據外媒報道，由于上萬名工人進行了為期三天的罷工，AT&T在上周末被迫關閉了全國數百個門店。
據美國電信工會(Communications Workers of America,CWA)表示，大約有4萬名工人參與了此次罷工，位于紐約、洛杉磯、丹佛和其他數十個城市的數百家門店都被關閉了。工會在上周五下午宣布罷工，表示如果AT&T不能給出一個“公平的提案”，那么工人們就會持續(xù)罷工。
這標著AT&T無線部門員工的首次重大罷工，不過該運營商的其他部門的員工也參與了此次行動。
“今天，全國近4萬名來自無線、有線和DirecTV業(yè)務部門的工人正在回到工作崗位，CWA希望重回談判桌，并看到來自AT&T保護工作和優(yōu)質服務的真正建議。”AT&T無線呼叫中心代表Sarrah Nasser在一份聲明中表示。“我們在家庭、鄰居、當選領導和客戶的支持下組織了起來，如果AT&T無法做出正確的決定，我們將會繼續(xù)爭取我們所需要的勝利。”
AT&T發(fā)言人Marty Richter表示，該運營商的“大多數”零售商店在上周末還是保持營業(yè)狀態(tài)的。他還表示該運營商“承諾會與這些員工達成公平的協議”。
CWA稱，AT&T每個月產生“近10億美元的利潤”——今年第一季度AT&T報告其利潤為35.6億美元，但卻“沒有向其核心業(yè)務和基礎設施進行投資”，而是不斷地進行業(yè)務外包。該工會表示，AT&T自2011年以來已經在美國呼叫中心部門裁員了1.2萬人，并選擇與其他國家的第三方公司進行簽約合作。
去年，美國另一電信巨頭Verizon經歷了一場為期45天的工人大罷工。根據分析師的統(tǒng)計，此次罷工使Verizon在第二季度的網絡投資略有下滑，最終該運營商與工會達成了一份協議，工會代表稱這對工人來說是“難以置信的勝利”。據報道，自2012年的一次為期兩天的罷工以來，AT&T并未經歷過大規(guī)模的罷工。
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