移動化已成為勢不可擋的潮流趨勢，加上互聯網的蓬勃發展，多數企業將移動化納入戰略規劃中。移動化辦公越來越流行，BYOD也進一步提升員工效率。在這背后，企業運維人員的壓力卻與日俱增。
隨著互聯網的高速發展，無線網絡在政府、企業、金融、校園等各行各業中的占比越來越大，隨之帶來的運維工作量及難度大大增加。被動等待用戶報障、復雜耗時、定位不精確等問題變成當前網絡運維中困擾企業運維人員的最大難題。
例如，新建成的Wi-Fi網絡質量如何?如何提升用戶的上網滿意度?如何精準定位故障點?……尤其是如何降低運維成本，提升運維效率成為企業需要考慮的任務。
針對以上這些企業運維痛點，華為推出了通用移動化信息平臺eSight Mobile。它是一款可以安裝個在移動終端上的APP在華為網絡大會(HNC2015)上首次亮相就獲得諸多關注。
華為交換機與企業通信產品線eSight總監王志介紹，eSight Mobile的對象是企業運維人員，其價值在于隨時隨地掌控網絡。他說：“作為PC版網管軟件eSight的補充，eSight Mobile提供了輕量化的安裝和更為廣泛的應用。”
eSight Mobile獲得方式非常快捷方便。一是可以通過掃描二維碼下載，二是在安卓與iso應用商店下載。接下來該如何讓它用起來呢? 當我們使用eSight Mobile APP時，會登陸到eSight系統。eSight Mobile中針對WLAN的移動管理需要配合eSight的WLAN管理組件。
在園區內，運維人員可以通過Wi-Fi方便接入，而在園區外則可以通過3G、4G網絡接入，快速獲取所需數據，方便隨時隨地掌握網絡運行狀況，進行故障診斷和排查。
王志表示，eSight Mobile擁有多種應用場景。比如用于現場巡檢，優化用戶體驗。具體而言，eSight Mobile接入網絡之后，會優先顯示當前接入用戶，并通過關鍵指標展示其體驗情況。若發現有指標異常則可以進一步查看用戶詳情，了解這個用戶的所有無線網絡指標，并查看優化建議。還能根據優化建議從用戶-到AP到AC逐層溯源，找到影響體驗的優化點。
除此之外，如果有用戶主動報障，可以基于用戶名稱、設備MAC地址等關鍵信息，迅速查找到這個用戶，然后進行一鍵式診斷，排查從用戶、AP、交換機、AC、AAA服務器 端到端的故障所在。而且提供主動監控，如果出現異常，可以逐層下鉆至區域，挖掘到具體的故障點。
王志補充，eSight Mobile將來會演進為一個企業移動化信息平臺。他說：“跟企業相關的運維應用都在放置在該平臺上，運維人員可以隨時掌握網絡的各項指標。”同時，他強調：“eSight Mobile采用開放的企業信息云平臺+移動APP的架構，延伸到第三方行業應用。”
這意味著合作伙伴可以利用華為開放的SDK打造一個共贏生態圈。主要有兩大類：一是華為開發的基礎應用，包括應用可視化、無線定位、iPCA與License管理等。一類是企業通過開源的SDK去開發的APP，比如車載系統與課件系統。
在前端，是華為構建的面向用戶的門戶網站，各企業可從云平臺實時獲取eSight相關資訊，從云平臺的應用商城獲取最新發布的App。在客戶端，eSight Mobile平臺提供界面集成、單點登錄、消息推送、廣告注冊等開放的API接口并開源，方便各合作伙伴基于eSight Mobile平臺開發新的App。在后臺，eSight管理平臺也將對外開放網絡監控相關的API接口，支持各合作伙伴利用強大的eSight管理能力一起構建更豐富的移動運維APP。
在互聯網+時代，企業正在尋求高效彈性的移動化運維模式，eSight Mobile重新定義了運維的方式，給企業與用戶帶來了驚喜。
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