3月19日，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)與IBM簽訂戰(zhàn)略合作，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林宣布進(jìn)軍公有云業(yè)務(wù)。此舉在云計(jì)算領(lǐng)域投下了一顆炸彈，很多人可能做夢都沒有想到，萬達(dá)竟然會(huì)進(jìn)軍云計(jì)算。
4月11日，在IBM中國論壇上，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君終于吐露了心聲，道出了萬達(dá)布局云業(yè)務(wù)的原因所在。
“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的破冰，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技要讓萬達(dá)插翅而飛
要想了解萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)為什么要進(jìn)軍云計(jì)算，首先要知道萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)成立的初衷。去年10月，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)成立，這意味著萬達(dá)將能夠更加專注于互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域。
去年最火的一個(gè)詞，叫做“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是這個(gè)詞的視角是從互聯(lián)網(wǎng)公司來看的。拿零售行業(yè)來說，阿里巴巴和京東這樣的電商巨頭迅猛發(fā)展，但從去年開始，電商的發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，急需在線上和線下融合中進(jìn)行破冰。劉強(qiáng)東剛剛提出來要在全國開設(shè)一百萬家便利店，馬云提出“純電商時(shí)代結(jié)束”，與銀泰、蘇寧、百聯(lián)等合作。電商們都在熱衷于搞“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體”的所謂新零售。
然而，即便電商迅猛發(fā)展，其在2016年所占整體社會(huì)零售總額的比重也不過12.6%。對(duì)于更多的實(shí)體商業(yè)來說，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，探索出一條升級(jí)轉(zhuǎn)型之路，或許對(duì)于中國的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展更有價(jià)值。萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的使命，就是在這里，即探索出一條和阿里、京東眼中的新零售不同的一條新的路。
具體來說，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”分為三個(gè)板塊：一個(gè)是實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是醫(yī)療、酒店、出行和公共服務(wù)等與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，一個(gè)是金融和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。這三個(gè)板塊可以說涵蓋了萬達(dá)旗下的所有實(shí)體業(yè)務(wù)，換句話而言，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)扮演的是將萬達(dá)的全部實(shí)體業(yè)務(wù)插上互聯(lián)網(wǎng)之翼的重任。
與IBM合作布局云計(jì)算，則是撐起互聯(lián)網(wǎng)之翼的骨骼
明白了萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的角色，再來看其與IBM的合作，就能看到其中的端倪了。我認(rèn)為，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)與IBM在云計(jì)算、人工智能等方面的合作，將在“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展中扮演引擎的關(guān)鍵作用。
翻開3月19日萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)和IBM的合作內(nèi)容，其中包括“相關(guān)的IBM云基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)(IaaS 與 PaaS)以及區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)”，當(dāng)然，還有IBM的Watson服務(wù)。在人工智能領(lǐng)域，AlphaGo的圍棋對(duì)弈很有名，但實(shí)際上，IBM的深藍(lán)早在20年前就曾經(jīng)赫赫有名，而Watson則可以看做是深藍(lán)的革命性升級(jí)。
萬達(dá)是一個(gè)龐大的商業(yè)帝國，如果與互聯(lián)網(wǎng)嫁接，其中最有價(jià)值的當(dāng)是各種數(shù)據(jù)。這些龐大的數(shù)據(jù)需要云數(shù)據(jù)中心來承載，而通過與IBM合作，這些云數(shù)據(jù)中心都將部署IBM先進(jìn)的云平臺(tái)技術(shù)。為什么選擇IBM?顯然，萬達(dá)希望能夠一步到位，所以選擇了IBM這個(gè)世界最頂尖的云計(jì)算公司和平臺(tái)，由此也可以看出萬達(dá)對(duì)于云計(jì)算以及從實(shí)體向“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”，絕對(duì)不是說說而已，而是動(dòng)真格的。
有了云計(jì)算，再加上Watson為基礎(chǔ)的IBM商業(yè)人工智能，萬達(dá)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”將擁有很大的想象空間。不同于現(xiàn)在我們熟知的AlphaGo這樣的通用人工智能，IBM的商業(yè)人工智能專門針對(duì)企業(yè)，為解決商業(yè)問題而生。具體來說，就是充分應(yīng)用認(rèn)知技術(shù)，針對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的垂直行業(yè)需求，通過人與機(jī)器的協(xié)作，增強(qiáng)人的能力、擴(kuò)展專業(yè)知識(shí)范疇、并開發(fā)新的潛能。這對(duì)于萬達(dá)這樣擁有海量數(shù)據(jù)且急需升級(jí)轉(zhuǎn)型的企業(yè)就像是及時(shí)雨一樣重要。
三年后，到底會(huì)發(fā)生什么?
萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林對(duì)萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)和IBM的合作這樣預(yù)測：3年之后，我們一定會(huì)用事實(shí)向市場證明，今天的合作是一個(gè)無比明智和正確的決定。那么，我們?cè)谶@里不妨?xí)诚胍幌拢?dāng)萬達(dá)遇到IBM，到底會(huì)發(fā)生什么呢?
首先，來看看“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。在這方面，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下的飛凡已經(jīng)做了很多好的探索，如果再加上IBM的云計(jì)算、人工智能，必將帶來更大的升級(jí)。舉例來說，當(dāng)萬達(dá)及萬達(dá)廣場的商戶們觸網(wǎng)之后，來到萬達(dá)廣場的用戶行為數(shù)據(jù)將可以被追蹤和記錄，借助Watson的智能服務(wù)，這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，將能給用戶精準(zhǔn)畫像，從而根據(jù)用戶所處的不同場景推薦適合的服務(wù)。如用戶進(jìn)入萬達(dá)廣場的停車場時(shí)，通過用戶開什么車以及之前的消費(fèi)，系統(tǒng)將能判斷用戶的消費(fèi)水平，并推送相關(guān)的優(yōu)惠券等等。
說白了，實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是構(gòu)建基于實(shí)體商業(yè)、人和場景的數(shù)字化，并通過大數(shù)據(jù)和人工智能的助力，實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)、人和場景的精準(zhǔn)匹配。需要指出的是，這三者的連接可不簡單，是兩兩連接的。實(shí)體商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施之間可以進(jìn)行智能化連接(物聯(lián)網(wǎng))，實(shí)體商業(yè)和人可以智能連接，人和人之間可以連接，人和場景可以連接……
如果再加上醫(yī)療、酒店、出行、公共服務(wù)和金融的互聯(lián)網(wǎng)融合，萬達(dá)將幾乎涵蓋一個(gè)用戶的各種場景：吃、喝、玩、樂、住、行……當(dāng)這些都上網(wǎng)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通后，萬達(dá)將擁有不亞于BAT的大數(shù)據(jù)能力，成為人們各種工作、生活、娛樂一站式服務(wù)的入口。
除了針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，萬達(dá)還將有望在to B端實(shí)現(xiàn)突破。萬達(dá)擁有眾多的商戶等企業(yè)合作伙伴，一旦萬達(dá)和IBM的合作結(jié)出碩果，萬達(dá)可以將這種“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的模式輸出給這些合作伙伴們，幫助他們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。在這方面，亞馬遜、阿里巴巴們的歷史發(fā)展已經(jīng)證明了這一點(diǎn)非常行之有效。如亞馬遜的AWS云計(jì)算服務(wù)、阿里巴巴的阿里云，都是最早從自己的商家合作開始，然后擴(kuò)展到更大的客戶范圍的。
總而言之，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下時(shí)，對(duì)于萬達(dá)來說，第一次和他們站在了同一起跑線。有了IBM這個(gè)強(qiáng)大幫手的助力，萬達(dá)在“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型之路上將能走得更穩(wěn)、更深、更遠(yuǎn)，不僅為新商業(yè)提供了一種新的路徑，更是為千千萬萬實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的結(jié)合提供了樣本。
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