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微軟高級(jí)副總裁Judson Althoff向員工發(fā)送了關(guān)于公司“新商業(yè)和消費(fèi)者模式”的備忘錄，對(duì)這次重組作出解釋，但是并沒有提及這次重組將縮減的人員數(shù)量。

微軟現(xiàn)在正在圍繞兩個(gè)消費(fèi)細(xì)分領(lǐng)域組織構(gòu)建其企業(yè)級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)：大型企業(yè)，小型和中型企業(yè)（SMC）。為了應(yīng)對(duì)大型企業(yè)客戶的需求，微軟正在專注找到最高增幅的機(jī)會(huì)，Althoff這樣表示，通過橫跨面向商用和公共領(lǐng)域的客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營；有專門的部門專注于新業(yè)務(wù)；還有新成立的“客戶成功部”專注于推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的使用及消費(fèi)。

這三個(gè)部門將統(tǒng)稱為“企業(yè)運(yùn)營部門”。企業(yè)運(yùn)營部將與微軟的市場(chǎng)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，也就是此前公布的One Commercial Partner、Enterprise Services and Commercial Software Engineering團(tuán)隊(duì)。Commercial Software Engineering（CSE）團(tuán)隊(duì)是微軟最近解散的Developer Experience (DX)部門的技術(shù)核心團(tuán)隊(duì)，由技術(shù)研究院John Shewchuk領(lǐng)導(dǎo)。

Althoff表示，未來微軟將瞄準(zhǔn)6大高優(yōu)先級(jí)的垂直市場(chǎng)：制造、金融服務(wù)、零售、健康、教育和政府。（注釋：這些都已經(jīng)是微軟的垂直目標(biāo)市場(chǎng)）此外在企業(yè)方面，微軟將讓自己的銷售、合作伙伴和服務(wù)團(tuán)隊(duì)專注于四大“解決方案領(lǐng)域”，其他重點(diǎn)的領(lǐng)域還包括：

在SMC領(lǐng)域，微軟正在專注于大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶。SMC團(tuán)隊(duì)將劃分為多個(gè)團(tuán)隊(duì)，命名為Global Demand Center，目標(biāo)是貢獻(xiàn)直接收入、銷售機(jī)會(huì)和“大規(guī)模消費(fèi)”；內(nèi)部銷售；市場(chǎng)與運(yùn)營；面向中小企業(yè)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；One Commercial Partner。

微軟還在今年1月宣布成立One Commercial Partner，這將在面向大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶的銷售中扮演重要角色。

微軟將繼續(xù)打著“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的大旗，作為這次重組的一部分，不只是商業(yè)用戶，還涉及到工作、學(xué)校以及家庭中的消費(fèi)者。微軟將繼續(xù)依賴于Surface、Office 365、混合現(xiàn)實(shí)以及所有類型的游戲設(shè)備來推動(dòng)擴(kuò)大粉絲群。

微軟方面在今天早些時(shí)候組織那些受這次重組影響的員工舉行了全員會(huì)議。本周預(yù)計(jì)還將有更多關(guān)于備忘內(nèi)容以及這次重組帶來影響的細(xì)節(jié)公布出來，而這正好是微軟未來兩周內(nèi)舉行全球合作伙伴會(huì)議和全公司銷售會(huì)議的前夕。

到目前為止，我不得不說今天宣布的重組似乎不會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生巨大的影響。我也沒有真正看到這將如何改變微軟與合作伙伴合作的方式。但是讓我們看看本周還會(huì)發(fā)生什么吧。