云計算IDC的發展是一個漸進的過程,需要一個連續的發展時間。根據諾達咨詢《云計算產業鏈研究報告2011》研究顯示,諾達咨詢將云計算IDC發展劃分為四個主要發展階段,前一個階段是為后一個階段打下大量的基礎鋪墊,為下階段的投資活動提供保險,把實施風險降到最低。后一個階段是前一個階段的深入發展,一方面回收上一個階段的投資資金,另一方面通過良好的資金流轉為下一階段發展積累投資資本。具體的四個階段如下:
階段一:虛擬化整合+IaaS
對計算、存儲、網絡等資源進行虛擬化整合,從提供基礎的IaaS 服務做起
階段二:IaaS+簡單SaaS
引入分布式技術,搭建云計算基礎平臺,部署電信運營商自有業務,如郵件服務,即時通信軟件服務、網絡社區服務等,同時加大內容的引入,在提供IaaS服務的基礎上提供簡單的SaaS 服務。
階段三:豐富SaaS應用+PaaS平臺
打造SaaS 軟件開發、管理與托管運行的平臺,即PaaS 平臺,把上游開發商、運營商與下游客戶連接起來,在提供PaaS平臺服務給上游開發商的同時,產生豐富的SaaS 應用,讓PaaS、SaaS與IaaS 服務緊密結合。
階段四:IDC全面云服務化
在多個IDC 全面實施云計算,云計算IDC 之間實現互聯互通,應用或服務可以在多個云計算IDC 之間實現多點備份、負載均衡、動態遷移,使得云計算IDC 的自動化與智能化程度越來越高。
隨著云計算IDC不斷發展,其業務與運營模式也在不斷發展變化中。云計算IDC 對外提供業務和服務的最高形式為SaaS 服務,IDC 依托PaaS平臺提供各類SaaS 應用,在提供SaaS服務的同時捆綁了IaaS服務。SaaS 軟件服務的發展分為定制化、配置化、元數據化、自動與智能化4 個階段。
未來云計算IDC的業務運營模式,主要是為廣大企業(特別是中小企業)提供完整的信息化解決方案,依托PaaS 平臺服務和SaaS 服務,捆綁基礎設施IaaS 服務,提供一體化IT 解決方案的落地實施和托管運營是未來IDC 的核心業務。
在完成IDC 的基礎能力建設之后,提供卓越的服務和運營管理的同時還需要優秀的營銷能力相配合,必須能夠將售前、售中與售后進行完整無縫的銜接,必須高效快速地響應客戶的需求,并能高效快速地完成服務的開通與交付,另外由于云計算技術本身的特性,大大降低了客戶免費體驗的成本,使得客戶免費體驗變得更加切實可行,進一步強化體驗營銷的概念,真正做到先試后買。