近日，一位來自某知名科技媒體的記者朋友聯(lián)系筆者，說打算做一期《企業(yè)入云》的專題，希望找一些基于真實的業(yè)務(wù)場景的云計算應(yīng)用案例，采寫對象最好是傳統(tǒng)企業(yè)。找來找去，找到品高云。
說實話，每次跟初識的媒體朋友們介紹品高云需要花點時間，但并不麻煩。因為這家云廠商在輿論上雖然沒特意造出多大音量，但卻拿出來了一些讓大伙兒初聽驚訝，細看靠譜的云落地項目，比如說：國內(nèi)最大的，對穩(wěn)健性要求非常高的私有云項目，騰訊私有云;被IDC評為國內(nèi)十大智慧城市項目之一的，廣州電子政務(wù)云;在制造業(yè)，挖掘工業(yè)4.0潛力的的南車(已合并為中國中車)制造云;應(yīng)用于招商局集團，實現(xiàn)了中國最大、最早企業(yè)集團私有云;在招商銀行總部數(shù)據(jù)中心已經(jīng)妥妥落地，頗受用戶好評金融云;首創(chuàng)中國高校HPC(超算)應(yīng)用的海大教育云.......
噼里啪啦介紹一堆有數(shù)據(jù)有細節(jié)的案例還是蠻爽的。“嚇，真是你們做的?”半開玩笑回答，“不然去看看財務(wù)報告?”
算起來，從2010年第一個商用云版本誕生，品高云已經(jīng)服務(wù)了105家大中型企業(yè)。在這個過程中，盡管沒有開展大規(guī)模的品牌推廣，但是圈內(nèi)的伙伴們知道，品高云對于用戶的真實價值究竟是什么，我們自己也很清楚，用戶是如何看待品高云的：
吳曉波認為“轉(zhuǎn)型升級的成功率十分低”，這是一個不太負責任的說法
品高云典型客戶
從上圖可以看出，品高云服務(wù)的對象往往是傳統(tǒng)企業(yè)(招商銀行雖然說喜歡創(chuàng)新，但依然是傳統(tǒng)企業(yè)范疇。騰訊項目是特例，他們使用品高云實現(xiàn)內(nèi)部IT 7*24小時穩(wěn)健運行的時候，“開(ni)源(dong)云(de)方案”還在忙著迭代，其實，到目前為止也沒有項目證實第三方“開源云方案”適合類似騰訊類似的超大規(guī)模公司)
這兩天，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡用的一個詞“革命”又被提了起來。吳曉波在為IBM站臺時表示，“新的工具的誕生帶來了無可躲藏地革命”。雖然包括馬首富在內(nèi)的許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是這個“革命”的受益者。但是對于多數(shù)企業(yè)來說，這個革命是會造成恐慌的。不僅中小企業(yè)恐慌，大型企業(yè)也恐慌。所以，一邊我們看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向傳統(tǒng)行業(yè)拓展的躍躍欲試，另一方面我們看到傳統(tǒng)企業(yè)試圖自救的轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)對這個西風壓倒東風還是東風壓倒西風始終有些爭論，但這不妨礙品高云作出選擇。我們的選擇是，幫助那些面臨向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型困難的企業(yè)，實現(xiàn)自身IT的平滑演進。
這里我們使用了“演進”一詞。因為我們覺得，不管是以怎樣的方式，都是為了實現(xiàn)企業(yè)最好的結(jié)果。時間在變，工具在變，CTO的夢想不會變的。因此品高云給予我們的企業(yè)用戶一個繼承現(xiàn)有IT資產(chǎn)，實現(xiàn)面向未來IT架構(gòu)平滑演進的選擇。雖然不是很“勁爆”，但是很實用，成功率很高。吳曉波認為“轉(zhuǎn)型升級的成功率十分低”，這是一個不太負責任的說法。
