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走進硅谷:微軟像一個沒落的貴族

責任編輯:jackye

作者:劉瑞剛

2016-06-16 09:17:06

摘自:創事記

今天,圖形界面和鼠標已經司空見慣,但在當時,微軟的產品是DOS,估計,現在90后都不知道這是個什么產品。實際上,在此之前,微軟也做了很多卓有成效的努力

題記:自2014年10月份開始,藍鯨TMT每年都會到硅谷采訪,并且以硅谷為中心,走遍了包括羅利、西雅圖、芝加哥等科技巨頭公司落腳的美國城市。《走進硅谷》提到的硅谷并不是狹義上的硅谷,而是一種美國高科技的代名詞。藍鯨TMT希望可以通過實地走訪,對這些影響全球的科技公司的商業模式進行解讀,并盡可能真實的還原給中國的讀者。本文為走進硅谷系列報道第三篇:走進微軟

 (最后一排左一 為藍鯨TMT創始人劉瑞剛在微軟全球總部)

昨天,微軟262億美元收購LinkedIn,幾乎刷遍了中國TMT領域觀察者的朋友圈。類似這樣的盛況,在科技圈里已經很少見了。

在我參加工作的2007年,微軟如日中天,并且憑借和英特爾的Wintel聯盟,成為各大媒體重點關注的對象。僅僅十年,這家公司被更多的明星公司替代,開始逐漸淡出人們的視線,盡管這家公司仍然無處不在,且保持著非常好的盈利水平。

去年,我跟隨某家知名的科技公司,對微軟進行了一次拜訪。在位于西雅圖的微軟總部,我對這家曾經的IT巨擎,有了新的認識。

微軟的起家,和微軟淡出人們視線,其原因都是一樣的,就是大勢。十年前,PC成為科技的代名詞,惠普宏碁戴爾聯想的全球排名,牽動著所有IT從業者的神經。有點類似于今天人們津津樂道于手機公司的全球排名,比如小米和華為競爭態勢有什么變化。

在西雅圖的美國總部,我們還能看到比爾蓋茨那張年輕的臉,和今天網絡媒體曝光的照片判照兩人。這個曾經的好學生,選擇了輟學創業,并且靠著堅韌的毅力最終迎來了春天。

需要特別注明的是,中國人輟學創業的案例并不多見,屈指可數的有泡泡網的創始人李想,一個80后,后來又一手創辦了汽車之家。現在則開始了人生的第三次創業。

造成這種差異的原因,在于中美完全不同的國情和現實環境。在美國,很多巨頭級別的公司創始人,都是輟學創業。比如喬布斯,還有甲骨文的Larry。他們創辦的公司,在科技界能排進全球前十。

微軟的興衰,大致分為三個階段。第一個階段,是創業階段。微軟能夠存活下來,并且獲得在軟件的霸主地位,靠的是一份堅持,還有一些運氣成分。

大約是1981年,26歲的喬布斯請26歲的比爾蓋茨開會。當時的喬布斯是不折不扣的明星企業家,并且非常前瞻性的看到了個人電腦世界的廣闊前景。

當時的微軟是個小公司,也在做軟件。喬布斯請蓋茨幫忙做點蘋果電腦的軟件。毫無防備的,喬布斯給蓋茨炫耀了一下蘋果系統的圖形界面+鼠標。

今天,圖形界面和鼠標已經司空見慣,但在當時,微軟的產品是DOS,估計,現在90后都不知道這是個什么產品。

蘋果走的是縱向整合,軟硬件一體化。微軟走的是橫向整合,讓硬件廠商都來用自己的軟件。在當時,軟硬件一體化的蘋果,做出來的軟件系統比專門做軟件的微軟還要牛,還要領先。

蘋果領先了微軟多長時間?至少9年。微軟做出來圖形操作界面,產品是windows 3.0。Windows 3.0發布于1990年5月22日,Windows 3.0發布,由于在界面、人性化、內存管理多方面的巨大改進,終于獲得用戶的認同。

這是一個企業發展史上的奇跡,在這9年里,落后的DOS不僅沒有死,而且硬扛了9年,終于扛到了新產品上市。這對創業公司也是一個奇跡:就算你的產品再爛,只要自己不死就行。數據顯示,中國大部分中小企業的平均壽命是3年左右,這意味著你要能活9年,就能熬死一大批同行。

當然,微軟硬扛的這9年,除了運氣成分,還有一些別的原因。比如,好的銷售機制。蓋茨的大學同學+婚禮伴郎鮑爾默加盟微軟,幫著蓋茨做運營,使蓋茨能專心做產品。

據說,微軟為了存活下來,當時的產品近乎白送。當時微軟的2大原則是兼容,不管王安電腦,還是IBM電腦,惠普電腦,我都支持你們。另外就是廉價。這和后來微軟一家獨大收巨額Windows授權費簡直判若兩人。

當時,DOS年代微軟產品廉價到什么程度呢?這么說吧,盜版商都懶得去盜版了,直接用正版吧。(PS:中國內地有段時間出現了盜版Windows XP產品,歸根結底是買一套好幾百,部分網民嫌貴)。

