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阿里第三次北進:這次能成功嗎

責任編輯:editor004 作者:梁嘉琳 婁若黛 |來源:企業網D1Net  2015-10-24 19:31:06 本文摘自:經濟觀察報

在自己的公司被阿里巴巴收購之后,成為新阿里人的倪雪(化名)除了每年要完成一套筆試題,包括執業準則、公司制度、價值觀等考試外,并沒有感受到多少來自阿里的江湖文化。

在她的公司被阿里巴巴并購長達一年后,她始終感受到自己公司的文化和阿里的文化是彼此獨立的,阿里巴巴也并未空降CEO,只有股權控制及薪酬激勵等地方是僅剩不多的相似紐帶。

而從杭州北上的阿里人則明顯感受到了北京與杭州的不同。從首都國際機場落地,擺在天貓電器城、天貓超市的阿里人眼前的,就是一個完全不同的新市場。他們嘗試讓“天貓紅”融入“北京紅”,打出更傳統的“為北京人民服務”廣告語,甚至把北京市場七成以上快遞車刷出半個“貓頭”,變成“雙11”前夕無數塊移動的廣告牌。

這一切,源于阿里巴巴啟動了北京戰略。2015年4月,馬云在阿里巴巴北京員工年會上宣布:把北京作為杭州以外的第二個主場;集團六大事業群和“健康”“快樂”兩大板塊全部進入北京—杭州“雙中心”狀態;明年上半年,阿里巴巴北京望京新辦公樓有望“啟封”并迎來數千名員工……

時隔15年,阿里巴巴重新錨定北京。15年前北京分公司的草草收場,10年前在京收購雅虎中國的水土不服,到今年天貓攜手蘇寧向京東發起“決戰”。北京,是馬云在原外經貿部運營電子商務網站的電商邏輯起點,也被馬云視為阿里巴巴這家“102年公司”未來86年的重心所在。

而當馬云決定第三次北進,他和阿里人又會遇到什么?

融入阿里

2001年,阿里巴巴確立了“客戶第一,員工第二,股東第三”的規矩。“獨孤九劍”(九條價值觀)被要求倒背如流,并作為關鍵績效指標(KPI)考核的重要部分。早期,淘寶網還奉行“倒立文化”,代表“換一種思維看世界”;支付寶倡導“手印文化”,表示與錢打交道要講誠信;而阿里軟件則是“紅軍文化”。

但在北京工作的一位淘寶員工說,以前這些屬于阿里獨有的“淘系”文化氛圍,現在越來越稀薄了。

許多阿里系的北京員工表示,阿里巴巴收購UC瀏覽器、高德地圖之后,并不強求后者員工像阿里巴巴員工一樣起武俠小說般的“花名”,也不會強求使用阿里特有的“同學”的稱呼……

因為在這方面,阿里巴巴曾有過教訓。早在收購雅虎中國之后,阿里巴巴曾試圖將“淘系”文化強行植入這家原屬于雅虎的中國子公司,結果卻鎩羽而歸。

2005年8月11日,阿里巴巴宣布收購雅虎中國全部資產。盡管馬云包了一趟專列,將幾百名雅虎中國員工請到杭州參加阿里巴巴全體員工年會,杭州市長都親自到場祝酒,但雅虎中國員工卻無法理解阿里人對馬云的狂熱崇拜,也沒有基于價值觀的績效文化。在阿里接手半年后,雅虎中國瀏覽量從6000萬次降至1500萬次,“在中國,雅虎就是搜索”的投資承諾落空。此后,阿里巴巴空降雅虎中國的多名總經理均難挽頹勢,雅虎中國更名為“中國雅虎”,并在2013年停止提供搜索、資訊等服務。

因此時隔10年,阿里巴巴移動事業群總裁俞永福經濟觀察報說,“現在的阿里不會為了融入而融入。”一切都要圍繞著“讓整合后的業務取得更大成功”,以什么樣的姿勢取得成功,并不重要。因此集團決定沿用原公司積累的優秀企業文化,而不是把集團認為對的東西直接復制過去。

