IBM最大的努力似乎集中在沃森及其他人工智能和機器學習的實現上，而這些數字似乎表明該公司做得很好(盡管有傳言稱，這些努力可能沒有這些數字所表示的那樣富有成效)。盡管IBM在人工智能占據了一個突出的位置，至少這是公眾的看法，多虧了沃森著名的問題節目“Jeopardy”，如果IBM公司的業務出現增長，那么這項技術肯定是增長的一大部分，但可能不會成為IBM公司發展的主要推動者。
據業內人士透露，瑞士金融服務巨頭瑞銀公司認為，應該在未來投資和關注區塊鏈。瑞銀公司很早就開始采用分布式數據庫技術，并已成為該技術使用的主要支持者：
IBM公司和微軟公司正在尋求通過區塊鏈獲利，但是行業媒體認為IBM公司處于領先地位，而且區塊鏈技術對于IBM公司來說更為重要。IBM公司的傳統業務正在下滑，而區塊鏈和認知計算這樣的技術是IBM公司業務恢復增長的最大希望。
IBM公司致力于人工智能和區塊鏈的開發與應用。如果是這樣，這是一個好的起點。而且由于人工智能和區塊鏈的性質，這可能將給予IBM云平臺所需的推動力，使其成為其業務基礎設施的重要組成部分。
區塊鏈最初是為比特幣而設計的分散分類總賬，作為一種簡單的方法來保持比特幣用戶不會欺騙系統，并多次使用它們的加密機制。在業務中，它可以用于簡化流程，同時保持安全。例如，在供應鏈中，代替鏈中的每個業務(制造商，托運人，買方等)都使用自己的文件進行跟蹤和發票，區塊鏈將允許所有參與者看到開放的每一步，是一個安全的總賬。
在嵌入式技術方面，IBM一直處于領先地位，幾乎自從人們第一次意識到分布式數據庫在隱私權領域之外可能是有用的時候就開始參與開發。它也是首批把自己的技術投入生產，將其整合到自己的供應鏈中的公司之一。
區塊鏈在金融機構也可能具有獨特的地位，這些金融機構已經認識到了區塊鏈技術的好處，但采取這種技術的措施一直很謹慎。該公司自從計算機技術處于起步階段就開始與金融機構合作，多年的合作來建立了良好的信任關系。這也意味著對銀行家和其他金融行業的需求和關注有著深刻的理解。
業務分析師Helena Leathers最近指出，“其結果是那些接受IBM嵌入式云平臺的銀行也得到IBM合作伙伴的支持。可以說，由于IBM的長期服務、國際化基礎和客戶群，因此與IBM合作的那些公司比那些沒有與IBM合作的公司處于更有利的地位。”這一定是IBM公司的主張。
IBM公司正在開始看到其在區塊鏈的努力獲得了一些牽引力。 6月，該公司宣布，由七家大型歐洲銀行聯合組織建立并主辦數字貿易鏈，數字貿易鏈是一個基于區塊鏈的貿易融資平臺，旨在簡化和促進中小企業國內和跨國貿易。
比利時KBC銀行席信息官Rudi Peeters說：“為了使數字貿易鏈網絡成為現實，使其能夠為數千家財團的銀行客戶提供服務，我們轉而將IBM在企業區塊鏈中幫助我們快速將這種高度可擴展的系統投入生產。IBM的區塊鏈和銀行業的專業知識將幫助我們為歐洲的中小企業創造一個新平臺，使他們能夠開展更快，更簡單和更便宜的交易。”
IBM公司也開始在金融領域之外看到成功。幾周前，該公司宣布與10家食品供應商合作，其中包括雀巢，泰森食品，聯合利華，沃爾瑪和克羅格等品牌，可以追蹤從農場到雜貨店貨架的食品，提高效率和食品安全性，
此外，醫療行業在處理病人隱私問題也對區塊鏈技術感興趣，這將成為安全傳輸醫療數據的一種手段，例如CAT掃描和MRI的結果。這似乎是IBM公司應對業務下滑威脅的措施，將安全的云存儲以及人工智能和區塊鏈帶到各個行業。
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