近日,軟件貨幣化領導者SafeNet與美國軟件與信息產業協會(SIIA)共同發布了針對超過600個軟件開發者及200家最終企業用戶調查的其余結果,揭示了當前基于云的軟件交付發展趨勢、采用頻率及動力因素。
主要調查結果:
· 75%的軟件出版商將于2013年底前進入云服務;混合模式有望于2017年成為行業主導發展模式。
· 超過50%的軟件出版商寄予云服務能夠降低運營成本;25%的出版商認為進入云服務的主要困難是成本和技術難度。
· 35%的企業終端用戶認為低靈活度的授權方式是軟件消費的首要難題;近50%的軟件出版商希望通過云服務提升終端客戶體驗。
云應用趨勢
通常而言,如今65%的軟件出版商已通過云服務提供全部或部分產品服務,并且云服務涵蓋了公司24%的軟件產品服務。雖然將近1/3的軟件出版商尚未提供基于云的服務,但是75%的受訪者表示,將于2014年提供旗下至少一部分產品的云服務功能。對于以混合模式(包括云服務、非云服務)提供產品的公司,云服務產品的比例將保持在25%。此外,雖然尚未參與云的開發者數量將維持在25%的比例基礎,但在未來5年內,基于云的產品在出版商的整體產品組合中的比例將持續增長。
SafeNet亞太區副總裁陳泓說:“基于云的軟件交付將有效增強軟件交付的透明度,提供更靈活的商業模式以及簡化日常運營,這對于開發者及終端用戶充滿吸引力。軟件開發者獲得這些利益的能力取決于其是否能夠自主、有效地控制、管理和監控旗下軟件應用;這表明有效的認證和授權管理技術是云環境下軟件貨幣化成功的關鍵所在。對于身處轉型期或混合模式的軟件開發者來說,一個能夠將企業系統與云應用聯合管理的平臺將至關重要。”
出版商及終端用戶的動力
軟件出版商提供云服務的首要動力是降低與產品交付、激活及支持相關的運營成本(占受訪者比例:62%);其他驅動因素包括通過解決客戶的難題來提升客戶體驗(46%),進入新興及利基市場的能力(48%),提高用戶追蹤(33%)和縮短產品投放市場周期(32%)。
軟件終端用戶的調查結果印證了軟件使用不當對業務的影響——超過60%的受訪者表示其所在組織去年使用了未經授權的軟件。軟件開發者的行動看似助長了類似情景。雖然74%的軟件出版商擔心其軟件被破解,但分別僅有58%和46%的出版商采用了強制授權許可機制和知識產權保護工具。
由于運營成本的降低或收益增加,61%已使用基于云的軟件交付的出版商表示云服務為他們的財務狀況產生了積極影響,這印證了大家對于云服務的期待。同樣,僅有6%的受訪者表示采用云服務之后,財務或安全受到消極影響;這進一步表明對于軟件出版商而言,采納云服務利大于弊。
對于基于云的軟件交付能保證靈活性和透明度,軟件出版商和終端用戶有著同樣需求。35%的企業終端用戶認為,低靈活度的授權方式無法滿足企業運營需求,這是軟件消費的首要難題。另外,14%的企業終端用戶將云服務視為軟件授權的理想模式,并且有16%的用戶特別傾向于按量計費。
美國軟件信息產業協會軟件部副總裁Rhianna Collier說:“協會的成員對于基于云的軟件交付技術演變充滿興趣,并時刻關注著它的發展。我們期待看到‘軟件即服務’的進一步發展,因為開發者和用戶期望從云服務中獲得便利。”
云服務應用的挑戰
超過半數的軟件開發者(55%)認為自身尚未做好準備以為客戶提供云服務。其中36%的開發者出于數據安全考慮,而25%的開發者將可見的成本支出和實現云服務的技術復雜性視為最大挑戰。受訪者表示,組織或公司通常需要16個月將全部或部分產品實現云服務。但是,26%的受訪者聲稱將不會為自己的產品提供云服務。