在此之前,阿里則完成了對UC、高德等關聯公司的整合,并開始在京新招聘員工。“我把互聯網產品分為三類:技術類、運營類、設計類。”俞永福說,典型的設計類產品是電影、游戲,而移動事業群,則主要是互聯網技術服務,就像UC、阿里云這樣的公司,偏重理工男,特別是大量從美國招過來的專家,因為把人招到北京比招到杭州更容易。

在俞永福看來,這些新進員工不需要認同北京或杭州任何一個中心的地位,只要認同自己的業務及其思路就可以了。“任何一個世界級公司,不可能所有人都在一個辦公室。”他說。

截至目前,阿里巴巴北京基地主要在國家廣告產業園租用樓房作為辦公區。今年2月,望京一幢新落成的辦公樓將掛牌“阿里巴巴”,望京的另一棟新辦公樓預計明年初掛牌。北京所有業務單元的員工預計在明年上半年遷入新址。

在上述阿里巴巴高管看來,北京作為中國的首都,既是阿里巴巴的業務中心,也是合作交流中心,更是人才窗口和產業窗口。一位從支付寶離職的團隊負責人說,有的人才就是有“首都情結”,有的就是想要北京戶口,有的甚至已經在北京安了家。是讓人才適應公司,還是讓公司適應人才?——這成為一家互聯網公司是否愿意在京高價買地蓋樓的關鍵。“互聯網公司的總部,難道只能有一個或者兩個嗎?”前支付寶團隊負責人說,互聯網是去中心化的、分布式結構的,沒有一家互聯網公司會把所有服務器放在一個地方。從中長期看,阿里巴巴還會把越來越多的“總部”“主場”,放在國內甚至全球其他城市。

協同中央戰略

直到去了一趟母公司阿里巴巴的杭州總部,北京員工倪雪才感受到,兩座城市給互聯網公司的不同待遇。

在杭州,市政府給阿里巴巴辟出26萬平方米的土地,蓋出6幢單體建筑、2幢停車樓,寬敞的空間足夠容納體育館、報告廳、圖書館甚至高管會所。而在世界500強、央企總部林立的北京,即便是百度這樣的互聯網巨頭,擁有上萬名員工,也只能在北京市區蓋1棟高樓,難以像在杭州那樣被劃撥如此大規模的用地。“我在杭州打車,看我要去阿里西溪園區,司機就說‘阿里好啊,工資高啊’;而我在北京打車去百度,司機甚至都不知道百度在哪里。”她笑著說,1萬多員工在這個園區形成了一個小世界,杭州市公安局余杭分局甚至還在園區里設立了派出所。

因為崛起于杭州,阿里巴巴負責人頻頻成為浙江省政府的座上賓。如今,這個“浙商之光”的公司打算跟更高層級的中央政府更好的銜接了。一位阿里巴巴集團戰略決策委員會成員告訴經濟觀察報,在高管核心層,阿里巴巴集團戰略決策委員會8名成員中,有7人平時在杭州辦公(包括馬云),而阿里巴巴移動事業群總裁俞永福1人常駐北京。除此之外,馬云在阿里巴巴北京基地擁有一間以花名“風清揚”為名的辦公室。阿里巴巴集團副總裁、集團政策研究室主任高紅冰就常駐北京,花名為“高參”的他時常參加各類政府會議。

打開國家統計局的《國民經濟行業分類表》,從信息技術服務業到金融業,從農業、制造業到居民服務業,從文化、體育到娛樂業,大部分行業都有阿里巴巴的身影。如果說,此前諸如水電煤等公共基礎設施由政府提供,那么在互聯網時代,包括物流網絡、云計算大數據、小微金融等在內的新興商業基礎設施,正越來越多的由阿里巴巴提供。