“懂企業(yè)”就像善良的老婆，是為了長相廝守
先說個題外話。人們對美好愛情的憧憬大致有兩類，轟轟烈烈和長相廝守。轟轟烈烈的愛情讓人沉迷，長相廝守卻是許多經(jīng)歷過感情波折家庭所格外珍惜和追求的狀態(tài)。做企業(yè)也是類似的情況，有些產(chǎn)品看起來很美，但是“娶”回家發(fā)現(xiàn)未必合適自己。情感專家說婚姻危機來自溝通問題，對于企業(yè)來說，問題往往因為產(chǎn)品功能不能滿足自身需要，不能很好的匹配自己的業(yè)務(wù)場景，或者不能滿足自身未來發(fā)展需求。
品高云這些年很驕傲的就是服務(wù)了許多非常“刁鉆”的客戶，我們非常感激他們，來自客戶的“刁難”，才讓我們的產(chǎn)品更成熟、穩(wěn)健。只是，不同于許多乘著開源云計算東風一路飛起來的云廠商，品高云的財務(wù)策略非常傳統(tǒng)而嚴謹，因為它不是吸風投乳汁，而是靠著政企云計算市場的眾多“上帝”養(yǎng)活的企業(yè)。所以，政企云計算商用依然案例罕見的今天，品高云能靠著云計算項目的收入供養(yǎng)700多名員工并不斷發(fā)展壯大是一種看似不可思議，實際卻比較健康的生態(tài)關(guān)系。
對于品高云與政企客戶的這種有點相濡以沫味道的互相依存關(guān)系，我們認為主要來自“最懂你”“長相廝守非你不可”的用戶體驗。這是品高獨有的能力，也是其他云廠商所難以復(fù)制的。之所以這么說，是因為這種關(guān)系的產(chǎn)生不僅需要大量的時間沉淀，還來自如下三個原因：
1、按亞馬遜服務(wù)標準設(shè)計的云平臺構(gòu)架：品高云是從2008年開始云計算研發(fā)。那個時候市場上最好的老師是亞馬遜。事實上，目前為止，云計算市場的真正大佬還是亞馬遜。在構(gòu)架體系和服務(wù)標準對標亞馬遜是品高云長期策略。騰訊為什么選擇品高云，科大訊飛(品高云戰(zhàn)略合作伙伴)為什么選擇品高云?因為，只有品高云能夠以異常嚴苛的標準，實現(xiàn)7*24小時不間斷服務(wù)。正是成熟、先進的技術(shù)構(gòu)架確保了云服務(wù)的“穩(wěn)健性”，事實顯示，這也是政企用戶對云計算產(chǎn)品抉擇中的最優(yōu)先選項。
2、用戶“參與”產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計：用戶參與是個雙刃劍。我們都知道，當來自用戶的業(yè)務(wù)場景需求可以反饋至研發(fā)部門，再基于同類客戶的相似訴求的共性研究，推出的產(chǎn)品功能一定是最符合用戶的真實訴求的。不過前提是，你首先必須先擁有大量的企業(yè)客戶，并與他們保持密切的交流。其次，你必須能夠完全掌控產(chǎn)品的研發(fā)過程，可以隨心所欲的定義產(chǎn)品，而非被開源社區(qū)限制。幸運的是，我們擁有這一切。
3、保持技術(shù)開發(fā)的提前量：如今正熱的SDN、Docker、分布式存儲功能，品高云在過去幾年中已經(jīng)相繼推出。保持產(chǎn)品在技術(shù)的提前量是對用戶的負責。我們必須提前判斷技術(shù)趨勢，并前瞻性地開發(fā)相應(yīng)功能，這樣才能在一旦用戶需要的時候，及時地響應(yīng)并很好地滿足他們的需求。
于是，當越來越多的企業(yè)客戶告訴我們的前線同事，“你們太懂我們的業(yè)務(wù)需求”，“只有你們才能夠真正解決我們的問題”時，“懂企業(yè)的品高云”就誕生了。最后廣告一下，如果有政企用戶和圈內(nèi)方案商希望尋求與品高云的合作，直接撥打熱線：4008-300-246。我們溫柔的客戶妹子會給你不錯的溝通體驗，你懂的。
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