摘要：EMC并不是唯一一家正在經歷著戲劇性巨變的企業級儲存公司。今年六月，此前在該市場曾極富野心的數據存儲公司NetApp宣布，其董事長兼首席執行官湯姆·喬根斯(Tom Georgens)已辭去公司職務，接替他的是喬治·庫里安(George Kurian)，庫里安此前負責擔任NetApp的產品運營執行副總裁。
在接受IDG集團本次的CEO高端訪談中，庫里安與該公司的首席內容官JohnGallant談到了該公司不久前所發生的高層領導職位人事變動的原因;以及他將如何應對NetApp公司當前所面臨的金融和產品遷移問題的相關計劃。庫里安介紹了NetApp公司的數據結構的策略，并談到了該公司是如何將自身定位為最佳的混合云解決方案供應商的。
他還談到了NetApp公司閃存和云存儲戰略;并談到了新興存儲供應商的建立使得市場競爭格局所正在經歷的變化。庫里安也解釋了該公司是如何鼓勵長期客戶遷移到NetApp的下一代產品的。
我們有大量的讀者是，或者曾經是NetApp的客戶。那么，關于貴公司幾個月前剛剛發生的領導職位的人事變動，您有什么想要告訴大家的嗎?
首先，湯姆已經為公司做了很多工作。而他也正是我加盟來到NetApp公司的原因，我非常尊重他為公司所作的所有的貢獻。
我們是一家正處在整個行業的轉型過渡期的企業。正如許多讀者都很清楚的那樣，整個IT業界當前正在經歷著根本性的革命。而為了適應不斷變化的市場，我們已經改變了我們為客戶所提供的技術組合，同時還改變了我們將這些技術組合推向市場的方式，并積極開拓在市場上的合作伙伴關系。我們已經在采用這些新技術方面取得了良好的進展，但仍然也還有很多工作要做，以便進一步加快在世界各地發展的進步。公司董事會的觀點是，任命一名新的領導，以幫助加快這些變革，并更快地取得進展，盡可能的滿足我們客戶群的需求。
我想要深入挖掘一些您正在從事的工作內容。但需要捋清的是，在您被任命為首席執行官時，貴公司曾表示仍然正在搜尋一名首席執行官。那么這一職位對于您來說是否只是一個臨時性的角色呢?
當時我被任命為首席執行官時，只是一個臨時性的任命。與所有上市公司一樣，董事會有向股東提名公司首席執行官的最佳人選的受托義務。正如我們此前已經溝通過的，董事會將進行為期90天的正式CEO的搜尋招聘工作，而在90天后我被正式任命為NetApp的首席執行官。而此前一直擔任公司首席獨立董事的馬克·內溫斯(Mike Nevens)現在則負責擔任公司的董事長。
在我們探討您作為首席執行官的使命及您當下正在處理的工作內容之前，是否能夠為廣大讀者介紹一些關于您個人的情況?他們應該知道關于您的哪些事情?
我是在印度長大的。而在當時，那里的計算產業并不存在。我是在美國完成的本科學業的。我的父母是自主創業的。出生于一個基督教移民家庭塑造了我很強的價值觀。我看待許多事情都是根據我個人前途的發展的，但更重要的是對于NetApp公司的發展，基于將其打造成為杰出企業的不懈追求。
我們在與世界上最好、最領先的企業合作，負責管理他們最寶貴的資產：他們的數據信息，確保對于這些數據資產的訪問，并從中獲得價值分析洞察力，既幫助他們提高業務能力，同時創造更好的人文條件方面已經有了20年的優秀記錄。因此，在這個轉折點上，沒有比在未來十年能夠繼續加快我們為客戶所提供的服務更好的機會了。
您當下最亟待需要解決的問題是什么?您所追求的機會是怎樣的一個機會?
總體而言，公司的領導責任是關于明確我們全心全意服務客戶，并向他們交付業務成果的價值主張。當我在跟客戶討論時，我們的主要話題都是圍繞著他們自己公司的數字化議程的。我們的客戶所正在部署的移動性、社交化及各類全球價值鏈都是建立在利用數據來轉變業務流程，獲得有關客戶行為的洞察分析，并更好、更快、更有效的接觸和服務新的受眾的基礎之上的。數據是這一數字化轉型過程中的核心，而我們正是能夠幫助這些企業用戶高效的管理數據，并從中獲得的價值的專家。對于我么而言，重要的是必須在這樣一個嘈雜的且不斷變化的IT環境下加快與企業客戶的有效溝通。
其次，我們需要加快自身的成長。正如我在財報電話會議中所提到的，我們已經在發展新的技術組合方面取得了一定的進展，使其從只占業務規模的一小部分增長到一個很大的比例。我們還將繼續從效率的角度來提高企業的績效，這樣我們才能平衡增長和股東回報，您會看到我對于這兩個方面的重點專注。
在機會方面，最讓您興奮的是什么?
