日前,為用戶提供最佳服務水平的全球領先的虛擬數據中心、云數據中心和軟件定義數據中心應用交付和網絡安全解決方案提供商Radware? (NASDAQ: RDWR)公司發布了一份題為“移動應用安全:消費者的觀點和對企業的影響”的報告。Radware于今年9月份委托美國哈里斯民意測驗調查所就2000多個美國成年消費者對云端應用和服務及其用法的意見進行了這項在線調查。
一般來說,消費者并沒有意識到他們日常所使用的應用是位于云端的,因此很多人也不會察覺到他們面臨著個人數據泄露的威脅。三分之二以上(67%)的美國人都表示他們目前并沒有使用云端應用。而與此同時,云端移動應用則變得越來越流行。
33%的消費者表示他們正在使用云端應用或服務:健身應用(16%)似乎是最常見的云端應用,其次是食品訂購服務(10%)、交通和金融服務應用(兩個同時都是8%)和醫療保健應用(7%)。
同時,87%的消費者認為云端應用會遭到黑客攻擊;58%的云端應用/服務用戶表示,如果服務遭受到黑客攻擊,他們會擔心個人數據的安全。
Radware安全解決方案銷售總監Ben Desjardins表示:“數據泄露和黑客攻擊不僅在數量上呈上升趨勢,而且它們變得越來越司空見慣。同時,云端應用也在蓬勃發展,為用戶提供了便利的方法來加快和簡化日常需求,手指輕輕一點就可以實現點餐和汽車服務??偟膩碚f,消費者并不了解云端應用的本質,因此,一旦發生數據泄露事件,試圖通過這些應用與客戶進行接洽的企業將要承擔告知和補救的責任。”
現在,消費者對云端服務的期待越來越多。例如,半數以上(54%)使用云端應用/服務的消費者表示,如果云端服務遭受到黑客攻擊,他們將會停用該服務。85%的美國人希望提供云端應用/服務的企業可以對那些因黑客攻擊而遭受到任何損失或危害的用戶提供一些賠償或身份保護措施。
研究的主要發現:
· 對云的理解:盡管目前有三分之一(33%)的消費者采用了云端應用或服務,但仍有一半以上(55%)的消費者認為這些應用并不能確保個人數據安全。
· 將賠償作為彌補方法:絕大多數(85%)的美國人表示云端應用提供商應該針對受到數據泄露影響的客戶提供一些賠償或身份竊取保護。
· 市場領導者:三分之二以上(69%)的消費者認為,云端應用越受歡迎,就越容易成為黑客的攻擊目標。
便利性是首要原則:
· 相對于女士(16%)來說,將近兩倍的男士(27%)表示,對他們而言,云端應用所提供的便利性比個人數據的安全性更重要。
· 數據泄露:約有十分之一(9%)使用云端服務/應用的消費者表示,由于云端應用的安全缺口,他們的個人數據已經遭到了泄露。
更多信息,請點擊報告名稱移動應用安全:消費者視角和對企業的影響下載該報告。此外,可以點擊這里查看報告中的相關信息圖表。