雖然交易還沒(méi)有正式完成,種種跡象都表明戴爾收購(gòu)EMC(斥資670億美元)后將打造一個(gè)規(guī)模巨大的科技帝國(guó),與其他科技領(lǐng)域的重量級(jí)選手展開(kāi)激烈肉搏。在這個(gè)變化中,微軟發(fā)現(xiàn)自己在多個(gè)企業(yè)級(jí)領(lǐng)域與戴爾展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),或者這會(huì)讓微軟停下來(lái)細(xì)細(xì)思考自己的產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展策略。
微軟與戴爾的關(guān)系一直保持良好。這體現(xiàn)在戴爾愿意圍繞微軟創(chuàng)造各種產(chǎn)品,比如各種平板電腦和移動(dòng)產(chǎn)品。這也可以從戴爾愿意轉(zhuǎn)售微軟的Surface產(chǎn)品看出來(lái),盡管這些產(chǎn)品與戴爾有一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
戴爾是目前唯一一個(gè)轉(zhuǎn)售Azure云技術(shù)產(chǎn)品的供應(yīng)商。事實(shí)上,戴爾最近推出了一個(gè)新的,輕量級(jí)的本地Azure工具,針對(duì)每次購(gòu)買(mǎi)硬件數(shù)量較少的企業(yè)。
微軟是第二大公共云提供商。云建立在別人的硬件之上。更重要的是,一級(jí)云并不是同質(zhì)的:它們建立在來(lái)自不同供應(yīng)商的各種硬件之上以滿足多樣化的需求。
微軟甚至提供了大量現(xiàn)金幫助戴爾私有化。
盡管擁有看似舒適并且共生的關(guān)系,但戴爾和微軟在許多方面具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。尤其是最近戴爾收購(gòu)EMC讓這段關(guān)系更加復(fù)雜化,兩個(gè)供應(yīng)商在很多新領(lǐng)域產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域擴(kuò)大戴爾收購(gòu)EMC創(chuàng)造了科技界史上最大的一次合并。來(lái)自戴爾的大量硬件將進(jìn)入微軟的數(shù)據(jù)中心。單這一項(xiàng)就改變了兩家之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。
此外,VMware CEO Pat Gelsinger說(shuō)Michael Dell計(jì)劃保留VMware的控股權(quán)。微軟的Hyper-V與VMware的ESXi直接競(jìng)爭(zhēng)。VMware也生產(chǎn)集裝箱化軟件挑戰(zhàn)微軟的Windows容器,VMware云軟件挑戰(zhàn)System Center和各種Azure本地產(chǎn)品,另外VMware的vCloud Air與Azure競(jìng)爭(zhēng)。
微軟的企業(yè)服務(wù)部門(mén)直接與戴爾的企業(yè)服務(wù)部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)。我們可以在這兩家公司的產(chǎn)品和服務(wù)列表,但關(guān)鍵是新的戴爾放棄與微軟的關(guān)系后會(huì)獲得非常大的利益。
最終的結(jié)果是,新的戴爾作為轉(zhuǎn)售微軟軟件、硬件和服務(wù)的一個(gè)至關(guān)重要的合作伙伴。他們?cè)诤芏嘞嗤能浖⒎?wù)和硬件上存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。對(duì)于微軟的數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō),戴爾是一個(gè)關(guān)鍵的硬件供應(yīng)商(以后還可能是關(guān)鍵的軟件供應(yīng)商)。他們?cè)谶@些相同的數(shù)據(jù)中心里也是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
引導(dǎo)客戶入云微軟最終不想只為客戶提供自己的商業(yè)軟件。他們更希望有客戶購(gòu)買(mǎi)Azure云服務(wù),并每月支付訂閱費(fèi)用。一旦鎖定客戶,微軟可以輕易調(diào)整價(jià)格。
本地軟件許可并沒(méi)有真正讓微軟這么做。如果你不喜歡微軟的新愿景——或者新的授權(quán)模型——你可以選擇跳過(guò)。微軟不喜歡這樣,也不喜歡將客戶關(guān)系移交給銷售服務(wù)器、桌面的合作伙伴。至少在微軟看來(lái),直接處理所有客戶要好得多。
這與戴爾產(chǎn)生沖突。戴爾的整個(gè)模型是掌握所有客戶關(guān)系。戴爾是直銷之王,他不會(huì)成為微軟云服務(wù)的另一個(gè)經(jīng)銷商,以微薄的差價(jià)為生,并且等待微軟最終撤銷經(jīng)銷商激勵(lì)措施。
微軟和戴爾之間產(chǎn)生動(dòng)蕩,并且最終將變得清晰,因?yàn)橹挥幸患揖揞^能夠按照自己的方式來(lái)做。兩家都想將自己的所有東西給客戶。如果無(wú)法達(dá)成妥協(xié),那么兩家之間的關(guān)系裂痕將越來(lái)越大,最終改變IT格局。
最終,戴爾將需要建立自己的云——比vCloud Air更具有實(shí)質(zhì)性。他們需要加倍投資自己的軟件和服務(wù)。
這些預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生極端措施嗎?但操作系統(tǒng)呢?微軟可以隨時(shí)撿起老本行打道回府。如果戴爾太自負(fù)或者太執(zhí)意與微軟競(jìng)爭(zhēng),也許會(huì)被禁止售賣(mài)微軟操作系統(tǒng)。
無(wú)疑,這樣會(huì)產(chǎn)生極端性的分裂。微軟對(duì)終端的壟斷鏈壞了。他們不再僅僅是一個(gè)“Windows和Office”公司,而是一群完全不相干的軟件和服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品,各自生存在日益成熟和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。微軟很可能選擇嘗試垂直整合。
顯然,戴爾不能長(zhǎng)期擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。他需要自己的操作系統(tǒng)。VMware的Photon Stack是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始,但這只是一個(gè)開(kāi)始。戴爾在未來(lái)兩年里收購(gòu)紅帽的消息不會(huì)讓人吃驚。這將是垂直整合游戲里的最后一塊拼圖。
微軟不希望看到這種情況發(fā)生。看到戴爾收購(gòu)EMC的消息后,我確定戴爾也不想花這筆錢(qián)的。想要找到兩家共存的解決方案還需要花費(fèi)充足的時(shí)間和精力。
很多事情都將隨這次談判發(fā)生改變。整個(gè)行業(yè)的方向可能取決于微軟和戴爾是否能夠同時(shí)找到一種合作和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。他們兩個(gè)能夠共生并實(shí)現(xiàn)垂直一體化嗎?有一件事是很肯定的:接下來(lái)的24個(gè)月將非常有趣。