日前微軟推出了 Azure Media Analytics 服務的公開預覽版。這套服務由多種技術組成,從視頻穩定、動態識別到臉部識別和情緒分析,其中最引人注目的是最后一條。據了解,它能夠識別高興、悲傷、驚 訝、憤怒、輕蔑、恐懼、厭惡等多種情緒。為什么要推出這樣的服務呢?微軟表示,越來越多的企業和組織開始利用視頻來進行員工培訓、消費者接觸,或是監督。 視頻帶來了海量的信息,那么他們就需要用全新的方式來搜索并分析這些信息。
Azure Media Services 的主要項目經理 Milan Gada 評價說:“我們之所以推出這些服務,是基于來自各行各業的用戶提供的反饋和需求。從公共安全、政府監督到零售、教育和汽車制造,通過 Azure Media Analytics 我們將能夠在降低人力管理需求的前提下提高生產力。”
如果你很好奇它的使用效果,可以點擊這里觀看微軟提供的 Demo。視頻中微軟前任 CEO 鮑爾默在發言,而底下的界面則在實時顯示他每一刻的情緒變化。
微軟表示,這樣的工具可以用來分析客服電話,提取出有關那些投訴的有用信息,也可以檢查大量的用戶生成內容,以便自動發現任何不合適的部分。網絡攝像頭如今已經非常普及,帶來的是智能安全監控設備的激增。人工檢查那些監控視頻耗時巨大而且容易出錯,新技術則可以節省大量的成本。
一個非常有趣的現象是,微軟如今已經很少去提及那些應用于眼下的實用技術,而是為我們描繪一個更加先進,更加智能化的未來。通過今年的 Build 開發者大會,我們已經看到了這樣的趨勢 —— Windows 手機地位降低,微軟重點想要展示的是以 HoloLens 為代表的增強現實技術,還有人工智能、云網絡、通用平臺等等。
很明顯,微軟想要進行一個十分激進的轉型,不再強調當下,而是為未來進行投資,為人們打造一個屬于微軟技術的未來。這種轉型即使是在三星那里也能夠看到蹤跡,后者也曾公開表示自己要將企業文化轉變成“新創公司”。
事實上微軟一向不缺乏對未來的預見,然而歷史無數次地證明了它在把握自己預見到的機會這方面從來就不是行家。微軟的這一次豪賭能否成功?我們短期內還看不到結果。