正如我所提到的，現如今的客戶們正在通過全新的、且更為深刻的方式來利用數據。大量的計算資源使得他們能夠存儲這些數據，并從數據分析中派生出相應的洞察見解，而我們的工作就是要幫助這些企業用戶更好的管理分析這些數據。我們為客戶所提供的技術組合，以及與企業客戶供應商的合作能力，使我們能夠提供整體的解決方案，幫助我們的客戶加快適應這些變化，并以創新的方式支持他們。
一些技術或行業分析師的報告對NetApp提出了批評，除了金融斗爭，更多的是關于NetApp公司在前沿技術進展方面的進展緩慢;推動企業現有客戶轉移到貴公司新產品如集群數據ONTAP架構的步伐也相當緩慢;解決一些市場變化如閃存和云服務方面也相當緩慢。您同意這些批評意見嗎?
我們的技術轉變的方法是推動主流市場對于這些技術能力的普及和采用。例如，在閃存技術中，曾為早期采用的客戶創造了很多的產品。諸如Fusion-io或Violin Memory這樣的公司所打造的閃存方案并沒有主流客戶所需要用到的功能集，而這些早期市場的客戶往往都是只看重他們的經營業績的。而隨著閃存介質從早期采用者的技術轉變為主流受眾，這些主流客戶實際上需要這些產品能夠具備他們通常所需的所有功能，包括高可用性、復制等等。
我們所關注的重點是把閃存媒介整合到世界上最好的操作系統，這樣您在使用閃存技術時就不會有任何妥協。我們可能在閃存技術開發的起點方面稍稍有一點點的落后，但我們覺得現在我們已經在市場上遙遙領先了，因為我們是唯一一家能夠在閃存、磁盤和云之間提供數據分層，并提供大量數據管理和數據保護功能集，并使得企業客戶能夠從閃存中獲得最大的商業價值的技術供應商。
關于云計算本身，我們已經在企業內部很成功的部署了私有云。憑借著我們與思科共同開發的企業內部部署的FlexPod解決方案，我們成為了市場領軍之一。 而IDC也已指定我們為存儲公共云供應商市場的領導者，我們有超過275家公共云提供商——諸如Terremark公司和IBM的SoftLayer和Dimension Data公司和T-Systems公司等等，都在使用我們的技術作為他們公共云的基礎。在存儲和數據管理領域，我們是唯一一家正在與諸如亞馬遜Web服務，微軟Azure等超大規模供應商合作的科技公司。這樣，我們的客戶就可以構建一款完整的混合云，并在這些環境中無縫地管理您的數據。
我們的重點是讓主流市場能夠無縫的部署這些架構，無需針對每一款實例均成為第一次進入市場，因為許多首次上市的解決方案都是對主流市場從根本上的挑戰。
我的總體感覺是，在NetApp公司的執行層面是一個問題，無論是在銷售前，前端開發更迅速，或者是在競爭格局方面。您如何讓企業客戶們相信，NetApp公司是有一個明確的發展規劃和前進方向的呢?
