現在，微軟主要是一家商業服務和軟件公司。但是，該公司也沒有放棄擴大其在消費領域業務這個難以捉摸的目標。

7月3日，微軟公司的高管們在內部分享了該公司最新的重組計劃， 旨在產生更多的商業（企業）和消費者洞察銷售。順便說一句，對于有興趣在家里工作的人，我看過那份備忘錄的副本提到·了一次“云”，還提到了一次“移動”。 （關于那個老的云優先/移動優先的提法就只有這么多了）。它在數字化轉型的背景下提到了“數字化”這個詞13次。

微軟管理層和這份備忘錄的作者——Worldwide Commercial Business Group執行副總裁Judson Althoff正在讓“數字化轉型”這個時髦詞匯的使用范圍超越企業。

他寫道：“數字化轉型正在實現跨越工作、學校和家庭的、新的、以人為本的體驗，并實現新的上市路線，使消費者能夠控制他們如何采購、消費并與他們喜歡的品牌互動。”

微軟計劃嘗試讓消費者希望在他們的家中使用和他們在工作場合使用的同樣的“創意工具”。這份備忘錄表示，這些工具包括Surface、Windows設備和Office 365。微軟也正在研究游戲工具和體驗，如eSports，游戲直播（通過Mixer）以及混合現實內容也是這套工具的一部分。

這份備忘錄提到，為了培育這些工具的市場，微軟正在對其市場營銷和消費者業務部門做出一些調整。消費者和設備銷售團隊現在將向微軟市場營銷和消費者（MCB）部門的消費者和設備銷售（CDS）中心匯報。微軟的官員門相信，這將有助于該公司更好地與生態系統合作伙伴合作，以“贏得世界各地的粉絲”。

微軟還試圖通過統一的銷售引擎“對客戶、合作伙伴和員工使用一個聲音”，以此支持其在消費者和設備領域的“最大及最好的合作伙伴”。此外，微軟還計劃推出新的垂直物聯網解決方案，追求包括語音、混合現實和人工智能在內的新市場。

微軟還將在消費者和商業用戶之間分享Windows 10 Enterprise版本、新的Windows 10 Pro設備、圍繞著教育、物聯網和Modern Workplace（現代工作場所，即讓Office對于千禧一代變得更具吸引力）的市場信息。該備忘錄規定將與商業廣告合作，瞄準Chromebook和iPad共享競爭活動。

正如我在本周早些時候所指出的那樣，微軟在7月3日的各種關于銷售重組的備忘錄并沒有提到傳聞中可能會出現的裁員。我們應該在本周看到一些關于微軟將如何調整其大約5萬多名銷售和營銷人員的跡象，這是該公司最新的重組行動的一部分。