10月8日,馬云在致投資人的公開信中表示:“未來阿里巴巴提供的服務,會是企業繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商務基礎設施資源。”“任何一個國家,商業都是國家繁榮發展的基礎。我們需要跟政府尤其是中央政府的戰略更好地協同。”23日,阿里巴巴集團戰略決策委員會的一位成員告訴經濟觀察報,戰略決策委員會決定把阿里巴巴定位為國家公司(national com-pany)。就如同想到德國就能想到西門子,想到韓國就能想到三星,我們希望,全世界想到中國就能想到阿里巴巴——這正是阿里巴巴北京戰略的考量。

當然馬云此舉,也是為了提振投資人信心。10月8日,阿里巴巴上市后首份年報發布之日,這份2015財年年報顯示,增速較往年均出現放緩:阿里巴巴的營收錄得122.93億美元,同比增長45.14%;同期實現凈利潤39.23億美元,同比增長3.92%。此間恰逢美國中概股價格大幅下挫,紐交所上市的阿里巴巴市值,從上市之初的超過2300億美元,一度跌至1530 億美元,甚至低于港交所上市的騰訊市值。

阿里巴巴CEO張勇在10月致股東的公開信里承諾,未來5年內,阿里巴巴集團將成為全球首家平臺交易額超過1萬億美元的公司。未來10年,阿里巴巴集團要在全球范圍內能建立起一個可以服務20億消費者、1千萬企業、創造1億就業機會的生態系統。“基于上述目標,我們也已啟動三大核心戰略——國際化戰略、農村戰略、大數據云計算戰略。”張勇說。

這三大核心戰略,兩個與北京和北方市場有關。阿里巴巴相關人士透露,在國際化方面,截至目前,天貓、淘寶、聚劃算對北方投入不設上限,服務超過4億北方消費者,也以北京為中心實現阿里巴巴的全球化。大數據云計算方面,阿里云作為國內最大的公共云計算服務提供商,在北京、青島設有數據中心,輻射整個華北、東北地區,服務超過140萬客戶。

馬云還向北京員工提及布局未來十年的“雙H(Double H)”板塊。“可能是五年十年以后,是靠UC、高德、健康、影業,靠你們唱戲,所以我們是梯隊作戰體系。”他說,北京是這一互聯網服務的主力部隊所在。其中,阿里健康作為國內規模最大的第三方醫藥保健品網上零售平臺,阿里影業作為國內首家產業鏈平臺互聯網影視公司,總部都坐落在北京。而阿里巴巴投資的C端流量入口——新浪微博、優酷土豆也都在北京。

三度北上

距離“雙11”不到20天了,杭州往返北京的天貓電器城員工越來越多,頻率越來越高。他們需要洞察這座多地人群、多元文化、多種消費習慣的“大熔爐”城市,方能擊敗扎根北京10來年的對手京東。

天貓電器城的核心商務合作伙伴——總部位于北京的聯想、小米、樂視——均由天貓大客戶部與其日常聯絡。而VVIP(非常非常重要的客戶)客戶由在杭州辦公的大客戶經理負責對接,每周需要在線碰面。這些VVIP在天貓的年銷售額都在數十億甚至上百億元。“靠北京、杭州兩地跑,肯定做不到天天面對面;而且飛來飛去的開銷非常大,真的很不合算。”天貓電器城總經理印井透露,雖然近期計劃還沒定,但未來肯定會把越來越多的資源往北京傾斜。而天貓超市已經先行一步,主打“北漂”人群,在中秋前夕推出主打土特產的“回家”系列,并針對北方男性的偏好售賣白酒,而非南方人普遍喜愛的紅酒。

不過這一次,卻并非阿里巴巴第一次北上。

1997年,還沒創立阿里巴巴的馬云就來到北京,在前外經貿部下設的中國國際電子商務中心出任信息部總經理,建設了國富通、中國商品交易市場等網站,把中小企業的信息及商品交易市場搬到互聯網上。四年后,中國成功加入世界貿易組織(WTO)——這成為阿里巴巴模式的邏輯起點。但這次北上經歷,最終以馬云不適應機關文化而告終。

