微軟CEO納德拉近日接受了《澳大利亞財經評論》的采訪,談及了對公司移動業務及Google、亞馬遜等對手的態度。納德拉同時表明,微軟仍未放棄推出一款有說服力的移動設備來贏得這個市場的青睞,但并不為此感到焦急。
一款失敗的產品,并不是員工的職業污點在采訪中,納德拉首先談及了對公司人工智能業務及云服務業務的自信,聲稱憑借這兩項業務的盈利能力,微軟并不急于全身心投入智能手機市場與蘋果、三星正面碰撞。
納德拉認為,在他接任微軟CEO的兩年半里,微軟最大的變化資源更集中,讓微軟的幾個強勢領域更加突出。“你得有冒險的膽量去實踐一些可能不一定對的事情。”納德拉稱:“就以Surface為例,三年前超過一半的人都在質疑,這東西真的有人需要嗎?現在呢?就連我們的對手都在認可這款產品。”
納德拉把微軟形容為“一家擁有成熟產品開發模式”的公司,員工的一個失敗的產品或者想法不再被視為是職業污點,這對于保持長期的創新靈感非常重要。
微軟手機到底要等到什么時候?談到失誤,微軟最近讓人聯想到的失誤是去年7月的那次高達76億美元的資產減記:為了應對72億美元收購諾基亞后的資金緊張,微軟“忍痛”對智能手機業務開展“整體性重組”,并進行76億美元的減值計提,裁員約7800人。
雖然此后微軟多次表態不會放棄手機業務,但這次“大地震”的后遺癥在納德拉的這次采訪中仍然可見。
“我們不希望被對手牽著走,問題是,我們自己能為客戶帶來什么?這是我看待公司業務的方式,對待AI業務也是如此。”納德拉在采訪中坦言:“如果沒有真正的革新,微軟并不急于推出更多的設備,比起設備本身,微軟對人們如何使用設備更感興趣。”
這一點也從微軟在云服務、企業辦公平臺、人工智能等方面的日益重視可見,納德拉這次也算是官方承認了微軟“越來越軟”的傾向。而從結果看來,從人滿為患的硬件設備領域“戰略性撤退”后,微軟也確實走出了更B端、更服務化的一條新路。
和外界的翹首以盼截然不同,納德拉在采訪中沒有提及Windows Phone更多進展,但似乎并不為此憂心。
云計算:微軟的合縱連橫憑借Azure云的全面拓展,微軟云業務在公司里的地位上升已經非常顯著。光是在澳大利亞,目前微軟已經把云服務深入到區塊鏈旅游公司、板球俱樂部等多種多樣的客戶。
在這次采訪中,納德拉更明確點出,微軟正在被“基于云計算的人工智能業務”引領著,走向新時代。
但納德拉也承認,目前站在這個領域頂峰的還有“另外的幾家公司”。他指的當然是目前在云計算領域與微軟開展激烈競爭的Google云、亞馬遜AWS云、IBM等老對手。
納德拉在采訪中透露了微軟應對這些對手的一個重要方式:對初創公司客戶保持關注,它們對云計算和企業服務的巨大需求仍是一塊未開發完全的富礦。
“第四次工業革命除了創造了一些美國西海岸(指硅谷)的科技巨頭們,還創造了活躍在全球各個角落的初創企業。”言談中,納德拉對吸納初創企業客戶的渴望盡顯。