阿里云：用人工智能治理城市

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)今年已從“地面”上升到“云端”，BAT先后對(duì)各自的云計(jì)算進(jìn)行了品牌升級(jí)，網(wǎng)易等企業(yè)也開始積極參戰(zhàn)，利用在技術(shù)積累及原有領(lǐng)域等方面的優(yōu)勢(shì)，通過與相關(guān)方合作，將云計(jì)算能力打造為生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力云計(jì)算領(lǐng)域的背景是，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐步深入，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“水電煤”的基礎(chǔ)服務(wù)——云計(jì)算的需求領(lǐng)域不斷得到拓寬，該行業(yè)已出現(xiàn)爆發(fā)性增長。根據(jù)IDC預(yù)測(cè)顯示，2015~2018年，全球云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)平均每年將增長26%，中國將以接近45%的年復(fù)合增長率增長。云計(jì)算已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域增長最快速的一支力量，并被寄予“新一輪技術(shù)革命引領(lǐng)者”的厚望。

而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與相關(guān)各方組成的云生態(tài)系統(tǒng)，可望進(jìn)一步推動(dòng)全球領(lǐng)先的云計(jì)算理念、技術(shù)和商業(yè)模式在中國市場(chǎng)的落地，推動(dòng)中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)及“互聯(lián)網(wǎng)＋”在各方面的發(fā)展。

國內(nèi)云計(jì)算行業(yè)的領(lǐng)先者阿里云又出大動(dòng)作，聯(lián)手杭州市政府計(jì)劃用人工智能治理城市。在10月13日召開的2016杭州·云棲大會(huì)上，杭州市政府宣布將為這座擁有2200多年歷史的城市，安裝一個(gè)人工智能中樞——杭州城市數(shù)據(jù)大腦。城市大腦的內(nèi)核采用阿里云ET人工智能技術(shù)，可以對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源，修正城市運(yùn)行中的“Bug”，最終將進(jìn)化成為能夠治理城市的超級(jí)人工智能。

據(jù)介紹，在杭州蕭山區(qū)部分路段的初步試驗(yàn)中，城市大腦通過智能調(diào)節(jié)紅綠燈，車輛通行速度等最高提升了11%。而交通擁堵，只是城市大腦迎戰(zhàn)的第一個(gè)難題。城市大腦的目標(biāo)，是讓數(shù)據(jù)幫助城市來進(jìn)行思考和作出決策，將杭州打造成一座能夠自我調(diào)節(jié)、與人類良性互動(dòng)的城市。

這看起來像是一個(gè)“不可能完成的任務(wù)”。不過，在開明、富有創(chuàng)新精神的杭州市政府的支持下，一批中國頂尖的人工智能科學(xué)家已經(jīng)擼起袖子開干了。他們來自阿里云、富士康、依圖科技、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)等13家企業(yè)。

城市大腦項(xiàng)目組的第一步，是將交通、能源、供水等基礎(chǔ)設(shè)施全部數(shù)據(jù)化，連接散落在城市各個(gè)單元的數(shù)據(jù)資源，打通“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。阿里云的科學(xué)家在這方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)曾成功實(shí)施一項(xiàng)耗時(shí)18個(gè)月的“登月計(jì)劃”，將其所有數(shù)據(jù)遷移至統(tǒng)一的計(jì)算平臺(tái)，這一平臺(tái)如今支撐著阿里巴巴整個(gè)商業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。

以交通為例，數(shù)以百億計(jì)的城市交通管理數(shù)據(jù)、公共服務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等被集中輸入杭州城市大腦。這些數(shù)據(jù)成為城市大腦智慧的起源。擁有數(shù)據(jù)資源后，城市大腦還需要五大系統(tǒng)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)——超大規(guī)模計(jì)算平臺(tái)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換中心、開放算法平臺(tái)和數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。