首先，自從我接受了公司的CEO這一職位任命以來，我就花了大部分時間與客戶和合作伙伴一起進行溝通。我可以告訴您，我們關于IT長期演變的觀點已經與我們的客戶產生了共鳴。他們充分認識到構建一款混合式的云架構已然是當今世界上所有IT企業的一種必須。
其次，我們擁有得天獨厚的優勢，使得我們能夠成為世界上最好的存儲和數據管理供應商之一。我們并不想從我們所專長的根本問題上失焦，并且我們正與一系列的技術提供商合作，無論是云服務供應商以及系統公司，以便能夠為我們的客戶提供集成的解決方案。這是我們的起點。
而與他們的探討也是非常積極的。我們的客戶樂于看到我們與之建立更深入的合作伙伴關系，有的已經與我們有著超過20年的合作經驗。他們希望我們能夠獲得雙贏。
從我們的執行本身而言，這是我所關注的一個巨大的焦點，我們只需要展示我們的成果，以顯示我們的進展。我會告訴您的是：首先，我們當前的新技術組合進展得非常好，無論是那些我們基于NetApp自身的研發項目以及我們所收購的項目，如E系列或我們的OnCommand Insight存儲資源管理產品組合。這些項目已經獲得了長足的進展，遠遠快于行業。而目前擺在我們面前的挑戰是要確保這些項目增長能夠轉化為我們的營收增長。
到目前為止，我們還沒有表現出最高的增長率，因為我們正在經歷從老的規?；夹g產品到我們所有新技術產品組合之間的這種根本性轉變。正如我們已經在財報電話會議中所提到的那樣，作為占我們業務比例相當一部分的老的規?；夹g產品，其將逐步萎縮，而我們未來的前途還是一片光明的，我們會努力去抓住它。與其他公司一樣，我們在執行層面的第二個方面是重點關注問責制，使其能夠應對不斷變化的IT環境需要而隨之變化。這包括采用新的方式把我們的技術與能力交付給我們的客戶;與新興的供應商建立起新的伙伴關系，從而讓客戶愿意承擔一定的風險，使我們可以體驗和快速學習。我們正在做這一點，但我們還有更多的工作要做。
正如您所說，對于當今的所有高科技公司來說，這是一個非常具有挑戰性的環境，特別是對于存儲領域的企業。貴公司不僅有諸如EMC這樣很大的傳統競爭對手，而且您也提到了一些新興企業。而且您本人對于像Pure Storage這樣的公司也給予了相當高的重視和評價。所以，我想探索您的關于差異化競爭的理念。您如何給這一市場帶來您的獨一無二的服務呢?
首先是我們與客戶合作，以及與客戶希望他們的技術供應商合作的系統的跟蹤記錄。成千上萬的客戶已經從中受益。
其次，在技術上，我們對已經取得的進展感到非常良好。我們已經贏得了與許多純粹競爭對手之間的競爭，這既是由于我們所提供的功能，競爭對手并沒有為主流市場提供，而這些主流客戶又不是市場的早期采用者;同時還由于我們為客戶制定了一套完備的發展規劃藍圖，而那些初創的競爭對手沒有——畢竟，從一個長遠的角度來看，企業客戶今天所采購的任何一項技術都必須要能夠融入其未來的混合云的發展規劃藍圖。毫無疑問，云計算是與每家客戶進行探討時都相當火爆的一個話題，無論其是否是在企業內部部署云計算;無論其是服務提供商的客戶，或是試圖結合亞馬遜與企業內部部署構建一款架構。我們已經有數百家企業客戶已經在使用我們的服務了。所以我們認為，我們的確是市場領先的。
我們價值主張的獨特之處就在于：企業用戶從NetApp公司所采購的任何一款技術都有一套與混合云整合的路線規劃圖。從研發的角度來看，這一成本是相當昂貴的，企業用戶將需要有一套總的解決方案，一套架構的方法，而這是其他技術供應商所不能滿足的。
一年多前，我與EMC總裁兼首席執行官喬·圖斯(Joe Tucci)曾進行過一次類似的訪談。喬強調，EMC是一家軟件公司，并列舉了各種原因強調這一點是非常重要的。那么，NetApp公司是一家硬件還是軟件公司?這個問題的答案變了嗎?
我們的知識產權一直主要在軟件方面。從公司發展的早期階段，NetApp的價值是我們的操作系統軟件，以及我們的存儲和數據管理軟件。我們的方法基本上是通過以系統的形式提供我們的軟件服務，但系統能力本身則依賴于商品供應鏈。我們一直認為，通過這樣做我們可以為客戶在市場上提供最具性價比的產品和服務。而我們通過Serial ATA 硬盤、以及規?；募夹g、以及我們的閃存技術已經做到了。
我們構建了集成的系統，但在我們的系統中的知識產權的核心則是在我們的軟件。在過去的幾年中，我們一直在推出一流的數據存儲和管理操作系統，Data ONTAP，讓其可以在NetApp自身硬件以外的平臺運行。例如，我們擴展了我們操作系統的虛擬化能力，使得我們不僅可以虛擬化NetApp的系統，也能夠針對來自EMC、日立系統、惠普和其他公司的系統實施虛擬化，這樣，企業客戶可以構建一個資源池存儲不只是我們的系統，同時也能夠兼容白盒和其他競爭對手的產品。我們認為我們是世界上唯一能做到這一點的企業。
第二是我們已經超越了傳統的存儲系統，使我們的軟件能夠在公共云中運行。我們宣布推出了一項名為Cloud ONTAP的技術，這是我們的Data ONTAP操作系統的一個版本，現在能夠從亞馬遜網絡服務進行虛擬化存儲，并允許企業用戶建立一個無縫的數據管理架構結合內部部署，服務提供商和公共云。毫無疑問，我們認為我們在這方面的功能集合方面已經是走得最遠的了。
說到軟件，為什么現有的客戶不盡快遷移到下一個版本的Data ONTAP集群呢?阻礙他們的原因是什么，而您企業為了加速這一過程又進行了哪些努力呢?
