當(dāng)薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2014年初出任微軟CEO時,微軟正處于困境之中。iPhone和Android的崛起令Windows舉步維艱,而微軟被認(rèn)為更懂銷售,而非創(chuàng)新。
目前,微軟正在重獲新生,而股價也創(chuàng)下新高。納德拉正在采取大膽的措施重新激活微軟,復(fù)蘇公司文化。在周四的微軟財報電話會議上,納德拉分享了他獲得成功的秘訣。當(dāng)時,一名分析師問到了微軟即將對銷售部門進行的重組。
納德拉表示:“在微軟的組織架構(gòu)中,任何部分的現(xiàn)狀都不應(yīng)被依賴。”
他舉例進行了說明。以往,微軟衡量業(yè)務(wù)成功的方式是軟件在PC和服務(wù)器的裝機量,而目前則是“云計算能力的消費情況”。納德拉這里所說的是快速增長的云計算服務(wù),例如Office 365和微軟Azure。
納德拉指出,接受這樣的思維是一種“基礎(chǔ)性轉(zhuǎn)變”。不過這樣的舉措是必要的,這將確保微軟專注于正確的事務(wù),解決適當(dāng)?shù)膯栴}。
這就是納德拉“增長心態(tài)”哲學(xué)的核心。在2015年致員工的郵件中,納德拉寫道:“我們需要愿意嘗試不確定性,接受風(fēng)險,在犯錯時迅速行動。我們需要意識到,在取得成功的同時也會出現(xiàn)失敗。”
因此當(dāng)分析師問道,微軟的銷售策略是否會發(fā)生重大改變時,納德拉表示,微軟總是在調(diào)整策略,以發(fā)現(xiàn)新機會,并尋求這些機會。
作為全球市值排名第5的公司,微軟的行動速度要比你想象中更快。不過,納德拉如何在短短幾年時間里扭轉(zhuǎn)微軟的狀況仍值得關(guān)注。