隨著時代的推進和科技的革命,一度在線上攻城略地的互聯網企業紛紛布局線下,互聯網+線下已經成為資本追逐的新風口。但與此同時,針對分散、多點的硬件設備的智能管理技術與能力的缺乏已經成為不容忽視的行業痛點。如何更低成本、更高效、更智能的對這些分散的設備進行運營管理,通過技術賦能向數字化轉型是快速擴張的互聯網運營商亟待解決的一個重要問題。
在這種大背景下,中興力維憑借多年在電信、公共安全、智慧城市等領域的技術積累,基于智能監測與連接、智能調度、智能運維等核心產品,通過遍布全國的服務網絡以及豐富的工程項目與綜合運維管理經驗,致力于為客戶提供更輕、更高效、更智能的運維服務——中興力維智能云運維服務應運而生。目前,在智能云運維服務領域,中興力維已經成長為新型互聯網運營商的最佳合作伙伴,業務覆蓋全國200多個城市,廣泛的服務于東方天呈、格格貨棧等互聯網運營商。
中興力維智能云運維運營服務中心云運維服務:交互
智能云運維服務:交互媒體運營商
在交互媒體運營商領域,中興力維智能云運維服務融合自主研發的智能監控平臺、智能調度平臺、智能物聯網終端三大主力平臺,借助基于海量數據分析形成的針對行業的人工智能模型來替代大量傳統的人工運維,實現針對廣告機運營商的“7* 24”全天候自動運維,包括自動開關機、遠程巡檢、媒體內容定時自動下發、智能監播、運維資源智能調度等客戶核心訴求。除此以外,未來還會借助廣告機周邊的人流量分析、行人行為分析、交叉大數據挖掘等手段,提供給廣告機運營商大量的運營相關數據,支撐業務成長和新業務開發。
中興力維智能云運維服務在東方天呈廣告機上應用
東方天呈全國26個城市的20000余臺屏顯傳媒廣告機通過和中興力維合作,全面采用智能云運維方案,實現了廣告的智能投放和運維業務的透明化、智能化管理。廣告業務管理周期從7天縮短到小時級,借助強大全面的力維云,對于設備故障實現了秒級響應,同時借助歷史大數據分析,結合力維云的“運維態勢智能感知引擎”,可以對相關重點區域、設備、時段實現運維資源的預先配置以及有針對性的故障預防。強大的技術平臺結合云運維的線下團隊,通過高效合理的運維流程,極大提升了客戶的運維效果,降低了運營成本。運維服務:末端物流運營商
智能云運維服務:末端物流運營商
在末端物流運營商領域,中興力維智能云運維服務主要分為線上和線下兩大部分,通過線上設備7*24小時的監控和先進的移動調度系統以及線下服務和故障處理的有效結合,為客戶帶來全方位一站式的“保姆服務”。
中興力維智能云運維服務在格格貨棧上應用
南京魔格的格格貨棧采用了中興力維智能云運維服務,全權負責其全國范圍內的末端物流智能柜的運維管理服務,保障了快遞柜系統與設備故障響應時長不超過6個小時。同時,通過長期監測、分析故障等相關數據,中興力維智能云運維服務向設備原廠反饋故障分類信息及故障原因分析,幫助原廠改善產品,從根本上降低快遞柜的故障率。
智能云運維服務:新零售務:新零售
在新零售領域,中興力維通過智能監測前端獲取和分析客戶及顧客屬性,從而為客戶提供場景化的數字營銷服務:會員精準識別、客戶畫像分析、員工KPI分析等,幫助新零售企業實現門店數字化轉型。通過大數據分析技術,對客流和客戶進行深度的畫像和數據分析,實現新會員引流以及老會員的復購,從而達到精準營銷目的。打通線上線下數據全渠道,實現全場景的自動化營銷,提高門店的管理效率。同時,借助中興力維強大的運維團隊及先進的智能移動調度系統,實現輕管理、輕運營。