首先，每家技術公司在其自身發展的某些階段都會進行自我改造，甚至會為了未來十年的持續健康發展而改變其核心技術。我們已經為下一代的IT重新改造，重新設計和并建造了集群的Data ONTAP。對于新的工作負載以及新的客戶，我們已經看到了集群ONTAP的大規模廣泛采用。正如我在財報電話會議中所提到的，我們已經連續13個季度實現了高達三倍的增長，對于NetApp公司而言，我們談論的是價值數十億美元的新的收入。
也就是說，基于7-Mode系統的安裝最終也需要轉化為集群的Data ONTAP，至少其一部分基于7-Mode安裝的活躍的工作負載是需要的。我們需要進行一些工作來促使客戶能夠完成這一遷移。大約15%的基礎安裝已經轉移，但還有更多的工作要做。
而關于我們目前在做的工作內容。首先是提供全面的咨詢，以幫助客戶設計和規劃他們的發展藍圖，以使他們具有成本效益的完成遷移工作及其他類似的事情。二是培訓我們的經銷商，使他們能完成這些遷移。我們將繼續改進我們的工具集，使客戶能夠更經濟高效地遷移。
也就是說，最終，從我們的7-Mode環境升級到集群的Data ONTAP將成為客戶自身IT優先級節奏的一部分。這些IT項目要與其他部分基礎設施的升級計劃一起。例如，很多這類轉變都發生在升級到應用環境，如SQL Server或Windows Server的過程中。因此，我們所正在做的工作就是讓我們客戶的存儲環境為他們想進行這方面遷移的時候做好準備。
我上面已經問了不少關于您在接手之前就已經發生了一些事情，以及您當前所面臨的一些問題。下面讓我們討論一些新興事物。您能否告訴我們廣大讀者關于Data Fabric架構愿景的問題。其到底是什么意思，您是如何為其帶來生命力的?
關于Data Fabric架構的想法是讓客戶建立混合的云架構，以便利用云計算所提供的靈活性和效率，同時保持企業用戶對于其數據的無縫控制。我會給您打一個比喻。在蘋果早期，當史蒂夫·喬布斯推出iPod時，您可以將歌曲存在iPod上。然后他們又推出了iPhone讓您可以將自己照片放在您的iPhone上，此后該公司又推出了ipad，人們自然想讓他們iPod上的音樂能夠在他們的iPhone上播放，而iPhone上的照片也能夠顯示在ipad上。蘋果公司通過iTunes和App Store實現用戶的這些需求，進而使得蘋果系統的所有設備均能夠無縫地一起工作。
現在想象一下，與企業的存儲和數據管理問題等效的：即他們所面臨的來自混合云的挑戰。如今，每一家云供應商管理其數據都有不同的方式。如果您企業有內部部署的云環境，那么您企業就已經有了一些環境是服務提供商的，例如，災難保護;而如果您企業在一款公共云上有應用程序開發環境，他們看起來就很像早期的iPod，iPhone和ipad。您不能在他們之間共享信息，您不能用同樣的方式保護您的數據，您不能跨所有這些環境使用這些數據。
而我們當前所正在做的事情就很像蘋果公司針對個人電腦和個人用戶所做的，在一個共同的存儲和數據管理模式下，將所有這些不同的云環境縫合在一起。我們通過世界上最好的數據復制和數據管理技術很好的解決了該問題。SnapMirror和SnapVault已建成混合云，實現了有效的存儲和廣域網的傳輸效率。我們以頭號存儲操作系統，Data ONTAP，并使虛擬化不僅是可用于我們的內部系統，而且在我們競爭對手的系統，白盒和公共云均是可用的。
我們對前方的道路感到非常有信心。data fabric的概念在我們的客戶中產生了強烈的共鳴，我們已經看到了這款強大技術被廣泛采納?，F在我們已經有幾百家客戶正在與我們共同構建data fabrics了，而且自一年前以來一直保持強勁增長。
我們正在從一個在私有數據中心只運行一款單一的應用程序的世界(在這個世界里，NetApp的存儲設備是非常成功的)向可能是/也可能不是運行在一個私有數據中心的由虛擬化服務組成的分布式應用程序的世界轉移。那么，在這樣一個新的世界中，您的成功準則是什么呢?
