windows兼容所有產品的方式。他沒有接受現實，不承認微軟只是一個曾經取得過輝煌成就的PC平臺，也沒有集中精力針對臺式機和筆記本優化Windows，反而推出了這樣一個四不像的產品：既無法取悅傳統PC用戶，又難以在新興的平板電腦市場站穩腳跟。明眼人一看便知：對任何一種設備而言，Windows8都不是最佳設計，它只不過迎合了鮑爾默所謂的“Windows無處不在”的愿景而已。但這種想法早已不合時宜。

幾個月前，赫里斯·德迪烏(HoraceDediu)用一組簡單的數據對iOS和Android引發的變革進行了闡述：“如果我們把所有iOS和Android設備都歸入‘計算市場’，2008年的計算市場設備總銷量約為9200萬臺，Windows占比為90%。而到了2013年第三季度，銷量達到2.69億臺，Windows份額僅為32%。”

這是一場不可思議的變革，但鮑爾默從未真心接受現實。Windows8并不是為了適應新世界，而是為了逆轉潮流。

如今看到希望

我認為，由于薩提亞·納德拉(SatyaNadella)來自微軟服務器部門，所以由他出任新CEO是一個好消息。正如我的同事布倫特·西蒙斯(BrentSimmons)今天所述：

“為iOS開發應用完全不像微軟的風格。使用Node.js和JavaScript也不是微軟的作風。以前的微軟只會為他們的操作系統開發服務，而且必須使用VisualStudio。

現在仍然有很多微軟‘余孽’：Windows、Office、Exchange和SharePoint。很顯然，這仍是微軟的主要組成部分。

但Azure部門的存在至少表明，微軟意識到，他們不能再繼續這樣固步自封下去，以前的模式已經結束。

即使你不選擇微軟的云服務，我也希望你能認同兩件事情：第一，競爭是好事；第二，Azure采取的全面支持的政策，是最適合微軟今后發展的模式。”

簡而言之，納德拉的服務器部門是微軟專為“后iOS”和“后Android”時代設計的。它將挺進未來，而不是固守過去。

成功的企業必須要回歸真我。老微軟的Windows和Office采用了“無處不在”的戰略，雖然野心勃勃，但卻很忠于他們的文化。蘋果已經在財務規模上超越了微軟，但卻從未將微軟那樣的市場份額列為自己的目標。谷歌看似目標散亂，但卻始終堅持自己的模式。它既做操作系統，又做辦公應用，但從未迷失自我。微軟最不應該做的就是模仿蘋果或谷歌。

云計算是一個很有潛力的發展方向。云計算還很年輕，方興未艾，就像1980年代的PC行業。再過30年，當我們回首今天的網絡基礎設施時，肯定會嘲笑如今的種種不便。世界需要優質、可靠、值得信賴、能保護隱私、對開發者友好的云計算平臺。蘋果和谷歌都有自己的優勢，也都綻放了自己的光芒。

納德拉需要尋找微軟自己的閃光之處，找到新的“讓每個人桌子上都有一臺運行微軟軟件的電腦”這樣的目標。我來貢獻一個：微軟服務，為全球所有聯網設備傳輸數據。