城市大腦計(jì)算平臺(tái)采用的飛天操作系統(tǒng)是由阿里云自主研發(fā)的超大規(guī)模通用計(jì)算操作系統(tǒng)，它可以將百萬級(jí)的服務(wù)器連成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)，提供源源不斷的計(jì)算能力，以保證大腦能夠“眼疾手快”、“當(dāng)機(jī)立斷”。

此外，阿里云ET還為城市大腦其他四大系統(tǒng)提供人工智能內(nèi)核：數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是“末梢神經(jīng)”和“小腦”（執(zhí)行層），源源不斷向城市大腦輸送數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)交換中心是整個(gè)大腦的“腦核”（基礎(chǔ)層），通過政府?dāng)?shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)數(shù)據(jù)的全面融合，提高數(shù)據(jù)的多維性和多樣性；開放算法平臺(tái)是大腦的“皮質(zhì)層”（決策層），主要是通過各類算法和模型的搭建，進(jìn)行決策；數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)主要是把“大腦”的決策輸出到城市管理和城市服務(wù)的各個(gè)場(chǎng)景。

ET是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云眼中的下一代CEO。日前在與科幻電影《人工智能》導(dǎo)演斯皮爾伯格的談話中，馬云表示：“我相信人工智能，還有數(shù)據(jù)。在未來30年的時(shí)間里，我覺得最好的CEO應(yīng)該是ET，就是一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)。”

在當(dāng)上CEO之前，ET已經(jīng)在開始學(xué)著當(dāng)一名超級(jí)交通警察。

“在交通領(lǐng)域，我們可以看到城市大腦是如何思考的。”IEEE院士、阿里云機(jī)器視覺科學(xué)家華先勝介紹說，城市大腦是全球唯一能夠?qū)θ且曨l進(jìn)行實(shí)時(shí)分析的人工智能系統(tǒng)。阿里云ET的視頻識(shí)別算法，使城市大腦能夠感知復(fù)雜道路下車輛的運(yùn)行軌跡，準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。“這些視頻如果由交警三班倒地去看，需要15萬名交警，而通過阿里云的算法，城市大腦可以在短時(shí)間內(nèi)把這些視頻都看完，數(shù)清楚有多少輛車往哪個(gè)方向走了。”

“這僅僅是一個(gè)開始。”阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)說，“城市大腦，是杭州代表中國的城市為世界在做一次探索，一次使用人工智能進(jìn)行社會(huì)管理的前瞻性實(shí)踐。我們不知道它最終會(huì)進(jìn)化到什么程度，但這絕對(duì)是前所未有的。”

騰訊云：助力生態(tài)讓伙伴賺錢

9月22日，在騰訊云主辦的云端峰會(huì)上，騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬向參會(huì)的眾多系統(tǒng)集成商、云服務(wù)商、創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)投機(jī)構(gòu)等合作伙伴表示，騰訊云要以云計(jì)算資源為樞紐，與合作伙伴共同挖掘更多云端生態(tài)市場(chǎng)價(jià)值，“希望通過與合作伙伴共同努力，幫助合作伙伴更好地發(fā)展。”

此次會(huì)前騰訊在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，接連投資永洪科技和海云捷迅等企業(yè)，與合作伙伴在產(chǎn)品、市場(chǎng)、生態(tài)等方面達(dá)成戰(zhàn)略合作，加速完善在云計(jì)算行業(yè)中的生態(tài)布局。

以戰(zhàn)略投資海云捷迅為例，騰訊云會(huì)將公有云服務(wù)與OpenStack服務(wù)生態(tài)體系融合，雙方將共同推出高彈性、高安全的企業(yè)級(jí)的混合云平臺(tái)AWSTACK，為全球客戶提供涵蓋私有云、混合云、公有云等全球首個(gè)一站式云生態(tài)服務(wù)。海云捷迅的CTO李華就此表示，混合云平臺(tái)既有公有云按需、彈性、高效的服務(wù)，也有私有云在行業(yè)合規(guī)方面安全可控的優(yōu)勢(shì)，還可以便捷地選擇云計(jì)算的服務(wù)模式，在公有云和私有云之間自由切換和統(tǒng)一管理。