Data fabric理念的一個組成部分是在云應用程序實現無縫數據管理的想法。我們在這兩點上取得了顯著的進展。例如，使用我們的E系列平臺，我們已經成功的利用了新時代的分析應用，諸如Hadoop和Splunk，為我們在那些環境帶來了一組性能，可用性，密度特性和成本效率。而這些歷史上曾經是運行在直接的附加存儲上的。而您還將持續看到這些用例的采用。
對于構建了物聯網的客戶，他們在公共云需要分布式技術以便預處理數據，同時還需要在企業內部或在服務供應商數據中心為他們的經營環境進行后臺辦公，而我們則能夠建立一種使用data fabric的組合能力。
對于對象類型的應用程序，我們已經向市場推出了一款稱為StorageGRID Webscale軟件的技術，其提供了無縫的data fabric的唯一概念。使得企業用戶能夠建立一個分布式應用程序的名稱空間，其結合了公共云與內部部署云。而且我們也開始看到有客戶在這一領域有所收獲了。
我想談一談一些具體的產品領域，并就NetApp公司目前在這些領域所做的工作給予人們一些洞察。讓我們從閃存開始吧，來幫助人們了解關于NetApp公司的閃存戰略。
我們的觀點是，閃存是一種變革。其為企業提供了價值，極大地改善了存儲和I/O性能。我們的客戶主要分為三種不同的使用情況，而我們目前正在為每種不同使用情況的客戶分別定位不同的平臺。
讓我先從性能用例開始。在這種情況下，客戶想要從他們的閃存存儲系統和大部分的數據管理功能中獲得極致的性能表現，因此在應用程序層的主機上運行。我們有EF系列平臺能夠做到這一點。幾個星期前，我在印度拜訪了當地最大的公共銀行之一。在印度，絕大多數人都沒有信貸。因此，實際擁有銀行賬戶的人的比例是相當有限的。而他們的銀行業有很多預付費借記卡之類的服務，使得那些沒有銀行賬戶的人們也能夠獲得信貸。因此，印度經濟中所面臨的一個挑戰問題就是欺詐和信用檢查。
而在我們與這家銀行合作之前，他們的欺詐檢測和欺詐監測系統都是非實時的，這意味著他們有一個系統，將接受來自商戶的交易，然后他們有一個單獨的分析引擎，將在一天結束時運行分析，以檢測這些交易并通知商戶欺詐交易。而這在像印度這樣的一個國家里，情況會很復雜，其商人的信用很小。我們與這家銀行合作，以推動一個世界級的，實時欺詐檢測系統，并結合了高性能的交易處理與實時分析?，F在，他們無須等到一天結束，一旦檢測到欺詐交易，該交易就能夠被自動拒絕了。
第二個例子是，人們想在一個私有云架構中建立一個閃存層。他們希望建立一個結合了虛擬化計算、一系列不同的應用程序和不同數據集的私有云。這些可能包括極致的性能環境，混合的工作負載環境和存檔。
我們認為，在數據中心的核心，使用閃存的正確方法是將所有閃存配置與混合閃存、磁盤和云相結合，并允許跨所有這些層的無縫的數據管理層，而不是浪費了的閃存。我們想把所有這三種情況結合起來。這便是全閃存FAS產品的目標所在了。
全閃存FAS一直是一款非常強大的產品，曾經我們推出了我們的8.3和8.3.1版本的軟件，改善了這些系統的性能和效率。其提供了我們所相信的唯一一款結合了性能和閃存效率以及成熟的Data ONTAP功能集的企業級閃存解決方案。
最后，對于正在出現的新的工作負載，例如，某些類型的分析工作負載，我們正在開發下一代的閃存技術，稱為閃存陣列。隨著我們將其推向市場，您將會聽到更多關于該技術的信息。
我想從技術角度探討的第二個領域是關于混合云。對于您企業的競爭對手EMC而言，很明顯，幫助企業建立和管理混合云是他們的一大焦點發展方向。那么貴公司的策略又是如何呢?
