近日,Google在云計算業務方面推出一系列動作,包括擴大數據中心網絡、調整營銷策略、推出更先進的技術服務、混合云信息安全等方面,意欲趕超亞馬遜,搶得云計算制高點。
數據中心網絡
據市場研究公司Gartner稱,云計算是個200億美元的市場,并且明年將會再增長35%。Google在這個日益增長的領域排名前三位。為了提升在云計算市場的地位,Google將大規模擴充其數據中心網絡,用技術迎接挑戰,這符合Google的傳統。
當前Google有4個數據中心,但許多國家的監管機構要求本國公民的數據不能離開本國。通過建設更多的數據中心,Google能夠在遵守當地法律的前提下,更快地向更多企業提供服務。而亞馬遜當前有12個數據中心,并且計劃再建5個。
未來幾個月里,Google將在美國俄勒岡州和日本新建兩個數據中心,客戶可以通過互聯網租用其Google語音服務。未來12~18個月,Google將通過租用設備或自建的方式,再增加10個數據中心。
營銷策略
據稱,Google云計算部門新任掌門人Diane Greene在內部的銷售會議上特別強調,需要更加重視企業客戶,加大銷售力度。對于以技術驅動聞名的Google來講,這個消息顯得特別不尋常,并且這非常重要。
Google在2000年前后發明了云技術并且在內部應用之后,坐視亞馬遜推出基于云計算技術的AWS服務,據摩根斯坦利公司稱,AWS在2015年的銷售額達到80億美元,超過微軟和Google拿得云計算領域頭把交椅。在去年11月,Google雇傭Diane Greene意欲改變這種狀況。
Diane Greene采取了非Google傳統的策略。Google開發了一些工具用于進一步擴大企業客戶群,包括那些技術背景不是很深厚的客戶,同時進行大范圍的招聘,以更好地進行銷售和向潛在的客戶進行產品宣傳。
據知情人透露過去數月,Google西海岸地區的云計算服務銷售團隊人員增加了一倍,達到約50人,與獨立IT公司合作的Google Apps團隊規模也有大幅增長。
Google還在增加營銷預算,與微軟等對手競爭。市場研究公司Forrester Research估計,谷歌基于Web的辦公軟件的營收落后于微軟Office 365。Diane Greene說,“我們有最棒的辦公軟件,但人們不知道這一點。”她正在招聘一名首席營銷官。另外,為了來參加本周大會的云計算客戶,Google在舊金山附近打了很多廣告。
增加銷售和營銷預算對于谷歌合作伙伴來說是個好消息,它們可以銷售更多產品。一名谷歌前員工稱,多年來,這些經銷商一直要求谷歌提供更多支持。今年,Diane Greene帶著一個Google的大合作伙伴SADA Systems來參加關鍵客戶會議。SADA Systems公司CEO Tony Safoian說,9年來,這是像她這種級別的高管首次參加這個客戶會議。
對于那些構建在Google云上的產品的公司,Google還會提供更多額外的支持。比如創業公司Avere Systems。Avere Systems公司CEO Ronald Bianchini說:“我們的銷售人員和他們的銷售人員都是面對面的工作。 ”
Diane Greene 還利用其在VMware時的關系網,與SAP SE、微軟、甲骨文等大型競爭對手進行洽談,希望他們能夠有更多產品應用Google云的服務。對于大型企業來說,這些公司的產品是必須的,他們需要這些公司提供預包裝服務以運行其業務。到目前為止,甲骨文和SAP還沒有產品在Google云上可用。微軟和甲骨文拒絕評論此事。
Google在云計算領域首次嘗試的是App Engine,只需開發者上傳軟件代碼,其他事將由Google完成。這是一個未來的愿景,非常先進的服務。但客戶卻紛紛選擇亞馬遜那種相對不太先進、但更靈活的產品服務。Google正在開發類似的產品以迎合客戶的當前需求。
Holzle曾說過:“你必須面對在這里的人們,否則他們不會來。”
市場研究公司The 451 Group分析師卡爾路布魯克斯(Carl Brooks)表示:“谷歌提供有世界上最先進的云計算產品,但這并不重要。”谷歌需要更平凡的企業特性,例如兼容性、合規和安全。
Diane Greene說:“從我們客戶的角度,這些都是合理的訴求,他們很快就會來了。”
更先進的技術服務
在美國舊金山召開的Google Next云計算大會上,Google發布了面向開發者的新機器學習平臺,并開放語音識別API,部分服務初期將免費向開發者開放。
Google相信機器學習就是“what's next”,通過這個新的平臺,開發者可以很容易地使用Google已經在使用的強大的機器學習技術和能力,比如收件箱智能應答功能。該服務現在是有限制的預開放狀態。
Google云機器學習平臺主要包括兩部分:一個允許開發人員用自己的數據建立機器學習模型,另一個為開發人員提供一個預先訓練模型。
為了訓練這些機器學習模型(這需要一點點的計算能力),開發人員可以借助Google的云服務工具方便的獲取數據,比如: Google Cloud Dataflow、Google BigQuery、Google Cloud Dataproc、Google Cloud Storage,以及Google Cloud Datalab。
另外,Google的語音識別API:Google Cloud SPeech API將覆蓋超過80種語言,并可以適配應用程序的實時流媒體或批處理模式,提供適用于各種實時語音識別和翻譯的應用的全套API。
混合云信息安全
Google近期還公布了一系列合作,以加強在混合云市場的地位。面對近期IBM、思科和微軟等公司都在發展與混合云相關的服務,Google也不甘落后, Google Stackdriver用于在Google云計算服務、亞馬遜 AWS 和其他服務器之間管理IT運營的平臺,它將整合Splunk、BMC 和 Tenable,給IT運營、信息安全和合規性檢查帶來幫助。
在混合云領域,與第三方合作并不會令人驚訝。這種方式讓終端用戶將多種不同的計算資源納入到同一管理體系中。
Google云計算平臺產品經理Deepak Tiwari和Joe Corkery表示:“整合豐富的第三方運營解決方案對用戶來講很重要。我們了解到很多人已經使用這些工具去管理私有云和公有云的運營。”
結論
未來一段時間,隨著以上這一系列動作的深入實施,Google云計算或許真的能夠搶占更多的市場份額,當然,對于廣大用戶來講,也能夠獲取更多方便好用的云計算服務。