除了戰(zhàn)略投資，騰訊云還正在通過“云+合作伙伴”計(jì)劃提速生態(tài)布局，邱躍鵬表示，騰訊云以云計(jì)算資源為樞紐，與合作伙伴共同挖掘更多云端生態(tài)市場(chǎng)價(jià)值。

今年以來，“云+合作伙伴”計(jì)劃成為騰訊云推動(dòng)生態(tài)向前發(fā)展的重要支點(diǎn)。騰訊云渠道總經(jīng)理祝敏珂介紹說，騰訊云會(huì)向合作伙伴開放自身經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及合作機(jī)遇等優(yōu)勢(shì)資源，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中共同成長；推出最具競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)計(jì)劃和合作伙伴培訓(xùn)認(rèn)證體系，讓合作伙伴共享紅利；開展客戶訓(xùn)練營，提升業(yè)務(wù)擴(kuò)展和支撐能力；構(gòu)建騰訊云生態(tài)基地，助力城市發(fā)展。

此前的7月5日，在深圳騰訊“云+未來”峰會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰首次為騰訊云公開站臺(tái)，在題為“云上生態(tài)的新探索”的演講中提出，未來的趨勢(shì)便是越來越生態(tài)化，每個(gè)企業(yè)都在自己最擅長的一個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，然后進(jìn)行上下游的合作，建立一個(gè)完整完善的云端生態(tài)。馬化騰認(rèn)為，騰訊云的優(yōu)勢(shì)在于騰訊生態(tài)， “擁有騰訊云，將獲得整個(gè)騰訊平臺(tái)。”

借助騰訊在社交和網(wǎng)游領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，騰訊云新推出的“游戲出海”計(jì)劃，將為客戶提供最高10萬元的專項(xiàng)海外扶持金，并針對(duì)不同地域不同階段進(jìn)行流量扶持；其金融云首次開放社交關(guān)系、支付、征信等能力，提供金融開放平臺(tái)，供合作伙伴部署和輸出金融能力。

目前，騰訊云在行業(yè)云建設(shè)上已經(jīng)聯(lián)手合作伙伴取得了一系列成果。其中，騰訊云與微眾銀行、新東方、稅友等眾多合作伙伴，聯(lián)合打造了包括金融云、教育云、稅務(wù)云等在內(nèi)的行業(yè)特色云，有效推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)生態(tài)的云化升級(jí)。

百度云：品牌升級(jí)輸出“云智數(shù)”

10月11日，百度云計(jì)算宣布完成品牌升級(jí)。升級(jí)后，原來面向企業(yè)的百度開放云平臺(tái)將正式使用百度云這一品牌，面向個(gè)人的云服務(wù)回歸“百度網(wǎng)盤”的產(chǎn)品名稱。此次升級(jí)公告中表示，融合百度強(qiáng)大人工智能技術(shù)的百度云，將在“云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能”三位一體的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，讓智能的云計(jì)算成為社會(huì)發(fā)展的新引擎。至此，百度云將成為百度誕生16年來沉淀的技術(shù)能力和資源的統(tǒng)一輸出平臺(tái)。

此前的7月13日，百度云計(jì)算事業(yè)部總經(jīng)理劉煬正式發(fā)布了智數(shù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)——天算、智能多媒體云平臺(tái)——天像，以及智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——天工，其中包含眾多全新上線的行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。他認(rèn)為，云計(jì)算是百度的戰(zhàn)略，人工智能是云計(jì)算的未來。

百度董事長兼CEO李彥宏在講述百度云的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)指出：“百度有人工智能技術(shù)的創(chuàng)新，有大規(guī)模處理數(shù)據(jù)的能力，有非常精準(zhǔn)的用戶畫像能力，有非常好的定位能力，所有這些能力結(jié)合起來，可以在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮出非常獨(dú)特作用。”過去十幾年，百度把這些技術(shù)藏在后臺(tái)，通過搜索提供給終端的用戶，未來百度會(huì)把這些技術(shù)能力充分開放出來，跟各行各業(yè)進(jìn)行結(jié)合，真正提升每一個(gè)行業(yè)的運(yùn)營效率，挖掘每一個(gè)行業(yè)沒有被開發(fā)的潛力。