我們做的第一件事就是專注于我們在混合云領域的專長。迄今為止，許多圍繞混合云的討論都是關于應用程序、服務和虛擬機的可移植性的。坦率地說，這只是問題的一小部分?；旌显骗h境的核心是如何管理您的數據。
首先，畢竟在所有短暫的處理和應用程序邏輯完成之后，數據管理仍然是唯一的事情。讓我列舉一些簡單的例子。如果您決定去從一個公共云的電子郵件提供商Hotmail或Outlook轉移到另一個，如谷歌郵件。那么，在這一過程中，您真正唯一很在乎的事情是什么?是您的數據，您的聯系人，您的照片，您的信件等等。因此，這便是我們關注的第一件事：數據，這是在云中的永恒價值。
其次，構建一款混合云架構，以便您企業能夠跨不同的云環境共享數據，這樣您就可以建立集成的業務流程，優化使用情況，比如把開發和測試放在公有云上，同時把生產和災難保護放在您企業自己的數據中心——建立復雜的環境之類的。
我們專注于數據管理的問題，我們是這方面的行業領導者。第二點是我們正在合作的堆棧的其他元素。而且我們認為，在混合云中的業務專業詞應該是混合。讓我告訴您這是什么意思。我們不認為混合云只有一個單一的虛擬化供應商。大部分的客戶都將會把內部部署的一款虛擬化技術與在公共云上的一個不同的虛擬化技術進行結合。
我們的方法是促進異質性，同時管理數據的一致性。這使得我們的客戶能夠選擇云供應商，選擇技術堆棧。而數據一致性的管理則可以加快創新，利用現有的數據管理和安全流程，并最大限度地提高效率。
當您早先談到FlexPod時，您曾提到過這個，但您能否分享一些您關于超融合基礎設施市場的看法呢?您認為這方面的機會有多大的，您企業在該市場做了哪些努力?
我們的觀點是，超融合幫助客戶解決了快速配置及虛擬化團隊對于特定的基礎設施的所有權的問題。這也就意味著，例如，對于特定類的工作負載，虛擬化管理員可以簡單地運行一組虛擬機，而無需與計算、網絡和存儲團隊進行協調，這增加了價值。這是否是一個從根本上更好的體系結構還有待觀察，特別是需要依據我們從客戶那里所得到的反饋。
我們要做的便是要促進客戶積極的采用我們及諸如思科和VMware這樣的合作伙伴的技術，來解決這些問題。讓我舉幾個例子吧。在FlexPod產品系列中，我們提供一系列的配置，從FlexPod數據中心，在一處數據中心內構建大型整合的多個應用程序，到FlexPod Express解決方案，其是為分支機構和遠程辦公室所構建的。您會看到我們相當興奮的宣布，很快我們將能為客戶提供在這些環境中無縫部署，很像超融合解決方案的功能，但卻是能夠從數據中心到遠程辦公室的所有途徑均能夠實現自定義的部署架構的。
同樣，我們有超過50,000家的VMware客戶正在其由VMware支持的虛擬化環境使用NetApp存儲作為存儲和數據管理的默認平臺。我們已經與VMware一起開發了一套名為EVO:RAIL的解決方案，其結合了NetApp存儲與VMware的EVO：RAIL軟件堆棧。這讓人們能夠擁有NetApp所提供的在一處數據中心針對VMware環境以超融合的形式實現快速配置，并能夠無縫從數據中心遷移數據到分支機構，而使用通用的SnapMirror工具，反之亦然，復制工具等等優勢。我們正在監測規劃藍圖，而我們更注重超融合試圖解決的問題，而不是超融合自身的技術支點。
我想了解的另一個領域是關于非結構化大數據分析的規模化存儲，尤其是在云中。您企業對此的解決方案是什么?