2000年,從中國供應商業務起家的阿里巴巴成立滿周歲。軟銀2000萬美元投資到位后,阿里巴巴迅速在香港、倫敦、硅谷等地設立辦事處或分公司。北京辦事處(后升格為北京分公司)由金建杭擔任總經理,阿里巴巴總部一度從杭州搬到香港——馬云也跑到香港上班——北京、香港和海外形成了犄角之勢。

然而就在當年,受互聯網行業泡沫破滅影響,馬云宣布進行戰略收縮——這成為早期公司冒進運營的代價。2001年,馬云及其高管團隊作出“3個B2C”的戰略決定,即Back to China(回到中國)、Back to Coast(回到沿海)、Back to Center(回到中心)——這個“中心”是指杭州。就此阿里巴巴以杭州為中心,一待十來年。

今年,以天貓為排頭兵,阿里巴巴大舉北上,重回15年前的掎角之勢——杭州、北京、海外成為三個支點。4月,阿里巴巴北京年會上,馬云向近萬名員工發表演講時透露:“北京是我們所有競爭對手最強的地方,我們把這個市場留給在 座的各位,我相信你們能夠讓北京這個戰場發展得完全不一樣,因為我們另外一支部隊很快在歐洲和美國開始。”

零售額預計于2016年超過沃爾瑪的阿里巴巴,成為中國乃至全球電子商務的標簽:在C2C(消費者到消費者)領域,淘寶無人能敵;在B2C(商家對消費者)領域,天貓占有一定優勢,但并不全面。

一位接近天貓管理層的行業分析人士透露,南方市場京東進不來,北方市場阿里巴巴想進去也很難,這次派去打京東的兩條業務線——天貓超市、天貓電器城,恰恰都是京東最擅長的兩條業務線。該人士說,行業競爭存在“長板理論”和“短板理論”,無論是發揮長處還是彌補弱點,都是天貓的策略。

關鍵字:阿里巴巴支付寶樂視

本文摘自:經濟觀察報

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阿里第三次北進:這次能成功嗎

責任編輯:editor004 作者:梁嘉琳 婁若黛 |來源:企業網D1Net  2015-10-24 19:31:06 本文摘自:經濟觀察報

在自己的公司被阿里巴巴收購之后,成為新阿里人的倪雪(化名)除了每年要完成一套筆試題,包括執業準則、公司制度、價值觀等考試外,并沒有感受到多少來自阿里的江湖文化。

在她的公司被阿里巴巴并購長達一年后,她始終感受到自己公司的文化和阿里的文化是彼此獨立的,阿里巴巴也并未空降CEO,只有股權控制及薪酬激勵等地方是僅剩不多的相似紐帶。

而從杭州北上的阿里人則明顯感受到了北京與杭州的不同。從首都國際機場落地,擺在天貓電器城、天貓超市的阿里人眼前的,就是一個完全不同的新市場。他們嘗試讓“天貓紅”融入“北京紅”,打出更傳統的“為北京人民服務”廣告語,甚至把北京市場七成以上快遞車刷出半個“貓頭”,變成“雙11”前夕無數塊移動的廣告牌。

這一切,源于阿里巴巴啟動了北京戰略。2015年4月,馬云在阿里巴巴北京員工年會上宣布:把北京作為杭州以外的第二個主場;集團六大事業群和“健康”“快樂”兩大板塊全部進入北京—杭州“雙中心”狀態;明年上半年,阿里巴巴北京望京新辦公樓有望“啟封”并迎來數千名員工……

時隔15年,阿里巴巴重新錨定北京。15年前北京分公司的草草收場,10年前在京收購雅虎中國的水土不服,到今年天貓攜手蘇寧向京東發起“決戰”。北京,是馬云在原外經貿部運營電子商務網站的電商邏輯起點,也被馬云視為阿里巴巴這家“102年公司”未來86年的重心所在。

而當馬云決定第三次北進,他和阿里人又會遇到什么?

