在華三通信大規(guī)模的停工事件中,王巍出局了。作為華三通信的副總裁兼市場部總裁,這是他在公司的第12年,因帶領員工公開維護權(quán)益,于一周之前收到了解聘書。
這是溫良的惠普公司在中國所遭遇的最激烈的抗議—其全資子公司華三通信從杭州總部到各地辦事處,幾乎全員停工,長達一周時間。他們在倡議書中直指,對中國惠普董事長毛渝南將全面主持華三通信業(yè)務“毫無信心、堅決反對”。
毛渝南是惠普全球CEO惠特曼非常器重的高管,承載著中國惠普轉(zhuǎn)型的重任,在他任3COM首席執(zhí)行官期間,完成了惠普公司對3COM的并購,之后3COM更名為華三通信公司。毛渝南年近70,系毛人鳳之子。
經(jīng)濟觀察報在采訪中發(fā)現(xiàn),停工沖突除了具體的利益訴求外,也指向本土企業(yè)和老牌外資文化融合的不兼容,由此引發(fā)隔膜和不信任,更顯示出華三員工對于歸屬感的恐慌—華三通信曾三易其主,而惠普則強于拆分并購,有消息稱,惠普正在籌劃將華三通信大部分股權(quán)賣給CEC(中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團)。
獨立運營!
資本的話語權(quán)本無需質(zhì)疑。正如惠普的一位前經(jīng)理人就這起事件,對經(jīng)濟觀察報記者所言,“全資股東任命毛渝南為董事長,難道需要經(jīng)過員工的同意嗎?”外界也有評價談到契約精神,并質(zhì)疑王巍等停工員工,“不喜歡可以離開,何必煽情和請愿。”
然而王巍告訴經(jīng)濟觀察報,“華三公司共約5000人,這次停工的簽名者達4400人,這樣規(guī)模的停工人數(shù),不是幾個人能夠攛掇的,員工的訴求并不是簡單的要錢,而是表達。”
12年來,華三通信三易其主,王巍幾乎經(jīng)歷了期間的所有過程。華三通信公司最早是華為公司和3COM共同成立的合資公司,后來3COM買下全部股份,2010年,惠普收購了3COM并更名。
這一次的停工訴求主要有兩點:一是表達對毛渝南的不信任,希望華三公司保持獨立運營,二是要求惠普對華三員工制定長期股權(quán)激勵計劃等。
經(jīng)濟觀察報了解到,2010年,惠普收購3COM時曾約定,保持華三通信品牌獨立運營,惠普董事會視市場狀況再做出相應決策。“自并購以來,華三通信的財務、人力、戰(zhàn)略、研發(fā)確實是獨立于中國惠普之外的,主要是希望能夠保證華三通信更貼近中國市場。”上述惠普公司前經(jīng)理人向經(jīng)濟觀察報證實,在惠普購買華三之后,即確立了華三在中國體系中獨立運營的戰(zhàn)略。
因此,五年來,華三通信是作為惠普企業(yè)業(yè)務集團下屬網(wǎng)絡部門的一個子部門,由相對獨立的全資子公司,發(fā)展成為中國企業(yè)網(wǎng)絡市場的重要供應商。
上述惠普公司前管理層也確認,在此之前,華三通信在惠普內(nèi)部的匯報條線并不經(jīng)過中國惠普公司,而是直接向惠普企業(yè)集團的產(chǎn)品線匯報。
在他看來,為什么美國思科公司在全球市場表現(xiàn)卓越,但在中國市場難敵華三,這與華三通信的獨立運營不無關系,可以說,“華三經(jīng)營的成功,很大程度上來自于獨立運營”。
早在2010年惠普展開并購時,華三通信的前身3COM就已經(jīng)是中國最大的企業(yè)業(yè)務公司,而當時的惠普在企業(yè)級市場實力薄弱,因此視華三為惠普進軍全球企業(yè)級市場的橋頭堡。