目前，百度人工智能在圖像識(shí)別、語音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有成熟的應(yīng)用技術(shù)，百度首席科學(xué)家同時(shí)也是世界權(quán)威的人工智能學(xué)者吳恩達(dá)表示，像100年前電力改變諸多行業(yè)一樣，人工智能也將帶來改變，百度希望和大家合作，改變行業(yè)、改變社會(huì)。而百度將通過人工智能幫助百度云用戶。百度今年Q2財(cái)報(bào)也特別提到百度云計(jì)算是其人工智能戰(zhàn)略的一部分。

劉煬在談到百度云計(jì)算的生態(tài)觀時(shí)曾表示，百度云作為百度的技術(shù)輸出平臺(tái)，希望通過技術(shù)輸出，用科技的力量為更多的企業(yè)服務(wù)。在扶持創(chuàng)業(yè)方面，百度和英特爾以及業(yè)內(nèi)知名的創(chuàng)新型技術(shù)服務(wù)提供商軟通動(dòng)力共同發(fā)布的創(chuàng)舉計(jì)劃，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、激勵(lì)創(chuàng)新，通過孵化器或科技園區(qū)進(jìn)行合作，建立創(chuàng)舉中心，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供云計(jì)算以及企業(yè)發(fā)展相關(guān)的服務(wù)支持和扶持政策，未來還將引入更多的合作伙伴。

BAT三家中，百度云計(jì)算業(yè)務(wù)起步最晚，不過搜索其實(shí)屬于典型的云計(jì)算應(yīng)用，因此李彥宏曾說，百度是天生的云計(jì)算公司。百度云作為百度基于16年技術(shù)積累提供的云計(jì)算服務(wù)，同時(shí)也是百度技術(shù)的輸出平臺(tái)，致力于將百度的先進(jìn)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能等向全社會(huì)、各行業(yè)以及企業(yè)和開發(fā)者開放輸出，助力企業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)人工智能和全行業(yè)的結(jié)合。而百度云融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能的特色和發(fā)展戰(zhàn)略，也將引領(lǐng)云計(jì)算行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，助力各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加速人工智能時(shí)代的到來。

網(wǎng)易云：場(chǎng)景化服務(wù)解放程序員

9月20日，網(wǎng)易公司首度推出網(wǎng)易云，并將其云計(jì)算戰(zhàn)略定位于“場(chǎng)景化云服務(wù)”，致力于通過技術(shù)方案+知識(shí)體系輸出，解決“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)的研發(fā)、運(yùn)營等實(shí)際需求，與以往偏向于存儲(chǔ)計(jì)算的云計(jì)算廠商展開差異化競(jìng)爭(zhēng)。

網(wǎng)易CEO丁磊表示，自己曾經(jīng)是一名程序員，在產(chǎn)品研發(fā)過程遇到過各種各樣的問題，“我一直在思考一套解放全中國程序員的方法。”“網(wǎng)易云產(chǎn)品的推出，就是要解放全中國千千萬萬的程序員，讓他們過上錢多事少離家近的幸福生活。”

“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是新的勞動(dòng)密集型行業(yè)。人員招聘上的CTO、資深的工程師或是架構(gòu)師、大量碼農(nóng)；技術(shù)上需要應(yīng)對(duì)的速度、規(guī)模、體驗(yàn)挑戰(zhàn)，是擺在‘互聯(lián)網(wǎng)+’前面的六座大山。這在靠搶風(fēng)口才能立足的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，往往令企業(yè)焦慮萬分。” 網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源認(rèn)為，“網(wǎng)易云正是基于這樣的企業(yè)痛點(diǎn)，希望通過打包自身十余年積累的技術(shù)，將其以云服務(wù)的方式提供給企業(yè)，并通過知識(shí)體系的培訓(xùn)輸出，幫助企業(yè)解決具體業(yè)務(wù)的研發(fā)、運(yùn)營問題，提高程序員的業(yè)務(wù)能力和工作效率。”他認(rèn)為，云服務(wù)解決方案和知識(shí)體系培訓(xùn)都是對(duì)程序員的一種賦能，未來將是網(wǎng)易云的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