關于云中的非結構化數據，我們有幾種不同的方式來處理這個問題。例如，客戶需要將交易處理環境和分析環境結合起來。從歷史上看，您企業需要對于交易處理系統有獨立的分析，而諸如甲骨文這樣的企業就已經試圖在一個共同的保護傘下對這些進行融合。
我們在許多客戶那里均看到了三種不同類型的分析環境。例如，在內存數據庫中，其是最快、性能最高的交易系統。有傳統的數據庫，無論是非是集群的，并已經出現了像Hadoop的分析環境。
我們讓客戶做的是使用一個通用平臺跨所有這些環境進行數據的存儲和管理。通過集群的Data ONTAP和NFS可以部署全閃存配置，支持內存數據庫環境，您可以為傳統的數據庫部署混合類或基于磁盤的系統，您也可以使用NFS技術，我們將其稱之為Hadoop的NFS連接器來從根本上簡化Hadoop環境。您不必在實時交易系統和您的分析系統之間復制TB級的數據。
因為您使用了NFS，您也可以將計算層與數據層分離，傳統的Hadoop架構尚未完成。使用像NetApp專用存儲技術，可以在公共云上運行大數據分析，同時保留對您數據的隔離。
我來舉一個簡單的例子。我們是歐洲一家大型金融服務企業的合作伙伴兼技術供應商。在全歐洲最大的證券交易所之一，他們在他們的日常交易的FlexPod配置中利用我們的技術。他們基于NetApp存儲和思科統一計算平臺的結合，每天處理多達四十億宗交易。他們也會在一天結束時運行大數據分析環境，其是結合了NetApp存儲的大型計算網格，借助他們的分析能力，為其會員銀行提供增值服務。
例如，當天交易的結果是什么?哪筆交易是最賺錢的?哪筆交易是最糟糕的?計算網格基本上是未充分利用的，每天僅僅只是被利用了四五個小時。而我們要做的是在其內部交易系統和交易系統到一個安全的托管環境的鏡像之間，保持數據的一致性，在那里他們有NetApp存儲，但連接該安全的托管環境到一個公共云。這使得他們能夠替換其二級數據中心，并利用公有云的優勢，使其在真正被需要時得到充分的利用。
您曾與像亞馬遜這樣的云公司合作，讓客戶能夠更容易的使用那些云供應商的服務。這在本質上，是否是在幫助競爭對手呢?
這取決于您看待云供應商和客戶的角度。NetApp總是從“如果我們幫助我們的客戶取得成功，他們會和我們做更多的生意”的角度來看待這個問題。存儲效率可能是我們所帶來的創新，其最為符合這一觀點。當我們在介紹存儲效率時，許多客戶會表示：“您這本質上是意圖讓我們從您那里購買更少的存儲。”而我們的觀點則是，在一段時間內，這可以讓我們獲得市場份額，并獲得與客戶的雙贏，因為我們是始終以客戶的最佳利益為出發點的。
因此，這在公共云領域也是一樣的。許多云服務供應商都是在我們的技術之上構建其云服務——275家全球最大的云服務提供商，包括像IBM和Verizon的Terremark等等。但我們也認識到，客戶希望能夠利用超大規模云的優勢。亞馬遜是一個我們可以基于其進行創新的平臺，我們正在擴大我們的數據管理能力便是我們的創新之一。這有助于使我們能夠在競爭中獲勝。
您前面提到了與喬·圖斯的討論。近年來，利用我們的數據管理技術，思科的統一計算環境和data fabric相結合，以打造超大規模計算環境的想法正在興起。對于不想被鎖定在某一家特定的供應商的內部技術和同一家云服務供應商的賬戶，我們能夠替換我們的競爭對手。而當我們促成了客戶的成功，他們將返回來投資給我們。而這就是我們看待公共云的角度。
NetApp是如何向云供應商們做銷售，來對抗您的競爭對手的呢?
我們通過我們的集群Data ONTAP存儲系統以及E系列平臺向云服務提供商提供服務方面已經取得了很大的進步，無論是傳統的云環境以及新的應用如視頻監控作為一種服務、安全作為一種服務或分析作為一種服務。
群集ONTAP很簡單，是唯一具備存儲和數據管理，并整合了云概念的企業操作系統。我們實現數據存儲和管理功能，而VMware能夠實現計算功能，這使得您可以建立資源池，無論是Flash閃存，磁盤，在歸檔環境中，無論他們是來自NetApp、EMC、日立和其他供應商的存儲系統，都能夠整合到一個單一的資源池。您可以整合資源池為租戶，稱為存儲虛擬機，您可以應用安全保護政策，正如VMware在虛擬機所執行的一樣。
我們認為，我們已經為私人云和服務提供商提供了領先的架構。我們已經利用E系列成功補充了我們針對新應用系統的ONTAP FAS，而我們目前正處在我們被稱為AltaVault的技術的早期，該技術使云能夠整合備份，使客戶可以在內部保持他們的備份環境，并將舊數據存檔到云服務。我們有一系列的云服務提供商在與我們一起致力于AltaVault技術的研發。
貴公司會為客戶提供自己的云存儲服務嗎?
