“云計算、云服務”撲面而來,在這個新潮浪漫的名字和技術學界的熱議推動下,眾多的軟硬件及IT服務廠商都不甘落后的加入了“云”的行列,紛紛聲稱可以提供基于“云”的解決方案。
然而,一邊是IT廠商的熱情似火,另一邊是傳統企業高管和CIO們的謹慎觀望。前一輪信息化建設剛塵埃落定,既領略了信息化建設的艱辛,也嘗到了信息化服務的甜頭,現在冒出來的“云計算、云服務”又會為企業信息化帶來什么改變和增值?企業要如何切換到基于“云”的信息化平臺,從而盡早享受到新技術帶來的好處?
根據AMT多年的管理信息化實踐總結,企業對信息化的核心訴求無非就是三點“省錢、可靠、服務好!”,下面我們就來分析下在云計算、云服務模式下,如何達到這三個目標。
1、“省錢”:
這一點是毋庸置疑的。云計算的核心就是實現信息資源的集中建設和集中管理,避免重復投資和浪費,資源的集約效應可帶來極大的成本節約。
經案例測算,當企業擁有一個超過100臺終端(這里的終端既可以是PC機也可以是任何接入設備)的云平臺網絡之后,整體的投入就肯定要少于傳統的網絡。基于SaaS的ERP相較于傳統ERP,可帶來至少36%的成本節約(見圖1)。另外,在統一通訊和協同辦公等相對標準化的云服務領域,由于公有云的資源極大共享,其成本更可降低至原來的10%,甚至1%。
云服務的成本優勢首先是結構上的改變。傳統信息化應用需要企業一次性投入大額的軟件、硬件購買費用,同時需要持續投入大量的資金和人力進行持續的系統運維和升級改造。使用SAAS(Software-as-a-service,軟件作為服務)將可能增加應用軟件的成本,但是相應基礎設施軟件和硬件投入,對于使用共有云可降為0,對于企業私有云,亦可明顯下降;同時由于集中管理,在IT維護方面的人員和資金投入也可顯著降低。
其次,通過云服務模式,使企業在IT成本投入方面具有更大的可伸縮性。如某些SAAS按照流程使用量收費,或者按天/按月收費,這樣使企業的一次性固定成本投入轉換為可變成本,降低企業的IT投資風險。
就如同我們已習慣享受的自來水的服務,只需按時按量交少量的水費,而不用花錢花力氣打井并進行水井和管道的建設和維護。
2、“可靠”:
雖然云服務有明顯的成本優勢,但是對安全性、可靠性的擔心,使大部分企業望“云”卻步。
關于“云安全”的問題。一方面是對IT供應商的信任問題,如把最珍貴的客戶數據資源交到外部的供應商手中安全嗎?如果這家IT供應商關門大吉了,公司的業務會受到怎樣的影響?另一方面是對技術層面的云計算的可用性、性能等安全問題的擔憂。
要化解這些擔憂,一方面是云服務市場的逐漸成熟,使企業對公有云的信任度被逐漸建立;另一方面,企業需要對信息化向云端遷移進行縝密的規劃,如確定哪些數據或者功能優先考慮使用云計算;是采用私有云、公共云還是混合云等等。而對于技術層面的安全問題,則需要根據需要選擇對IT供應商不同級別的服務水平(SLA)要求。
3、“服務好”:
在“云”的世界里,一切都是服務,隨時、隨地、全天候。
云計算給客戶帶來的更多是服務和價值上的提供,不需要每家企業重復的信息化建設,而是通過“外包”的形式,把專業的事情交給專業的團隊去做,從而獲得更高的投入產出。如采用服務器托管模式,公司只需要每月交相應的服務費/租賃費,而不需要考慮在有限的辦公室內配備許多嗡嗡作響的IT硬件設備,并配備專業的技術維護人員。由于系統位于服務器云端,可享受專業的團隊進行7*24小時的維護,保證了服務的連續性與持續性,何樂而不為呢?
當企業業務擴展時,如在新的地點開設分支結構,由于云計算的靈活可擴展性,不再需要傳統復雜的系統部署,就可以快速的支撐業務的需求。
架起到“云”的橋梁
雖然大多數企業仍然會存在安全上的擔憂,但是隨著全球經濟的衰退和競爭的加劇,使企業控制成本的需求與日俱增,而云計算帶來的成本和服務優勢,使企業能夠以最低的成本和最低的管理負擔使用信息技術,因而云計算、云服務替代傳統信息化應用已成為不可逆轉的趨勢。
從云服務提供市場情況來看,包括華為、浪潮、盛大、百度、用友、金蝶、微軟、google、SAP、Oracle…… 這些無論國內、國外的軟件、硬件商還是服務廠商都進入了云解決方案的開發。但目前市場上許多都是局部專業領域的云,由于切入點和市場人群的不同,還未形成比較成型的市場格局,因此,如何選擇合適的云服務及廠商是企業面臨的第一個難題。而將現有系統遷移到云計算上,其遷移成本、實施周期以及技術的成熟度,都是必須解決的問題。此外,如果選用不同的供應商,那么實現云計算的整合也會變為挑戰。
如何架起企業管理信息化到云計算的橋梁,AMT為企業提供基于PAAS(Platform-as-a-Service)模式的綜合服務。基于多年的“管理+IT”咨詢實踐及深度的行業經驗,為企業提供基于“云”的信息化架構規劃、一站式的云解決方案選購、云解決方案的實施和集成服務,從而使信息 “云”化不再遙不可及。
如何使企業信息化切換到基于“云”的平臺,無論如何聽起來都是一個技術層面的高難度決策,對于企業高層領導而言,還是關注更務實的問題,如何以更少的IT成本獲得所需的IT服務。
讓企業最高層領導相信云計算確實會大幅削減成本非常重要,因此,AMT開發了企業IT總體擁有成本分析模型,可對企業IT成本進行全面的評估,從而提供更有針對性的云計算解決方案。