融入阿里

2001年,阿里巴巴確立了“客戶第一,員工第二,股東第三”的規矩。“獨孤九劍”(九條價值觀)被要求倒背如流,并作為關鍵績效指標(KPI)考核的重要部分。早期,淘寶網還奉行“倒立文化”,代表“換一種思維看世界”;支付寶倡導“手印文化”,表示與錢打交道要講誠信;而阿里軟件則是“紅軍文化”。

但在北京工作的一位淘寶員工說,以前這些屬于阿里獨有的“淘系”文化氛圍,現在越來越稀薄了。

許多阿里系的北京員工表示,阿里巴巴收購UC瀏覽器、高德地圖之后,并不強求后者員工像阿里巴巴員工一樣起武俠小說般的“花名”,也不會強求使用阿里特有的“同學”的稱呼……

因為在這方面,阿里巴巴曾有過教訓。早在收購雅虎中國之后,阿里巴巴曾試圖將“淘系”文化強行植入這家原屬于雅虎的中國子公司,結果卻鎩羽而歸。

2005年8月11日,阿里巴巴宣布收購雅虎中國全部資產。盡管馬云包了一趟專列,將幾百名雅虎中國員工請到杭州參加阿里巴巴全體員工年會,杭州市長都親自到場祝酒,但雅虎中國員工卻無法理解阿里人對馬云的狂熱崇拜,也沒有基于價值觀的績效文化。在阿里接手半年后,雅虎中國瀏覽量從6000萬次降至1500萬次,“在中國,雅虎就是搜索”的投資承諾落空。此后,阿里巴巴空降雅虎中國的多名總經理均難挽頹勢,雅虎中國更名為“中國雅虎”,并在2013年停止提供搜索、資訊等服務。

因此時隔10年,阿里巴巴移動事業群總裁俞永福經濟觀察報說,“現在的阿里不會為了融入而融入。”一切都要圍繞著“讓整合后的業務取得更大成功”,以什么樣的姿勢取得成功,并不重要。因此集團決定沿用原公司積累的優秀企業文化,而不是把集團認為對的東西直接復制過去。

在此之前,阿里則完成了對UC、高德等關聯公司的整合,并開始在京新招聘員工。“我把互聯網產品分為三類:技術類、運營類、設計類。”俞永福說,典型的設計類產品是電影、游戲,而移動事業群,則主要是互聯網技術服務,就像UC、阿里云這樣的公司,偏重理工男,特別是大量從美國招過來的專家,因為把人招到北京比招到杭州更容易。

在俞永福看來,這些新進員工不需要認同北京或杭州任何一個中心的地位,只要認同自己的業務及其思路就可以了。“任何一個世界級公司,不可能所有人都在一個辦公室。”他說。

截至目前,阿里巴巴北京基地主要在國家廣告產業園租用樓房作為辦公區。今年2月,望京一幢新落成的辦公樓將掛牌“阿里巴巴”,望京的另一棟新辦公樓預計明年初掛牌。北京所有業務單元的員工預計在明年上半年遷入新址。

在上述阿里巴巴高管看來,北京作為中國的首都,既是阿里巴巴的業務中心,也是合作交流中心,更是人才窗口和產業窗口。一位從支付寶離職的團隊負責人說,有的人才就是有“首都情結”,有的就是想要北京戶口,有的甚至已經在北京安了家。是讓人才適應公司,還是讓公司適應人才?——這成為一家互聯網公司是否愿意在京高價買地蓋樓的關鍵。“互聯網公司的總部,難道只能有一個或者兩個嗎?”前支付寶團隊負責人說,互聯網是去中心化的、分布式結構的,沒有一家互聯網公司會把所有服務器放在一個地方。從中長期看,阿里巴巴還會把越來越多的“總部”“主場”,放在國內甚至全球其他城市。