我們專注于與業界專家一起為客戶提供云服務。我們有豐富的合作伙伴系統可以提供全方位的云服務，無論是托管環境、管理環境、“作為一種服務”的環境或公共云。業界有許多專家可以為客戶提供這些功能，而我們正與他們密切合作。
業界也有很多關于EMC是否應該被出售、該公司應該打破其系統，以實現更多的價值等等方面的討論，NetApp如何能夠利用所有這些討論，以及今天圍繞著EMC公司的種種不確定性的優勢呢?
這代表了整個IT業界的不斷變化，同時也是傳統的技術供應商所面臨的挑戰。我們的觀點是雙重的。首先，我們專注于把我們當前的事真的做好，客戶可以獲得我們的保證，我們不會失焦。第二，我們將繼續與互補的技術供應商合作，使客戶可以得到最大利益。例如，VMware是一家很長一段時間內EMC擁有的企業，正如我前面所談到的，我們與VMware有50000多家共同的客戶。這是我們的伙伴關系的一個例子。我們將繼續與VMware以及新興的技術商合作。
編者按：本次采訪是在戴爾宣布將收購EMC之前進行的。在收購消息傳出之后，我們詢問了庫里安關于這樁收購交易的意見。但NetApp拒絕接受采訪，同時發表了以下聲明：
“從競爭的角度來看，這一合并并不能解決EMC公司存儲業務的基本問題。EMC沒有一款適合未來的混合云的架構，而與戴爾的合并也無法改變這一點。NetApp的集群Data ONTAP是專為云時代設計的一款完美的平臺，因為其在一個平臺上跨越了閃存、磁盤和云。這是我們的Data Fabric的基礎，其已經與我們的客戶和合作伙伴產生了強烈的共鳴。這個收購消息并沒有從根本上改變競爭格局的混亂，而會對NetApp公司產生收益機會。”
較之其他一些公司，NetApp企業并購動作方面一直不太貪婪。那么，貴公司在您的領導下是否會有所改變?您是否認為收購在戰略中會發揮更大作用?
我們不斷相對于市場的預計評估我們自己的投資組合。我們執行一套明確的關于可并購候選企業的審查制度，并基于戰略能力、企業文化適應性和財務可行性評估候選收購企業。過去幾年，我們一直致力于推動已經收購的企業獲得成功。我們的E系列組合以及我們的OnCommand Insight產品的增長率都非常強勁。
我們必須改變我們的市場模式，以建立專業的能力，確保這些收購技術的成功，并教育我們的合作伙伴，讓他們知道我們全部投資組合的功能。但是，我們所取得的進展及相當一部分已經采購過我們多款產品的客戶都在鼓勵我們積極進行并購。在云領域，我們收購了一款備份到云的技術稱為AltaVault，這是我們關注的另一個領域。
我要說的是，如果我們增加我們的產品組合的功能，最大限度地增加投資組合能夠讓我們為客戶提供相當的價值主張，并且不會讓我們當前的任務失焦的話，那么很明顯，我們將繼續這樣做。
最后一個問題。NetApp未來的規劃是怎樣的?客戶明年將看到NetApp怎樣的發展?
您將看到的是，我們在下一個十年將繼續專注于執行和交付我們對客戶提供最佳的混合云架構的愿景。我們有令人信服的技術，良好的合作伙伴關系和強大的價值主張，而我們有針對未來十年計劃好的路線藍圖。您還將看到我加快推進對我們的新興投資組合，以及提升通過執行效率，并確保我們是一家以最大優先事項為執行準則的企業。
對于過去20年與NetApp建立合作伙伴關系的一切客戶們，我想說謝謝您。對所有感興趣與我們合作的人，我正期待著與您合作。我們的下一個十年將是NetApp公司歷史上最好的一章。敬請關注。
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