熬過了這9年,加上蘋果犯錯誤,微軟借Windows 3.0迅速完成了橫向整合。這時候,微軟也就進入了第2個階段,稱霸軟件市場,甚至不惜“作惡”。

最簡單的例子,就是捆綁。這種事情在中國司空見慣,下載個A程度,給你安裝上一堆B程序。當年,微軟最大的手筆,是借助捆綁熬死了網景。

網景是個瀏覽器,控制了互聯網入口。現階段,大家都在談入口,比如QQ是PC桌面端入口,微信是移動端用戶交流的入口,360安全衛視是PC端上網的入口,京東是互聯網電商的入口,小米手機也是入口。但對于微軟來說,網景來搶入口是不能容忍的,因為他做了操作系統,本來也是想控制入口的。現在大家通過網景直接訪問互聯網了,微軟當了嫁衣。

微軟想了一個辦法,推出IE瀏覽器,不僅免費,而且和Windows捆綁。這個案子影響比較大,司法部門都介入了。但是,網景運氣不好,沒有等到司法宣判的那一天就死了。

之后,微軟再接再厲,利用Windows捆綁播放器,打敗了RealPlayer公司。有時候,微軟會因為壟斷輸掉官司,但官司了結的時候,微軟通常已經在市場上完成了壟斷。凡是微軟涉足的領域,其他公司幾乎寸草不生。

這有點像很多年前,中國創業公司害怕騰訊一樣。騰訊有龐大的用戶群體,它想做的事情,別人就很難成功。比如它切入游戲,聯眾就死了。當然,區別在于騰訊不作惡,不會通過惡意捆綁來達到目的。

經過了長達20年的輝煌之后,微軟徹底完成了針對PC市場的統治地位。盡管蘋果不會考慮Windows系統,但從全球來看,蘋果電腦在全球的份額微乎其微。

轉折,大概是從2007年開始,還是蓋茨的老朋友,喬布斯,發布了第一支觸屏智能手機。之后是平板電腦,然后是智能手表。這標志著移動互聯網時代的全面來臨。這也迎來了微軟的第3個人生階段,逐漸被主流媒體忽略。

在位于西雅圖的美國總部,我們也看到了微軟手表,售價25美金。在巨頭紛紛向移動互聯時代過渡的歷史契機面前,微軟有些落后了。甚至在蘋果、三星、摩托羅拉(用的是谷歌安卓系統)切入智能手表領域之后,微軟仍然只能以普通紀念品的腕表示人。

除了智能手表,微軟在手機操作系統領域,也進展緩慢。這也是微軟淡出人們視線的原因。并不是這家公司不賺錢了,而是這家公司做的業務,并不是全球科技從業者重點關注的領域。

盡管在智能手機、智能穿戴方面出師不利,但微軟并沒有放棄對移動互聯的信心。一個明顯的例子是微軟262億美元收購LinkedIn,并在中國科技界引發刷屏式的傳播效果。

實際上,在此之前,微軟也做了很多卓有成效的努力,比如,2013年9月,微軟宣布72億美元收購諾基亞設備和服務部門,包括獲得諾基亞專利授權和品牌使用,2014年4月份完成收購業務。

收購諾基亞,為的也是移動互聯的入口。這和聯想有點像,區別是,諾基亞實在不爭氣,現在的市場份額下降得比較厲害。

微軟的另一個嘗試,是發生在2012年6月。微軟12億美元收購了企業內部社交網絡Yammer,并且將它的一些核心功能直接嵌入到Office 365之中。

當然,最劃算的買賣,當屬微軟投資Facebook。早在2007年10月,微軟以150億美元的估值,對Facebook投資2.4億美元,換取了后者1.6%的股份。當然,這個投資有點像財務投資,因為微軟對這家公司并不具備什么影響力。

除了并購投資,微軟自己也在搞一些研發,比如近年來影響比較大的,有微軟小冰,是一個人工智能的機器人。這個產品算是微軟在移動互聯時代的一個亮點,并被認為是微軟在移動互聯領域最成功的產品。一個有趣的佐證是,它曾在中國引發騰訊微信的封殺。有業內人士稱,這個產品太火了,引發了互聯網巨頭的忌憚。而微信的解釋則是:擔心這款產品的運營方式可能泄露用戶聊天內容。經微信團隊查證,發現該產品涉及模擬用戶操作、誘導用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺規則和用戶體驗的違規行為。為保護用戶體驗和安全,微信團隊“依照平臺規范對此事進行處理”。

結束語:

對于一個巨頭公司,很多時候轉型步履維艱,并且讓人懷疑其轉型的成功性。比如英特爾的手機芯片,聯想的智能手機業務,包括微軟在移動互聯網領域的嘗試,他們曾經輝煌過,并且在自己所在的領域取得過壓倒性優勢,但在新的歷史契機面前,它們還需要不斷的證明自己,并且打消人們對它的疑慮。 

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