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XTools謝億民:純的云計算 釀出醇的云服務

責任編輯:xdong

2011-08-28 10:14:06

摘自:www.ccw.com.cn

云時代的到來,在中國信息化的歷史中是為其注入一劑強心劑,云計算是覆蓋整個社會的信息化范疇,不僅僅是信息化的企業或者信息化的職能部門,而是構建一個信息化的社會。

2011年是云計算發展最爆棚的一年,這一年在IT界被稱為云計算元年,在云計算元年我們見證了世界信息化發展的歷史時刻,ipv4的耗盡與ipv6的接入,IT巨頭Apple成為世界上最有錢的企業,最重要的則是,世 界上所有的IT企業不約而同的把64.6億人類帶入云世界。

云的說法很多,天上云很多,紅云、藍云、紫云一片片。然而經過時間的檢驗后,最后能夠沉淀下來的云應用也已經是初露端倪了,比如CRM、Google的文檔處理、電子郵件等一些清晰成型的云應用已經深入到用戶的生活中。

云時代的到來,在中國信息化的歷史中是為其注入一劑強心劑,云計算是覆蓋整個社會的信息化范疇,不僅僅是信息化的企業或者信息化的職能部門,而是構建一個信息化的社會,云計算為社會的進步起到助推器的作用。

云計算  帶給世界的驚喜

云計算的好處就是可以讓企業用很低的成本就享受到最新的IT資源,企業不用搭建自己的IT部門或者IT設備和軟 件,中小企業很便捷的就能進入IT信息化的門檻。雖然云計算的好處是顯而易見的,但存在的一些問題是中小企業在接受這種云的時候,會對數據存放在云端感到 恐懼,這是所有云企業要突破的障礙和瓶頸,而XTools作為在云領域領先的企業已經通過技術和法律的手段跨越了這個障礙,不僅為用戶提供這種通往信息化 的便捷過程,更保證了這個過程是安全易用的。

XTools提出,如果中小企業接受了云計算的這種服務模式,那么接下來就是管理云服務供應商該解決的問題。首先 就是云服務的易用性,這種易用性體現在企業的每一位員工都不會感到云計算不好用或者不會用,也即是說,提供的云服務是能夠繞開高技術和高知識壁壘的易用工 具;其次是實用性,能很快的把客戶的數據轉變為公司的數據,把零散的資源能夠有效快速的整合為整體的可運轉資源,這些都是管理云可以實現的服務;再次是協 作,管理云服務的特點就是它不是單一的某種服務,它是一個系統的綜合服務,由上至下的管理和由下至上的數據支撐體現在管理云的協作能力。

云計算還有一個非常大的特點是,投入與回報的產出比完全顛覆的傳統的軟件系統,在以前企業往往要在信息化的部分投 入很多,而獲得的收益是呈現一個正弦函數曲線的趨勢,它是在時間的推移中不斷體現出來的,也就是說在前期對信息化的投入產出比有可能是零或者更低,只有在 后期才體現出信息化帶來的巨大收益;而云計算徹底打破這種格局,前期對信息化的投入只需要很少,就能體現出信息化帶來的巨大收益,并且云計算規避了企業過 往那種高成本投入軟件系統卻得不償失的風險。

XTools輕概念  重體驗

XTools是2004年7月份成立,從整個社會角度來說XTools是走過了三個階段,在7年中XTools走過了ASP、SaaS、云計算三個臺階。穩步走向領先的IT陣營,美國有Salesforce,中國有XTools。

云計算是多用戶同時獲取服務的方式,是企業如何低成本獲得高效的IT資源,通過軟件即服務實現軟件資源集中化的服務。

XTools的CRM在產品系中不斷進行升級和功能擴展,使這種真正落地的云服務能更加穩固,而不是虛浮的迫降。 因為對于云計算來說,邊際成本很低,用戶放棄一種服務而使用其他服務的成本可以忽略,如果你這種云服務是虛的,即使再便宜,沒有給用戶希望得到的服務最終 也只能是竹籃打水一場空;能很好避免云服務供應商和客戶雙向選擇盲目性的方法就是體驗,云體驗是云落地并且能夠使得供應商和用戶粘合度更強的緩沖力,體驗 不僅體現了云服務供應商對自己產品的信心,也表現出對用戶服務的負責態度。

隨著周邊城市的人力成本的越來越高,就促使中小企業必須要降低成本才能良好運作,信息化的建設是降低成本的不二法 門,云計算的到來又降低了信息化建設的成本,在雙重效應的刺激下,XToolsCRM這種云服務模式會越來越被認可,并且很多如Salesforce等 CRM企業也開始開放這種體驗。這也說明了云體驗是云落地的重要緩沖作用,云計算的平穩著陸離不開云體驗,云體驗架起云著陸的緩沖隔離帶。

XTools的CRM產品不用切入企業的業務就能完全實現企業的管理,XTools的CRM不僅是客戶關系管理也 能實現簡單的進銷存、財務、銷售自動化等一系列的管理方案,這種融合了多種云服務的融合云也是云計算的一大亮點,也即是通俗的物美價廉。一種服務的費用卻 能享受套餐的服務,對用戶來說是非常樂意接受的。

XToolsCRM目前服務于54個行業的近萬企業,XTools提供的是一種工具化的應用,為企業和管理者解決 最關注的重點前后端問題,前端的業務銷售,后端的服務,從而實現前后一體化的貫穿,達到管理效率的最高;并且隨著整個社會趨于服務化的銷售模 式,XToolsCRM對于服務行業的模塊優化得到用戶的認同。

云計算的盈利不是夢

云計算如火如荼,但是其盈利問題一直以來都備受爭議,有些東西不怎么實用就是賺錢了,比如奢侈品,而有些東西明明很好用卻一直沒有盈利的模式,比如云計算。很多人在研究云計算盈利模式的時候總結出五個方向:

1、  賣云計算方案。例如IBM、思科、浪潮就在這方面做足了功夫。

2、  賣云計算資源服務。IDC的變形金剛版。虛擬機、云存儲、SOAPAAS。

3、  政府工程、媒體宣傳、出書立傳同樣可以因為云計算獲得收益。

4、  賣應用的。例如SaaS、PaaS等模式的企業。賺最終用戶的錢,利用會員或廣告賺錢。

5、  云計算的衍生模式及業務。手機、平板電腦、電視、各種網絡電子終端也加入到云計算的狂熱之中。

以上5種盈利模式曾經在云計算的熱潮中被打成極端右派的思想,被認為是一種炒作的虛假盈利方式。對于這種對新生事 物的恐懼是不可取的,但其中的一些觀點確實給云計算打開了正確的盈利之門。賣云計算應用曾被嗤之以鼻,認為云就是飄渺的談應用還太遠,XTools就以實 際行動證明,云應用是對企業和用戶起到劇烈反應的催化劑,這種盈利模式被越來越多的企業模仿,被IT用戶所接受和推崇。

應用一旦得到了市場,那么通過應用衍生出的業務模式自然會受到追捧,移動的云應用通過各種網絡電子終端實現了云計 算推廣最大化的效果,這種推廣也助推了云計算盈利的受益范圍。XTools的CRM就是在手機、平板電腦等移動網絡終端的踏板上開發出了“打天下”產品, 這是典型的云計算衍生模式,移動云服務的加入使得云計算的盈利模式日益成熟和完美。

結束語:

既然人類已經不能阻止云計算了,那就讓它來的更猛烈些吧。借用喬布斯的話:我們不僅僅是做一樣互聯網的工具,而是用云計算來改變世界。XTools秉持著純的云計算技術,給用戶提供的是醇的云服務。

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