11月24日,在企業移動信息化專題交流會上,品高云分析了在IT行業大變革時代,移動優先下的思考和實踐方向,結合經典案例介紹了以人為本的企業移動化平臺建設,廣州地鐵作為BingoLink的客戶參與了討論。
IT行業正迎來歷史最大規模的轉型
硬件的趨同、企業云化的加速和商業模式的變革,給IT行業帶來變化,迫使其轉型。其中品高軟件副總經理周靜詳細提到了企業云化的加速,其中,為實現基礎架構云化,使私有云、公有云和混合云成為企業的選擇;端也更加多樣化,出現桌面云、手機移動端和PC端融合共存的狀態; Saas服務和傳統企業應用的邊界融合,開源軟件的發展對傳統的貴價企業應用造成一定沖擊,驅使現在的應用更加具有服務化;O2O的出現使傳統企業業務互聯網化。這些變化都迫使企業必須實現一定的變革,才能從顛覆中抓住機會。敏捷變化、快速迭代成為IT發展之路。引用周靜話來說就是:“如果你愿意變,一切皆有可能。”
復雜多變的企業應用需要云化、移動化、服務化和社交化
一家企業的應用數量可能會非常多,完成一項工作可能需要打開很多個應用或工作系統,這就是現階段很多企業內部會出現的“應用碎片化”,快速交付和更新成為挑戰,企業需要一個移動化企業應用平臺整合業務。如果不在公司,身邊沒有電腦不能登錄到工作系統和使用這些企業應用,會給工作帶來不便,降低工作效率。就像周靜會上提到的,“高效完成目標才是關鍵,其他都是浮云”,因此企業應用需要通過實現基礎架構云化來提升交付效率,通過應用服務化、簡單化,實現隨時隨地移動辦公,形成線上線下融合。
建設以人為本的移動化平臺——BingoLink案例分享
在移動互聯網的大環境下,現代人手機不離身,移動設備與人是連接的,工作和生活都離不開手機設備,這是PC端無法實現的一個移動化屬性。因此手機移動端讓人具備了隨時隨地外界連接、通訊的可能。 因此,手機成為企業移動化變革之路上的重要因素,當連接條件具備了之后,IT的相關建設就要考慮“人”的這個屬性,用平臺把人與人,人與系統快速連接起來;把人與事快速串聯起來,圍繞“人”建立系統——也就是以人為本。
以BingoLink在公安行業的應用為例,公安行業的業務需求比較特殊,因為大量的一線警務人員在現場執法的時候,對講機和手機只能提供文字、語音等基本信息的交流,無法充分滿足溝通協作的需求。
BingoLink根據公安業務規劃出移動化平臺,把情報合成實戰平臺、110競情中心、公安大數據資源服務平臺和協同辦公平臺等系統整合接入一個大平臺中,利用這個平臺做出相應的移動APP之后,警務人員就可以通過手機進行現場執法、法規查詢、110警情處理等,可以隨時利用手機進行文字、語音、圖片甚至是業務單的分享與發送,溝通范圍和溝通形式更加多樣化。實現在手機上完成任務分配送達、協調調試、匯總匯報、群組協作、即時溝通、信息分析與輔助決策,敏捷、短周期、低成本的IT響應讓工作效率快速提升。