Rackspace公司推出的名為全球解決方案和服務(GSS)的新產品，將企業和中端市場公司與Rackspace架構師和工程師結合起來，來規劃，設計，遷移，管理他們的云之旅。該服務包括前端評估和指導，完全遷移服務，以及持續運營支持。該公司表示，將在全球范圍內向Rackspace客戶和非客戶提供這個服務。

 

Rackspace全球解決方案和服務副總裁Rachel Cassidy在一份聲明中表示：“隨著越來越多的企業希望將IT業務推向數據中心，他們認識到需要獲得幫助過渡到多云模式。為響應客戶需求，我們正在擴大托管云端產品組合，不僅可以為我們服務于近二十年的中小型企業和中端市場客戶提供專業服務，而且還可以為快速增長的企業客戶群體提供穩定的服務。”

 

其專業服務可以在各個云平臺上提供：在公共云方面，包括AWS，Microsoft Azure和谷歌云平臺，在私有云方面，包括VMware，Microsoft和OpenStack。

 

在該產品推出前幾個月，Rackspace公司總裁Jeff Cotton表示，AWS云管理是該公司發展最快的業務。

 

根據調研機構451 Research公司的數據，Rackspace公司在專業服務和支持多云環境方面投入倍增，符合市場發展趨勢。

 

451 Research公司研究副總裁Melanie Posey在一份聲明中說：“這似乎是及時提供的服務，以符合人們所看到的市場趨勢。許多組織的IT轉型工作背后的驅動因素，無論是全面的公共云還是混合型技術都開始改變。雖然整體成本的節省仍然很重要，但其他因素，如改善上市時間和業務靈活性也是不同類型的IT基礎設施環境發展的驅動力。隨著趨勢的持續，組織將越來越多地尋求外部援助，引導他們進行轉型。”

 

Rackspace公司團隊包括投資組合解決方案的架構師，他們為客戶滿足他們的需求的解決方案提供指導。而專家解決方案架構師則為特定的云技術提供了深厚的專業知識。

 

Rackspace表示正在與戰略合作伙伴合作，以增強其專業知識。