2015年度最具影響力中國品牌哪家強?新加坡某品牌咨詢公司最新出了一個榜單顯示,華為、中國銀行等品牌在當地舉足輕重。
在此之前,更具權威的由Interbrand發布的2015年“全球最佳品牌榜”百強名單,只有兩家中國品牌入選,一是華為,二是聯想。我們號稱世界第二大經濟體,只有區區兩家中國品牌上榜,耐人尋味。
如何打造一個讓“歪果仁”(諧音“外國人”)喜愛的品牌呢?我們不妨以“解剖麻雀”的精神,好好研究一下華為。華為去年進入這個榜單,排名97位,對于中國品牌來說,已算破紀錄之舉。今年華為品牌價值49.52億美元,大幅上升(+15%),排名第88位。
華為是一家民營通信科技公司。對于華為的印象,最初是從朋友那得來的,他就職華為之后跟我講了一件事。辦公室打印機壞了,他打算到網上查查價格,找一個性價比最高的打印機。結果辦公室主任告訴他,你就買最貴的好了。難道是“有錢任性”嗎?結果人家告訴他,你選擇品牌,也要時間成本。不如選個最貴的,最貴的通常服務也最好。朋友說,華為的價值觀真的感覺很不一樣。
再后來,我知道華為是世界500強公司,還是一家堅決不上市的“500強”。你看,現在各大小公司打破腦袋要上市,華為卻說什么也不上市,確實顯得個性十足。
摩根士丹利首席經濟學家斯蒂芬·羅奇曾率領一個機構投資團隊訪問華為總部,華為掌門任正非根本不見他們。羅奇想不通:“他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。”潛臺詞是,真不相信這世界居然有公司跟錢過不去。任正非的隔空回應是:“他羅奇又不是客戶,我為什么要見他?”
任正非何許人也?這引起了我的興趣。27年來華為一路高歌猛進,創造著各種各樣令人瞠目結舌的商業神話,這引領著17萬人龐大通訊帝國默默前行的會是什么人呢?
任正非的第一個特點,低調。任正非很少接受媒體的正面采訪,不僅如此,在華為內部,任正非也很“低調”——公司官網上,董事會里他只排在第五位,別人都是大頭照,唯有他坐在沙發上,是全身照。據說很多員工平時認不出任正非,他衣著打扮稀松平常,就像一個老工人。
更低調的是,作為華為創始人,任正非只持有公司1.4%的股份。這要追溯到1996年,公司開始起草的《華為基本法》?!度A為基本法》確定了兩條驚世駭俗的原則:一是實行員工持股制度,而作為企業創始人,任正非大量稀釋了自己股份。二是在技術開發上近乎偏執地持續投入,任正非堅持將每年銷售收入的10%用于科研開發,這在中國著名企業中是一個無人可及、無人敢及的高比例。
我們可以對比一下馬云,當阿里巴巴上市的時候,馬云個人持股8.9%,有人美化馬云多么高風亮節,他的股份大部分分給了創業初期的員工了。非也,阿里上市,持有阿里最大股份的是日本的公司日本軟銀,持股占比34.4%;而華為,是一個獨立的員工持股的私營公司,除去任正非持有公司的1.4%的股份,剩下的股權全部是員工擁有。這么一比較,任正非完勝馬云!
當然,就整體而言,馬云持股比例也不算高,相比較很多傳統企業的小公司老板,馬云也可以傲視群雄。很多傳統企業的小公司老板,把股份抓得死死地。用企業家牛根生的話說,財聚人散,財散人聚,有人才有錢,這些小公司老板就算他個人持99%的股份,可是他八輩子也趕不上馬云持有阿里巴巴的那8.9%的股份。
公開資料顯示,除了低調,任正非還很有憂患意識。這可能來自母親的教誨。任正非的母親生前曾一直為任正非存錢,為什么呢?如果華為有一天不行了,可以救他。2001年,任正非發表了著名文章《華為的冬天》,他表示“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活了十年。”這篇文章的真實背景,當時華為2000財年銷售額達220億元,利潤以29億元人民幣位居全國電子百強首位,任正非在這時候大談危機和失敗,確實發人深省。今天,華為這一品牌在世界舞臺上站穩腳跟,這位華為的大當家是否依然具有這樣的憂患意識呢?
老馬以為,不管“歪果仁”是什么原因愛上中國品牌,以任正非為代表的中國企業家身上透出的這種低調和憂患意識,都相當值得稱道,這是值得深入挖掘的品牌文化。