這些年來,華三公司研發(fā)團隊在新興市場解決方案上,表現(xiàn)突出。其知識產(chǎn)權(quán)幾乎都是在中國注冊,這是純外企公司很難做到的,也被視作獨立性運營的成果。
1月16日,當惠普任命毛渝南為中國惠普董事長兼任華三通信董事長時,華三員工沸騰了,隨即開展大規(guī)模停工。這在上述惠普的前經(jīng)理人看來,很是費解。他向經(jīng)濟觀察報表示,理解華三獨立運營的必要性,但并不認為毛渝南會對華三的利益有改變,“毛渝南是向惠普全球CEO惠特曼直接匯報的,離最高決策層更近,此外,毛渝南也曾在3COM任CEO,與華三團隊共過事,理應更好溝通”。
然而,參與停工的華三員工并不這么認為,他們表達了對毛渝南業(yè)務能力的不信任,稱其“可能對資本買賣的確是非常精通的,但在公司經(jīng)營的成績上乏善可陳”。
資料顯示,毛渝南于2006年加盟3COM公司,2008年被任命為CEO,2010年,在其擔任3COM首席執(zhí)行官期間,完成了惠普公司對3COM的并購。
在經(jīng)濟觀察報的采訪中,華三通信的一位經(jīng)理人指出:“華三的優(yōu)秀業(yè)績不是毛渝南帶出來的,他做資本運作很厲害,但是公司經(jīng)營就看不出了,在3COM期間,毛并未涉及過華三的具體業(yè)務,華三面臨什么樣的問題挑戰(zhàn),研發(fā)市場什么狀態(tài),甚至數(shù)據(jù)通信行業(yè)的方向,他都不清楚也不關心”,上述華三公司的經(jīng)理人說,“如果并不清楚華三需要什么,即便離決策層更近又能匯報什么呢,且在其任職期間,并未給員工帶來福利”。
在華三停工的員工看來,毛渝南全面主持華三工作,似乎就意味著華三獨立權(quán)的喪失,盡管中國惠普并沒有出具對華三公司的具體調(diào)整。
文化沖突
可以看出,華三公司以停工來抗拒毛渝南的任命,也是為了抗拒與中國惠普的融合,這與華三自身突出的業(yè)績表現(xiàn)也有很大關系。
“華三是中國惠普購買的公司中,唯一成功的案例”,王巍說,華三通信貢獻了惠普全球整體利潤的1/7,銷售額占惠普全球的2%。華三公司幾乎每一個季度都增長,從2億做到100多億。
他告訴經(jīng)濟觀察報,在杭州除了阿里巴巴,就是華三通信,這是一家全國研發(fā)人員人均發(fā)明專利數(shù)最多的公司,人均兩個,總共5500多個專利。“華三講究勝則舉杯相慶,敗則拼死相救,這源于華為的文化,惠普根本不具備”,華三內(nèi)部一位經(jīng)理人向經(jīng)濟觀察報舉例。
比如,華三公司每成功一個大項目,銷售都會寫一個項目總結(jié)和表揚信。表揚里會涉及市場、用服、研發(fā)、供應鏈以及各級領導,講究團隊作戰(zhàn),勝利了大家都有榮譽感會津津樂道,項目一旦出現(xiàn)困難,各部門同事們可以不惜一切代價扳回來,只要認為值得,不會在乎個人之間是否有矛盾或偏見,總體目標非常一致,在他看來,“華三公司的文化是崇尚成功,這是傳承于華為的文化”。
即便已經(jīng)被老牌外資惠普并購了五年,王巍仍認為,“華三仍是一家沒有外企文化的公司,因為文化是相傳的,公司早期被灌輸?shù)氖侨A為的文化,根是這樣,長出的樹苗也是如此”。
在王巍看來,惠普掌門人惠特曼作為互聯(lián)網(wǎng)的領軍人物,從eBay過來,卻領導了一個傳統(tǒng)的企業(yè)—傳統(tǒng)IT企業(yè)是決策流程漫長,以資本為中心,而不是以“知本”為中心。
