中國電信設備制造商華為于2000年進入印度尼西亞市場，在十幾年的成長之路上，華為迎難而上、務實進取，硬是在印尼電信市場上從行業追隨者成長為領頭雁。
“中國民營企業走進印尼，說起來容易，做起來難，”華為印尼公司總經理盛凱日前接受新華社采訪時說，“在電信這個競爭激烈的行業，中國品牌想分一杯羹殊為不易，因為之前印尼只認歐美企業和日企，不認‘中國制造’。”
“中國制造”在印尼市場上常常與低端、廉價、質量差、售后服務不完善等詞匯聯系在一起，這容易讓一些優秀的中國企業蒙受“不白之冤”。為了改變印尼消費者對中國產品先入為主的刻板印象，華為決定憑借領先的技術和對品質的堅持，打造“華為制造”的良好信譽。
“華為每和一個客戶簽約，我們都當作是在和整個印尼社會簽約，”盛凱說，“我們基于華為全球運營的大平臺，一次次邀請客戶回國參觀、訪問、交流，重視每一個合同的交付質量、第一時間響應客戶的應急需求。”
據悉，華為在印尼市場上始終強調“針尖戰略”，腳踏實地、一點一滴積累資，業務上聚焦主航道，在ICT(信息與通信技術)領域持續投入研發;同時，集中優勢資源給最有價值的合作商，助其實現商業成功。
“華為在經營印尼市場上不做‘大而全’，我們集中自己的優勢來做ICT業務，不涉足其它行業和領域，”盛凱說。
文化差異是大多數中國企業拓展海外市場時遭遇的一條鴻溝，但憑借著“本土化經營”這個法寶，華為妥善化解了這個問題。多年以來華為印尼恪守在“員工來源本地化”、“設備采購本地化”和“貢獻本地化”三個方面的承諾，深深融入當地社會。
“華為印尼的員工80%是印尼人，很多關鍵部門的主管都是本地招聘，我們力爭做到唯才是舉、海納百川，”盛凱說，“對于中國員工我們會定期組織學習印尼的語言、宗教、文化和法律，務必要融入當地社會。”
2013年華為在印尼的銷售收入在海外各市場中名列前三，印尼市場也名副其實地成為華為的“糧倉”。
盛凱說，印尼2013年整個ICT市場規模約115億美元，年增長率接近10%，領跑東南亞各國。未來，隨著印尼經濟持續穩定增長，印尼政府和運營商還會加大在ICT領域的投入，華為也順勢提出了在2018年實現銷售收入翻番、再造一個印尼華為的構想。
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