IBM 正試圖為所有 企業軟件服務（不僅是 IBM 自主開發的服務）提供云計算平臺。周二，IBM 在這一領域最初的兩家合作伙伴宣布推出新服務，將合作關系提升至新高度。桌面虛擬化領域的巨頭 VMware 將通過 IBM 云在全球范圍內提供 Horizon Air 云計算桌面和應用，而 SugarCRM 將向客戶提供新選項，在 IBM 云中運行整個平臺。

這一消息不僅表明，IBM 愿意與更多第三方合作開發服務，也意味著 IBM 可以更好地與微軟 Azure 和亞馬遜 AWS 展開競爭。通過與更多第三方企業軟件提供商，包括 VMware 和 SugarCRM 競爭對手廠商 的合作，微軟和亞馬遜正在繼續開拓云計算市場。

SurgarCRM 聯合創始人及首席技術官克林特·奧拉姆（Clint Oram）表示：“許多廠商提供私有的云計算配置，并將其作為唯一選項，但 IT 戰略不應被這些廠商綁架。在云計算配置領域，市場應當可以自主選擇，組織對系統的配置應當符合它們業務和 IT 需求。SurgarCRM 的客戶如果希望更好地控制自己的數據，獲得更多配置選項，以及可靠的基礎設施，那么在選擇平臺時應當考慮 IBM 云。”

IBM 云首席技術官吉姆·康弗特（JimComfort）沒有透露這些合作的財務條款。這些合作的目標是拓展 IBM，以及 SugarCRM 和 VMware 的業務。

在此之前，VMware 和 SugarCRM 已經與 IBM 展開了合作。通過代理銷售協議，VMware 與 IBM 的合作已有 14 年。

今年 2 月，在 IBM 宣布與 GitHub、Bitly 合作，并拓展與蘋果合作關系的同時，VMware 和 IBM 也宣布了戰略合作協議。

當時宣布的消息是，兩家公司將共同推廣及銷售服務。多種服務，包括預先配置的 VMware SDDC 環境，以及 IBM 開發的混合云服務將可以運行在 IBM 的全球 45 處云計算數據中心里。不過當時，Horizon Air 產品線并未被包含在內。

這一消息值得關注也是由于 VMware 公司層面的動態。在戴爾和 EMC 合并之后，VMware 將獲得　極具吸引力的數據中心服務 。從這種角度來看，IBM 似乎將在云計算層面填補空白。

與此同時，SugarCRM 也是 IBM 長期以來的合作伙伴。IBM 集成并代理銷售 SugarCRM 的 CRM 解決方案，而 IBM 也是該公司的關鍵客戶。康弗特表示：“今天的消息將極大地拓展雙方的合作關系，讓客戶更安全，帶來數據隔離功能，提高性能。通過與 IBM 的合作，SugarCRM 的獨特之處在于可以部署至簡單的云計算服務器、專有云，以及防火墻背后的私有云環境。”這筆交易也意味著，SugarCRM 的平臺將可以部署至 IBM 的全球 46 處數據中心。

SugarCRM 是 Salesforce 的競爭對手，但規模較小。該公司正逐步建設平臺并展開收購，從而提供更智能、更具預測性的銷售工具和功能，提升競爭力。與 IBM 簽訂這樣的合作協議不僅將開拓該公司的銷售渠道，也意味著該公司不必親自處理云計算需求，將資源更多地投入至軟件和平臺的開發。

在 2 月份 IBM 宣布與 VMware 合作之后，康弗特曾表示，兩家公司都看到了“非常積極的客戶意愿，以及企業混合云產品的良好勢頭”。不過他沒有透露具體信息。康弗特表示，IBM 瞄準的垂直行業包括教育、政府和醫療，以及“希望將自己的電腦用于工作的企業員工”。

對于 SugarCRM，最終用戶將是受監管行業的公司，包括銀行、醫療和金融服務業。

“今天公布的消息將確保，這類組織，即在企業網外部處理信息安全、合規和敏感客戶信息時必須遵守嚴格規定和內部策略的組織將獲得多種不同選擇，在專有云和防火墻背后的私有云中部署 SugarCRM 的產品。”

翻譯：維金

IBM expands its cloud with SugarCRM platform integration and VMware Horizon Air deal