他舉例說,自己第一次跟華為的任正非匯報工作時,大家都是大著嗓門討論,任老板官最大聲音也大,講了很多東西后表態(tài),你們都是專家,比我懂,我說的僅供參考,你們定。
“華為的文化是你可以違抗我的命令,只要你負起責任,完成業(yè)績”,王巍說,但外企文化不是這樣的,完全不跟你商量,來就是來宣布決定,這幾乎體現(xiàn)在所有事情的決定中。
再比如,“華為發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會的時候,一定要會充足資金去投入。華為占據(jù)了全國撥號市場的80%,突然發(fā)現(xiàn)寬帶起來了,就把公司大部分資源都投入寬帶研發(fā)和市場里去,短期之內(nèi),就把這個市場機會抓住了。這在華為文化中叫做"壓強原則",即把所有力量集中到一個點上,突破它”,王巍說,他當時是華為寬帶業(yè)務的主要員工之一。
此外,華為還有員工持股文化,讓做出巨大貢獻的人有長期回報,把長期利益和當下工作結(jié)合在一起,“這不僅僅是錢的事,也體現(xiàn)了對員工態(tài)度和能力的尊重”,王巍回憶,他經(jīng)歷的是上世紀90年代和20世紀初的華為,那時幾乎人人都有持股。
“在今天全球最優(yōu)秀的企業(yè)中,還有哪個公司沒有長期員工激勵的?”王巍說,“華三公司被并購以來,幾乎每一個季度都增長,但員工分享不到企業(yè)的增長。”
幾年前,華三通信的董事長說,會給員工長期激勵,到現(xiàn)在都沒有兌現(xiàn)。
在被解聘之前,王巍是華三公司的副總裁和市場部總裁,他指出,在公司的早期布局里,有語音、監(jiān)控、會議電視、安全、存儲,“以我們的能力,也可以做存儲,因為賣給惠普,存儲不要了,也能做監(jiān)控,也賣給惠普了,我們讓了很多業(yè)務出去,最終,惠普只讓我們做最基本的網(wǎng)絡安全業(yè)務,并且市場投入和研發(fā)經(jīng)費都很少。”“華三是夾在華為文化和互聯(lián)網(wǎng)文化(如阿里文化)之間的,既覺得原來的華為文化有可取之處,又很羨慕阿里文化,其實是兩邊都不靠,困在惠普這樣傳統(tǒng)IT企業(yè)的舊制度里”—他們感覺,市場上有很多機會,但在業(yè)務定位、資金和配套支持等各方面被捆住了手腳。
對于這次停工,王巍說,“我們意識到互聯(lián)網(wǎng)時代到來了,想按照互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維去生存發(fā)展,但舊制度達不到,就產(chǎn)生一種危機感。一有事情觸發(fā)就爆發(fā)了。不過,我們是在大樓里提出了訴求,連樓門都沒出,提完訴求,地上一片紙都沒有,一片玻璃都沒打碎”。
談判
正是在這樣長時間的文化隔閡之下,引發(fā)的不滿和不信任,使毛渝南的一紙任命書,成為了壓在駱駝身上的最后一根稻草。“這種任命只能讓華三陷入與中國惠普的相互扯皮中,而且還要引入中國惠普的銷售團隊來整合市場”,華三公司內(nèi)部人士表示擔心。他們說,“這種純外企的銷售團隊,不重視團隊合作,業(yè)績年年下滑,只會壓任務或者清洗原有團隊”。
還有一種說法是,惠普正在打算把華三出售給CEC公司。原因是,這兩年中國政府抓信息安全,外資背景的公司在數(shù)碼通訊行業(yè)里,很多項目不能參與,因而,有說法稱,惠普打算把華三51%的股份賣給國企CEC(中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團),以增加重組現(xiàn)金,而先行人員團隊調(diào)整則有利于控制新的合資公司。