協同中央戰略

直到去了一趟母公司阿里巴巴的杭州總部,北京員工倪雪才感受到,兩座城市給互聯網公司的不同待遇。

在杭州,市政府給阿里巴巴辟出26萬平方米的土地,蓋出6幢單體建筑、2幢停車樓,寬敞的空間足夠容納體育館、報告廳、圖書館甚至高管會所。而在世界500強、央企總部林立的北京,即便是百度這樣的互聯網巨頭,擁有上萬名員工,也只能在北京市區蓋1棟高樓,難以像在杭州那樣被劃撥如此大規模的用地。“我在杭州打車,看我要去阿里西溪園區,司機就說‘阿里好啊,工資高啊’;而我在北京打車去百度,司機甚至都不知道百度在哪里。”她笑著說,1萬多員工在這個園區形成了一個小世界,杭州市公安局余杭分局甚至還在園區里設立了派出所。

因為崛起于杭州,阿里巴巴負責人頻頻成為浙江省政府的座上賓。如今,這個“浙商之光”的公司打算跟更高層級的中央政府更好的銜接了。一位阿里巴巴集團戰略決策委員會成員告訴經濟觀察報,在高管核心層,阿里巴巴集團戰略決策委員會8名成員中,有7人平時在杭州辦公(包括馬云),而阿里巴巴移動事業群總裁俞永福1人常駐北京。除此之外,馬云在阿里巴巴北京基地擁有一間以花名“風清揚”為名的辦公室。阿里巴巴集團副總裁、集團政策研究室主任高紅冰就常駐北京,花名為“高參”的他時常參加各類政府會議。

打開國家統計局的《國民經濟行業分類表》,從信息技術服務業到金融業,從農業、制造業到居民服務業,從文化、體育到娛樂業,大部分行業都有阿里巴巴的身影。如果說,此前諸如水電煤等公共基礎設施由政府提供,那么在互聯網時代,包括物流網絡、云計算大數據、小微金融等在內的新興商業基礎設施,正越來越多的由阿里巴巴提供。

10月8日,馬云在致投資人的公開信中表示:“未來阿里巴巴提供的服務,會是企業繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商務基礎設施資源。”“任何一個國家,商業都是國家繁榮發展的基礎。我們需要跟政府尤其是中央政府的戰略更好地協同。”23日,阿里巴巴集團戰略決策委員會的一位成員告訴經濟觀察報,戰略決策委員會決定把阿里巴巴定位為國家公司(national com-pany)。就如同想到德國就能想到西門子,想到韓國就能想到三星,我們希望,全世界想到中國就能想到阿里巴巴——這正是阿里巴巴北京戰略的考量。

當然馬云此舉,也是為了提振投資人信心。10月8日,阿里巴巴上市后首份年報發布之日,這份2015財年年報顯示,增速較往年均出現放緩:阿里巴巴的營收錄得122.93億美元,同比增長45.14%;同期實現凈利潤39.23億美元,同比增長3.92%。此間恰逢美國中概股價格大幅下挫,紐交所上市的阿里巴巴市值,從上市之初的超過2300億美元,一度跌至1530 億美元,甚至低于港交所上市的騰訊市值。

阿里巴巴CEO張勇在10月致股東的公開信里承諾,未來5年內,阿里巴巴集團將成為全球首家平臺交易額超過1萬億美元的公司。未來10年,阿里巴巴集團要在全球范圍內能建立起一個可以服務20億消費者、1千萬企業、創造1億就業機會的生態系統。“基于上述目標,我們也已啟動三大核心戰略——國際化戰略、農村戰略、大數據云計算戰略。”張勇說。

這三大核心戰略,兩個與北京和北方市場有關。阿里巴巴相關人士透露,在國際化方面,截至目前,天貓、淘寶、聚劃算對北方投入不設上限,服務超過4億北方消費者,也以北京為中心實現阿里巴巴的全球化。大數據云計算方面,阿里云作為國內最大的公共云計算服務提供商,在北京、青島設有數據中心,輻射整個華北、東北地區,服務超過140萬客戶。

