去年有消息稱，蘋果已經將服務小組集中到庫比提諾總部，這樣小組成員之間的協作和互動將更加頻繁，更加方便，有利于蘋果加快完善 iCloud 的進程。蘋果確實需要這么做。Brand Keys 此前的發布調查報道顯示，在文件存儲服務這方面，蘋果公司排在最后一位。
蘋果已經將 iCloud 服務整合到旗下所有產品中，這項服務有很多實用功能，最重要的就是支持用戶跨設備無縫共享文件。
另外它還保存設備備份和照片庫等。其實也正是因為 iCloud 功能太豐富，所以蘋果提供的 5GB 免費空間對于很多用戶來說根本不夠用。
最近的一項問卷調查顯示，參過半數的人認為蘋果提供的 5GB 免費空間太少，僅有 26% 的人對目前的 iCloud 定價方式持樂觀態度。
目前谷歌、Dropbox 和 Box 等服務提供的免費空間都比 iCloud 多，蘋果是時候考慮給 iCloud 的存儲空間降價了。除了這點之外，蘋果還可以從哪些方面對他們的這項云服務進行提升和完善呢？科技雜志 Computerworld 專欄作家約瓊尼-埃文斯(Jonny Evans) 提出了他的幾點建議。
要更加專業化
蘋果知道，現在支持和使用 iOS 設備的企業越來越多，安全性是很多企業選擇蘋果的原因之一。
這些大型企業目前正在過渡到 Industry 4.0，自動化與合作將會對他們未來的成功產生重大影響。在一家大型企業里面，合作意味著你必須要有高端的合作服務，從 Slack 等面向小組合作的解決方案到微軟 Lync，還有 Cisco 的定制服務等。
為了應對企業市場的需求，到目前為止蘋果已經和 IBM、Deloitte、Cisco 以及 SAP 等企業合作，打開 iOS 企業市場。但蘋果至今還未對 iCloud 有過面向企業市場的優化和完善。
iCloud 應該是一項企業和消費者皆宜的服務。它應該盡可能整合實用性、機器智能和安全性，以最大程度強化消費者用戶和企業用戶的生活和工作。
對開發者更開放
Dropbox 為共享文件提供了一種簡單靈活的體驗，我就不明白了為什么 iCloud 上分享文件就沒有這樣的體驗。
為什么我不能定義誰可以打開文件？還有會話中創建的數據呢？別人查看我的文件時為什么我不能追蹤到，也查不到他們是否共享了這些文件？iCloud 的協作性能體現在哪里？
當然，并不是每個人都需要上述特性，但是蘋果應該想一想，iCloud 要如何與支持它的解決方案整合起來。我想蘋果應該提供開發者 API。在面向高端用戶的高度成熟的文件存儲解決方案中，第三方開發者應該能夠選擇以 iCloud 來作為核心。
全面提供在線支持
有時候我會想，如果哪天我的經濟狀況出現惡化，我再也買不起那些昂貴的蘋果設備，失去訪問我存儲在云中的歌曲的渠道，那么最終我收藏的這些歌曲會變成什么樣子呢？我也想不通為什么不能在網頁上共享地圖數據，或者是在網頁上使用信息應用。
我想蘋果應該知道用戶存在這樣的使用需求，不然他們提供 iWork 在線服務是為了什么。
這其中可能不乏蘋果的“封閉花園”這個因素在作怪，但是支持跨平臺在線訪問蘋果服務，可能會給蘋果這個品牌吸引更多忠誠用戶，也打破很多人對蘋果“控制欲太強”的認識。
另外如果用戶可以自行決定要將哪些數據恢復到設備之中，這應該是極好的。
簡單的解決問題方法
我自認為對蘋果產品了如指掌，但真正使用 iCloud 服務的時候，我還是會搞不明白。我是蘋果服務的長期用戶，我有.Me、.Mac 和 iCloud 地址，使用它們都需要登錄，那么我是真的希望蘋果能夠一一種更明顯的方式來告訴我，我的所有設備上使用使用相同的賬戶。
比如相片，我希望它可以告訴哪個相冊在哪里，通過在線工具來告訴哪些設置出現了變化，哪些設備上整合了不同照片庫中的所有照片。
我更希望蘋果提供這么一張流程圖，它基于故障診斷和管理系統，更方便用戶對 iCloud 進行設置。“如果你已經這么設置了，那么你還應該這樣設置。這是針對你的每一臺授權設備所做的優化設置。”
性能和可靠性
iCloud 同步效率和速度常常讓用戶感到不滿。上周亞馬遜 Amazon Web Services 服務掉線導致 iCloud 受到影響，這就反映了一個的問題，蘋果服務明顯受到供應商的限制。
說來可喜的是，去年有消息稱蘋果在開發自主設施以減少對其他供應商的依賴。“對于 AWS 不能快速將照片和視頻加載到用戶 iOS 設備這一點，蘋果公司非常不快。”希望蘋果能夠化這種不快為動力，早日給用戶提供性能強、可靠性高的服務。
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