不過,在經(jīng)濟觀察報的采訪中,中國惠普的公關負責人表示,“對上述傳言不予評論”。
根據(jù)媒體的回顧,1月16日,惠普公司任命中國惠普董事長毛渝南,兼任華三通信董事長;19日,華三杭州總部和分公司爆發(fā)大規(guī)模的員工停工事件;20日,惠普方代表Matt Greenly到達華三杭州總部與華三臨時員工代表溝通,并答應建立員工代表組織;21日,華三副總裁兼市場部總裁王巍在華三總部以“華三老兵”身份發(fā)表公開講話,要求毛渝南走人;22日,惠普要求華三發(fā)出立刻辭退王巍的郵件;
1月26日,惠普CEO惠特曼宣布華三公司新任CEO名單,并任命新的副董事長,與毛渝南以及Matt Greenly一起成為華三的董事會成員,并未改變對毛渝南的任命。
惠特曼在郵件中指出,“這樣的變化將帶來華三團隊的穩(wěn)定,確保我們有正確的領導團隊,中國對惠普的長期成功至關重要,我們已經(jīng)做好了未來在這一關鍵行業(yè)的安排,這個團隊將確保不會錯過在新時期的任何一步”。
然而,同一天,王巍報案了。他稱,24日晚公司辦公室被撬了,25日當他得知消息時,發(fā)現(xiàn)辦公室已經(jīng)進不去了。
1月29日,惠普內(nèi)部人士告訴經(jīng)濟觀察報,由華三公司派出的職工代表“已經(jīng)與惠普公司達成了初步結(jié)果,會按照公司確定的方向進行”。
對于這起風波,多數(shù)人士并不質(zhì)疑,惠普董事會有權(quán)對華三品牌是否獨立運作做出決策,也有權(quán)對管理團隊進行重新考量和安排。
浙江大學經(jīng)濟學院院長史晉川也對經(jīng)濟觀察報表示,按照契約理論,貨幣資本的持有者(控股方惠普)要承擔企業(yè)的最終風險,企業(yè)盈利也大部分歸它。因而,人力資本的持有者(華三員工)在與之簽訂合約時,依據(jù)自身貢獻獲得固定報酬,在公司虧損時,人力資本的持有者不會因此而虧損。
在他看來,一般勞動者(藍領)是比較認可上述這種契約的,“但在公司增值極快的情況下,高級腦力勞動者、高級知識分子就開始對這種契約產(chǎn)生不滿,認為企業(yè)價值主要是由他們創(chuàng)造的,只拿固定報酬就吃虧了,因此提出對剩余價值(即利潤)的索取權(quán)”。
然而,史晉川認為,契約精神是要獲得雙方的尊重,期內(nèi)的合約需要尊重,但契約期滿續(xù)約時,貨幣資本的持有者可以給高級研發(fā)人員提高固定報酬,或者在盈利超過一定幅度后啟動分享機制。
華三的一些員工也希望職工代表在和惠普的談判中,可以把挽回對王巍的處理作為訴求之一,但也認為惠普不會輕易妥協(xié)。“我們有工會,我們會團結(jié)在工會身邊,這次選出的職工代表都是公司最優(yōu)秀的一批人,他們頂著很大的壓力,在國外很多職工代表在與公司的談判中,都是以代表解職、工人復工結(jié)束,但他們說,不害怕這樣的命運”。
1月30日晚,中國惠普公關部負責人對經(jīng)濟觀察報表示,“正積極與華三的員工溝通,“在推動華三的發(fā)展和成功上,我們的目標是一致的,這段時間,華三仍在繼續(xù)積極地服務于客戶和合作伙伴。我們有信心,隨著我們不斷前行,惠普和華三將在充滿變化的中國市場上占據(jù)更加有力的地位并贏得成功”。
停工持續(xù)了一周后,華三通信員工復工,談判細則和結(jié)果仍未對外披露,至截稿時間,毛渝南并未在這期間做任何表態(tài)。