O2O浪潮已啟,企業該如何布局求發展? 4月1日,2015中國連鎖業O2O大會暨第十二屆中國零售業信息化&電商峰會應勢開幕。全球領先的新IT基礎架構供應商杭州華三通信攜O2O領域最新技術解決方案及應用亮相大會,與來自全國零售連鎖行業的數百位學術專家、企業精英一同探討移動互聯時代傳統零售的O2O轉型之道。
當前,移動互聯技術已迅速擴展至百貨、購物中心、超市、便利店等眾多傳統行業,行業互聯網化的猛烈變革趨勢正倒逼傳統行業謀求新出路,以更好應對市場經濟環境、消費模式的巨大轉變。在此背景下,2015中國連鎖業O2O大會暨第十二屆中國零售業信息化&電商峰會以“數字化時代與全渠道零售”為主題,圍繞全渠道零售趨勢與策略、顧客全渠道、賣場全渠道、商品全渠道、供應鏈全渠道等話題,對多行業的全渠道業務展開深入研討,旨在為企業搭建一個踐行O2O商業模式的溝通橋梁。
據IDC預測,至2020年,O2O消費渠道在社會消費品零售總額渠道中的占比將超過53.5%,大大超越實體零售與網絡渠道的消費占比。針對這一發展趨勢,杭州華三通信企業技術部部長陳巖在題為《新IT與商業價值創新》的主題演講中指出:移動互聯技術促使互聯網入口從線上蔓延到線下,實體零售從線下到線上的轉型已經迫在眉睫。抓住O2O變革機遇進行營銷模式的轉變,拓展全渠道業務,提升服務水平和客戶體驗將成為企業未來制勝市場的關鍵。
在探尋O2O商業“秘訣”的過程中,無線WiFi是從線下轉移到線上的最佳入口。基于無線WiFi,傳統零售連鎖企業可以開展眾多富有創新力與競爭力的實踐。如:無線上網漫游、基于無線定位的自助尋車、無線支付、基于無線數據的精準大數據營銷……這些都為傳統零售企業創造以移動互聯網為基礎的新商業模式提供了巨大機會。
華三一直密切關注傳統零售連鎖行業的業務發展需求,基于O2O商業模式的特點,率先推出針對O2O應用交付的新IT架構。
其中,華三新無線O2O平臺能夠支持無線定位、大數據分析、精準營銷、輕應用APP等諸多功能,覆蓋百貨業、購物中心、超市配送中心、連鎖業等多種業態。華三基于O2O商業模式的創新產品及平臺解決方案為企業有效地搶占新商業入口,提升服務水平,增強企業業務擴展能力,開展全渠道業務奠定了堅實的技術基礎。
此外,O2O商業模式下的全渠道業務開展,不是單一廠商可以完成,它需要產業鏈上、中、下游廠商的共同努力。華三已經充分意識到這一行業發展特征,攜業內多個合作伙伴在平臺應用、定位算法、終端認證等方面全面發力,通過搭建整合交付的融合架構平臺以及創建豐富的O2O無線平臺應用,為企業落地O2O提供幫助。
作為新IT領域領導者,華三對移動互聯技術與傳統行業的融合具有非常深入的理解,在零售連鎖行業積累了豐富的實踐經驗和行業影響力,迄今已經幫助大悅城、銀泰、百盛、華潤萬家等眾多知名行業領軍企業開展了O2O實踐,在業內產生了廣泛而深入的影響。未來,華三將通過新IT架構的技術創新與變革,在O2O商業模式的變革之路上為更多企業提供幫助。