事實(shí)上，通過成熟的云服務(wù)解放程序員本身，而不是提供給程序員開發(fā)所需的環(huán)境，正是網(wǎng)易云區(qū)別于以往云計(jì)算的最大不同，而這也被認(rèn)為是云計(jì)算新的發(fā)展趨勢(shì)之一。

“如果說市場(chǎng)上已有的云計(jì)算廠商摸到了大象的肚子，那么網(wǎng)易云則摸到了大象靈巧的鼻子。”汪源介紹說，網(wǎng)易云所謂“場(chǎng)景化云服務(wù)”，即打破了過去云計(jì)算IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)）的傳統(tǒng)劃分方式，從基礎(chǔ)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營等三個(gè)層面出發(fā)，解決具體場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求。比如研發(fā)層面里的前端、移動(dòng)端、后端、系統(tǒng)運(yùn)維、QA等，運(yùn)營層面的客服、市場(chǎng)、用戶運(yùn)營、大數(shù)據(jù)分析等。

與此同時(shí)，網(wǎng)易正式上線了網(wǎng)易蜂巢、易盾、視頻云等三款云服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)聯(lián)合天翼極速、微鏈等共同啟動(dòng)了秋實(shí)計(jì)劃，致力于從兩個(gè)層面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。

第一層是合作伙伴+。網(wǎng)易云將聯(lián)合來自創(chuàng)業(yè)服務(wù)、行業(yè)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的合作伙伴，通過產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，幫助企業(yè)進(jìn)行研發(fā)、運(yùn)營和組織架構(gòu)上的提升與創(chuàng)新。

第二層是產(chǎn)業(yè)生態(tài)+。網(wǎng)易云將通過與合作伙伴一起共建云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容安全、質(zhì)量測(cè)試、人工智能等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為創(chuàng)業(yè)群體和技術(shù)群體提供知識(shí)共享、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面更加多維的服務(wù)。

“知識(shí)共享”是當(dāng)下云時(shí)代的趨勢(shì)，也是云計(jì)算廠商的使命。圍繞“解放程序員”的目標(biāo)，網(wǎng)易云市場(chǎng)總監(jiān)張波表示：“網(wǎng)易云希望通過自身與合作伙伴的努力，在為企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，通過教育培訓(xùn)等方式幫助企業(yè)的技術(shù)人員在專業(yè)和職業(yè)領(lǐng)域挖掘得更深，從而自下而上推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。而技術(shù)知識(shí)教育的精髓意味著，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)技術(shù)靈魂激活另一個(gè)技術(shù)靈魂。”

據(jù)汪源介紹，除了技術(shù)上的解決方案，網(wǎng)易此前已經(jīng)通過培訓(xùn)的方式面向“互聯(lián)網(wǎng)+”輸出知識(shí)體系。他透露，歷時(shí)一年多時(shí)間，網(wǎng)易杭州研究院制作了比較完整的互聯(lián)網(wǎng)課程體系，前期積累了超過2萬多的學(xué)員。

“這些課程大家可以在網(wǎng)易云課堂平臺(tái)上看到。”汪源說，目前課程內(nèi)容涵蓋前臺(tái)開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、技術(shù)支撐、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、云計(jì)算技術(shù)等方面，主要面向架構(gòu)師、開發(fā)者、運(yùn)維人員、運(yùn)營人員。“未來我們將會(huì)推出更多圍繞網(wǎng)易云業(yè)務(wù)的課程，用體系化的互聯(lián)網(wǎng)思想、知識(shí)和方法論，幫助客戶建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。”