馬云還向北京員工提及布局未來十年的“雙H(Double H)”板塊。“可能是五年十年以后,是靠UC、高德、健康、影業,靠你們唱戲,所以我們是梯隊作戰體系。”他說,北京是這一互聯網服務的主力部隊所在。其中,阿里健康作為國內規模最大的第三方醫藥保健品網上零售平臺,阿里影業作為國內首家產業鏈平臺互聯網影視公司,總部都坐落在北京。而阿里巴巴投資的C端流量入口——新浪微博、優酷土豆也都在北京。

三度北上

距離“雙11”不到20天了,杭州往返北京的天貓電器城員工越來越多,頻率越來越高。他們需要洞察這座多地人群、多元文化、多種消費習慣的“大熔爐”城市,方能擊敗扎根北京10來年的對手京東。

天貓電器城的核心商務合作伙伴——總部位于北京的聯想、小米、樂視——均由天貓大客戶部與其日常聯絡。而VVIP(非常非常重要的客戶)客戶由在杭州辦公的大客戶經理負責對接,每周需要在線碰面。這些VVIP在天貓的年銷售額都在數十億甚至上百億元。“靠北京、杭州兩地跑,肯定做不到天天面對面;而且飛來飛去的開銷非常大,真的很不合算。”天貓電器城總經理印井透露,雖然近期計劃還沒定,但未來肯定會把越來越多的資源往北京傾斜。而天貓超市已經先行一步,主打“北漂”人群,在中秋前夕推出主打土特產的“回家”系列,并針對北方男性的偏好售賣白酒,而非南方人普遍喜愛的紅酒。

不過這一次,卻并非阿里巴巴第一次北上。

1997年,還沒創立阿里巴巴的馬云就來到北京,在前外經貿部下設的中國國際電子商務中心出任信息部總經理,建設了國富通、中國商品交易市場等網站,把中小企業的信息及商品交易市場搬到互聯網上。四年后,中國成功加入世界貿易組織(WTO)——這成為阿里巴巴模式的邏輯起點。但這次北上經歷,最終以馬云不適應機關文化而告終。

2000年,從中國供應商業務起家的阿里巴巴成立滿周歲。軟銀2000萬美元投資到位后,阿里巴巴迅速在香港、倫敦、硅谷等地設立辦事處或分公司。北京辦事處(后升格為北京分公司)由金建杭擔任總經理,阿里巴巴總部一度從杭州搬到香港——馬云也跑到香港上班——北京、香港和海外形成了犄角之勢。

然而就在當年,受互聯網行業泡沫破滅影響,馬云宣布進行戰略收縮——這成為早期公司冒進運營的代價。2001年,馬云及其高管團隊作出“3個B2C”的戰略決定,即Back to China(回到中國)、Back to Coast(回到沿海)、Back to Center(回到中心)——這個“中心”是指杭州。就此阿里巴巴以杭州為中心,一待十來年。

今年,以天貓為排頭兵,阿里巴巴大舉北上,重回15年前的掎角之勢——杭州、北京、海外成為三個支點。4月,阿里巴巴北京年會上,馬云向近萬名員工發表演講時透露:“北京是我們所有競爭對手最強的地方,我們把這個市場留給在 座的各位,我相信你們能夠讓北京這個戰場發展得完全不一樣,因為我們另外一支部隊很快在歐洲和美國開始。”

零售額預計于2016年超過沃爾瑪的阿里巴巴,成為中國乃至全球電子商務的標簽:在C2C(消費者到消費者)領域,淘寶無人能敵;在B2C(商家對消費者)領域,天貓占有一定優勢,但并不全面。

一位接近天貓管理層的行業分析人士透露,南方市場京東進不來,北方市場阿里巴巴想進去也很難,這次派去打京東的兩條業務線——天貓超市、天貓電器城,恰恰都是京東最擅長的兩條業務線。該人士說,行業競爭存在“長板理論”和“短板理論”,無論是發揮長處還是彌補弱點,都是天貓的策略。

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