隨著云計算技術及應用發展加快，企業采用云托管服務已經是大勢所趨，其中ERP、CRM、人力資源管理、銷售與推廣、客戶服務、財務報告等系統，都可轉移至云端上，提升運營效率。
大型企業有足夠的財力及團隊，足以應付架設云計算系統的問題；相對中小企業在這方面的資源有限，對云計算技術了解不足，是他們決定使用云托管服務的最大障礙。
建議中小企業使用云托管服務時，應先從穩定性、安全性、容易存取性及支持性幾點上作通盤考慮。
管理層考慮數據安全
據統計，未來75%企業會在混合云的環境下運行，以達到節省資源、提高效率及安全性的目標。企業若不趕上這個潮流，將直接影響其競爭力。然而，不少企業管理層對云計算技術及應用仍然抱有不少疑問，其中67%受訪者表示對數據安全感到十分顧慮、51%表示對云端運作感到混淆、41%則考慮到成本的問題。
普遍中小企業缺乏IT專業人才，他們對架設云計算系統充滿疑惑實屬常見，事實上企業管理層可從以下幾個方向，考慮自身是否需要采用云計算技術及服務。首先，他們應先了解企業那些應用系統，如CRM、ERP等系統，是否適合存放在云端上；其次是云計算系統是否能隨意在公有云、私有云之間遷移、簡化部署時間及程序，即使出現突發事件時，系統能夠實時切換到其他平臺，確保企業穩定運營不受影響。同時，現在不少企業在跨地域設立分支機構，云計算系統能否應付跨地域的應用模式，例如不同省份的分公司之間，數據傳遞能通行無誤。
關注系統轉移及安全性
當企業決定選用云托管服務時，應進一步考慮穩定性、安全性、容易存取性及支持性幾點。系統的安全性要優先考慮，云托管服務提供商需提供嚴密的安全技術，協助企業監察云端環境執行應用程序時可能產生的威脅，并且時刻做好風險管理及監察安全漏洞。
同時，開放式架構將是云端運算的新趨勢，云托管服務提供商能否提供一致性的混合云端環境，讓企業將IT系統隨時轉移到公有云或私有云上。比如，大中華區知名信息通信技術服務提供商第一線可以提供高透明度的云托管服務，有助企業將系統部署在任何地方，并且可以自行做到自動同步更新、升級，以至統一管理整個企業的云端。
另外，技術支持服務也是非常重要的一環，好的技術支持團隊可以了解企業的需要，并且度身訂造適合的應用方案。如上提到的第一線的團隊，擁有專業銷售團隊負責前期的咨詢服務，另可協助企業規劃所需的云托管服務，加上7x24不間斷技術支持，可緊密監察企業應用云托管服務的狀況，使企業采用云托管服務后再無后顧之憂。
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