轉型、轉型,還是轉型,這是近幾年來電信業提到最多的話題。隨著互聯網+時代的到來,傳統運營商主導的電信產業鏈架構正在逐漸轉向全開放的ICT產業鏈架構。轉型,已如箭在弦上,不得不發。
信天通信,作為曾經的首家中外合資電信增值服務運營商,現如今的綜合ICT服務商,在這幾年時間里,一直在務實進行產品轉型。
目前,信天通信已經形成 “1+N”產品業務結構,即以傳統的廣域網業務為基礎,加上移動化、云計算、管理數據中心托管服務及統一通信服務等新業務。據了解,信天通信的云計算、移動管理等新業務的整體占比已經連續兩年加速增長,正逐步成長為信天通信的新支柱。
在產品轉型的過程中,信天通信同時進行對客戶體系的重塑。去年,信天通信成立了第二個銷售中心——戰略客戶與渠道拓展中心,重點進行新業務拓展和渠道建設。藉此,信天通信進一步完善和規范了渠道管理,并不斷探索新的渠道合作模式:從單純的資源轉售轉變為戰略合作,與合作伙伴優勢互補,實現彼此的產品整合,從而形成差異化的解決方案,以一站式服務的形式打包給用戶。
開放合作 化云為雨
目前,信天通信與渠道伙伴在新業務拓展上已有諸多成功案例。在剛剛過去的15年里,其聯合渠道伙伴在某國際學校云計算方面的實踐就是其中典型一例。
此次合作以信天通信的混合云服務作為主打,在極為緊迫的時間內最終順利交付。整個過程中,信天通信不僅僅是提供產品和方案,還包括了前期咨詢、方案設計、整體混合云基礎架構搭建,以及后期維護在內的全套一站式服務。信天通信的專業服務得到了用戶的贊賞,也成為信天通信團隊在業務轉型上的一大勝果。
而在此之前,信天通信還曾與合作伙伴聯手,共同為客戶提供基于云平臺的移動管理產品方案。應對用戶的特殊需求,信天通信與合作伙伴為客戶設計了定制化的MDM解決方案,由合作伙伴提供軟件,信天通信架設MDM云平臺,最終合力完成了對客戶的解決方案交付。
在這場運營商、設備商積極向企業級IT市場持續發力的變革中,云計算和移動業務一直是當仁不讓的兩大重點。曾有研究機構預測企業級移動應用市場規模將在2016年達到327億,而云計算市場規模在2014年已超過1000億元。如何利用既有資源優勢,分食這塊大蛋糕,是電信業的一大課題。而信天通信,無疑已經先行一步,走出了自己的道路。
優勢互補 共拓藍海
相信在未來,這樣的合作典范還會越來越多,信天通信也歡迎有更多優秀的合作伙伴加盟。
對于合作伙伴來說,信天通信背靠兩大股東-中國電信和AT&T的資源和設施,擁有完整的服務支撐體系。隨著云計算滲透至各行各業,底層基礎設施和技術架構將進一步被淡化,企業IT逐步從“賣產品”轉為“賣服務”的商業模式,相信信天通信的專業服務能力會給合作伙伴的轉型帶來頗多助力。
對于信天通信自身來說,亦希望合作伙伴能與其有共通的價值理念,即堅持高品質的服務,不搞低端競爭,避免陷入價格戰的紅海。信天通信長期以來一直服務于跨國企業和中高端的本地用戶,這些用戶在這個所謂的互聯網+時代,依然需要穩定、安全的網絡和IT服務。事實上,這也是諸多企業在關鍵業務上至今對公有云心存疑慮的原因。而信天通信,希望與合作伙伴聯手,在“互聯網+”時代探索全新的商業模式,為企業用戶真正帶來順應未來發展又值得信賴的ICT服務。
了解更多,請訪問信天通信官網:http://www.sst.net.cn/cn/